Typologie De La Clientele

appréhender les acteurs, leurs cibles et positionnement acquérir des GPS, des grilles d’analyse, des outils... analyser et expérimente. Bases de la communication : émetteur, récepteur => message (storytelling) Les acteurs du luxe : Typologie Cf : sliders ; En France, les grandes marques de Luxe ne peuvent pas vendre leur parfum dans leur boutiques, mais uniquement en distribution sélective, dans les grandes distributions. Mais des exceptions, comme Guerlain, qui veulent garder leur

géographiques et psychologiques Il n’y a pas de barrières géographiques, l’accès étant facilité par l’implantation en centre-ville et la présence d’autres enseignes situées à proximité les unes des autres enlève toute barrière psychologique pour la clientèle de la zone. c) Caractéristiques de la zone commerciale : La zone commerciale est localisée dans un périmètre urbain sur une superficie d’environ… m2 alors que la zone de chalandise englobe un total de 120000 personnes (clients potentiels) Source

Montrez que le dirigeant a su saisir les opportunités liées à son environnement. Les Ressources notionnelles Document 1 : Les stratégies concurrentielles [pic] Source : L’avantage concurrentiel, Michael Porter, Dunod 2003 Document 2 : La typologie de Michael Porter La description la plus répandue des armes concurrentielles utilisables pour accomplir telle ou telle mission stratégique est celle de Porter (1982). Ce dernier distingue trois stratégies fondamentales en croisant la nature de l’avantage

Introduction : Les entreprises qui produisent le même bien ou service cherchent donc a satisfaire le même besoin. Elles sont donc en concurrence et s’adressent à la même clientèle sur un marché particulier. La réalité est plus contrastée, et les marchés ne se caractérisent pas tous par une structure de concurrence. 1/ La notion de marché : définition : Un marché en économie est le lieu de confrontation entre une offre et une demande d’un bien ou d’un service qui permet de déterminer

  Le plan à respecter L'étude doit porter sur quatre dimensions : 1) Le marché : quelles sont ses grandes tendances et son potentiel ? 2) La demande : quelle typologie de clientèle ? Quels sont ses besoins, ses attentes ? 3) L'offre : quels concurrents ? Représentent-ils une menace ? 4) L'environnement du projet : quelles sont ses évolutions éventuelles ? Par exemple, une évolution juridique sur les conditions d'accès au métier peut avoir une incidence grave sur la faisabilité du projet.

 il existe selon la typologie de désormeaux 9 type de vendeurs ou bien de commerciaux: 1. vendeur promotionnel : effectue un travail d'information et de promotion auprès des acheteurs actuels ou potentiels 2.vendeur interne : entretient des contacts en recevant le client au magasin ou par téléphone. 3. vendeur direct : vend directement les biens en se déplaçant chez le client. 4. vendeur de développement : celui qui consacre la majeure partie de son temps au recrutement du client (contact avec

c’est pour cela que les entreprises développent des activités dans les réseaux sociaux. Cela permet aux prospects de s’occuper, ils caractérisent sur la marque par un autre point de vue. Pour l’entreprise cela permet de mieux connaitre sa typologie de clientèle. Dans le jargon commercial on emploie la phrase « répondre l’offre à la demande ». Néanmoins cela à un cout énorme. Et le comportement du consommateur est délicat à juger par des statistiques. Si une grande enseigne de distribution désire

Eléments de comparaison entre industrie de masse, banque commerciale et commerce de détail organisé   | industrie de masse | banque commerciale | commerce de détail organisé |  secteur |  secondaire |  tertiaire |  tertiaire |  nature de la clientèle |   entreprises principalement |  particuliers professionnels PME-PMI autres entrepr. |  particuliers essentiellement |  implantation physique |  nombre limité d'établiss. hétérogènes |  réseau d'établiss. homogènes |  réseau d'établiss. homogènes

| | |En libre service assistés(LSA), ce qui implique aux conseillères de vente d’assurer l’accroche client | | |afin d’assurer une bonne gestion de la relation clientèle. | |Organisation managérial  |Le style de management est délégatif, c'est-à-dire que nous somme beaucoup en autonomie. Ce style de | | |management nous permet de

de La Poste Mobile La Poste Mobile (LPM) est créée le 23 mai 2011. L’opérateur est détenu à 51% par le groupe et à 49% par SFR. Le partenariat avec le groupe SFR a permis le rachat de Débitel appartenant à SFR. Débitel a ainsi apporté à LPM une clientèle de 300 000 abonnés (54%) (l’Expansion.com) auxquels viennent se rajouter les 46% d’abonnés conquis par l’opérateur. La Poste Mobile compte aujourd’hui plus de 550 000 abonnées et a pour objectif d’atteindre 2 millions d’abonnés d’ici 2015 (JDD,