Accor Concurrents

contenter d’être à l’écoute du marché c’est-à-dire des besoins des consommateurs, elles l’entraînent par l’innovation. Les questions des managers8 Comment détecter et choisir les bons segments de clientèle ? Comment démarquer notre offre des concurrents ? Que répondre aux clients qui exigent des réductions de prix ? Comment assurer la croissance de nos affaires ? Comment renforcer nos marques ? Comment accroître la fidélité de nos clients ? Etc… Les limites du marketing La protection des

sponsoring ? • Sur quelle théorie de l'apprentissage est fondé ce type d'opération marketing ? A partir du cas Rebull, expliquez quels en sont les mécanismes. Exercice 3. LE CLUB ACCORHOTELS Quel est le principal objectif poursuivi par le groupe Accor avec son programme Le Club Accorhotels? Sur quelle théorie de l'apprentissage est fondé ce type d'opération marketing ? A partir des informations présentées ci-après, expliquez quels en sont les mécanismes. En 1987, Red Bull a non seulement lancé

obstacles existent cependant, qu’ils soient d'ordre matériel, tels que les brevets ou l'exclusivité, ou d'ordre économique comme les coûts d'accès au marché ; ces barrières permettent aux entreprises déjà implantées sur le marché de se protéger de ces concurrents potentiels. Compte tenu des fortes barrières à l’entrée qui existent dans cette activité (lourds investissements en matériel de location, importance majeure de la notoriété, maîtrise de la chaîne logistique…), la menace est ici relativement faible

comme importantes par certains auteurs pour leur stabilité relative dans le temps et leur indépendance vis-à-vis des changements situationnels. Cependant, selon Sharp (1997) cette stabilité n’est pourtant pas vérifiée face aux actions marketing des concurrents. Le problème principal de ce courant est la mesure de la fidélité, qui est principalement basée sur des intentions d’achat posant des problèmes de mise en oeuvre, de fiabilité, de validité prédictive ou de biais, car il existera alors toujours

mondial (exemple de la joint-venture franco-américaine Carlson Wagonlit Travel, détenue à 50% par Accor et 50% par Carlson). Ce phénomène peut être illustré par l’exemple des centres de congrès. En effet, la clientèle de ces derniers, qui est toujours de plus en plus exigeante, pousse à des investissements importants. En effet, c’est le seul moyen pour rester compétitifs vis-à-vis des principaux concurrents européens très dynamiques comme l’Angleterre avec Londres, l’Allemagne, l’Italie et le Benelux

les campagnes e-mail de la société 1001 listes, spécialisée dans la gestion de listes de mariage et de naissance, sont-elles composées à la fois d’opérations manuelles et automatisées1. L’ a u t o m a t i s a t i o n d e s campagnes e-mail chez ACCOR Depuis 2004 l’entreprise utilise la solution de Neolane pour l’automatisation de ses campagnes. Celles-ci comprennent notamment les messages de bienvenue aux nouveaux clients, les e-mails adressés pour des occasions ponctuelles (anniversaire, expiration

l’entreprise ; ▪ la lisibilité et la mémorisation : le logo doit être facile à lire sur tous les supports, en noir et blanc et en couleurs et être facilement mémorisable ; ▪ la reconnaissance et l’originalité : le logo doit se distinguer de celui des concurrents ; ▪ la compréhension et la signification : la signification du logo doit être claire, sans ambiguïté ; ▪ le caractère fédérateur et l’acceptation du logo : le logo doit être accepté par tous les publics auquel il est destiné. 2.2. symbolique

l’hiver, moitié sur l’été. La clientèle de Jet Tours évalue l’agence de voyage en positionnement moyen-haut de gamme. Depuis 3 ans, avec IPSOS, chaque année au mois de mai, Jet Tours fait faire un « baromètre d’image » entre Jet Tours et 4 de ses concurrents directs. La société progresse lentement mais sûrement vers le haut de gamme, et sa cote augmente beaucoup plus vite auprès des agents de voyages. Ce qui est également constaté est que Jet Tours est une marque qui offre de vrais services. Leurs comportements

fruits (p. 245) 24 Æ L’affaire Enron : manipulations financières complexes (p. 254) 25 Chapitre 7 Diversification, recentrage et portefeuille d’activités ������������������������ 26 Æ Le recentrage de Saint-Gobain (p. 291) 27 Æ Recentrage du groupe Accor (p. 296) 28 Æ Synergies et cohérence au sein du groupe Disney (p. 308) 29 Chapitre 8 intégration verticale et externalisation �����������������������������������������������������������30 Æ L’intégration verticale de la maroquinerie de luxe dans

l’année 2006, le plan d’investissement porte sur une enveloppe de 3,840 milliards de DH dont 3,305 milliards pour la seule marina de Casablanca. Projet piloté par la CDG et l’émirati Emaar. En termes d’importance, c’est Casa City Centre du groupe Accor, avec 700 millions de DH, qui porte le défit du PDRT (programme de développement régional touristique) de Casablanca. Il est suivi du projet de réhabilitation de la Médina (150 millions de DH), de l’hôtel Barcelo (80 millions de DH), l’hôtel Atlas