Accor Matrice

s’exerce une autorité, une juridiction » (Petit Robert). 17. Comme souvent dans les matrices conceptuelles, les dimensions sont simplificatrices et binaires (présence ou absence), le modèle présentant donc des idéaux types au sens weberien du terme. Dans la réalité, il faut plutôt voir chacun des quadrants (absence/présence) comme les deux extrêmes d’un continuum. 18. Ce cadre présente des similitudes avec la matrice de Rallet et Torre (2004, p. 28) associant proximité géogra- phique et proximité organisée

sont des éléments qui interfèrent dans la prise de décision. Il est donc important dʼidentifier celles qui vont avoir un pouvoir dʼinfluence et manifester de lʼintérêt pour lʼorganisation. Les travaux dʼA. MENDELOW ont porté sur lʼélaboration dʼune matrice dans laquelle il a retenu 2 indicateurs clés : le pouvoir (lʼinfluence) et lʼintérêt porté pour lʼorganisation. UE 7 MANAGEMENT Chapitre 2 Finalités des organisations et les différentes parties prenantes" 17/47 Il sʼagit dʼun tableau qui croise

VERGNOLLE Directeur Expérience Client Solocal Group (PagesJaunes) Guylène TARAZZI-PRAULT Directrice de la Relation Clients & Partenaires Microsoft France Joao ROCCO Vice-President Global Brand Experience and Consistency Luxury & Upscale Brands Accor Hotels Stéphane RAYMOND Directeur Relation Client Carglass France Thierry PLANTEGENEST Directeur Client Renault Olivier LECLERC Directeur des Centres de Relation Clients Particuliers EDF Francis BARBIER Directeur de la Relation Client UGC Marielle

l’enquête L’analyse des rapports des présidents des Conseils d’administration et des Conseils de surveillance a porté sur l’étendue et la nature des publications en matière de contrôle interne et de maîtrise des risques. CAC 40 : 40 sociétés Accor Air France – KLM Air Liquide Alcatel – Lucent Alstom Arcelor Mittal AXA BNP Parisbas Bouygues Cap Gemini Carrefour Crédit Agricole Danone Dexia EADS EDF Essilor France Telecom GDF Suez L’Oréal Lafarge Lagardère LVMH Michelin Pernod Ricard PSA PPR Renault

progrès technologique – Amélioration => on ajoute ou enlève certains éléments à un produit de façon à le rendre plus proche des attentes des clients • Comment trouver des idées afin de faire évoluer un produit? – Brainstorming – Synectique – Matrices de découvertes – Méthodes morphologiques de Zwicky 4- Les stratégies MKT fondées sur le P 4- Les stratégies MKT fondées sur le P 1° Le produit, une notion évolutive• En MKT, la qualité d’un produit concerne son aptitude à satisfaire les besoins

multi-mandatés siègent le plus souvent aux conseils des plus grandes sociétés. Ils occupent généralement des fonctions exécutives dans leurs sociétés. Le croisement des compositions des conseils d’administration des sociétés du SBF 250 est représenté par une matrice symétrique d’une dimension de (249 x 249) en 2005. La somme de l’une des deux diagonales donne le nombre total de connexions générées par tous les administrateurs communs. Ainsi, le nombre de connexions, lorsqu’il est supérieur à 1 renforce le lien

Interbrew), la société holding qui gère ses participations (ex : Albert Frère dans Suez), la société industrielle qui diversifie ses avoirs (ex : Fiat dans le Club Med) ou participe à la gestion des actifs de sociétés sœurs (ex : la chaîne hôtelière Accor dans le Club Med), la société institutionnelle qui fait des placements (ex : les Fonds de pension) ; Dans le non-marchand, on trouve : l’actionnaire fondateur qui veille ainsi à la pérennité de son œuvre (ex : les ordres religieux dans les

plusieurs enseignes dont les Intercontinental hôtels & resorts (137 hôtels au total) et les Crowne Plaza hôtels & resorts plus récents (300 hôtels). Au niveau français : - Le groupe Accor : la chaîne du groupe Accor entame son repositionnement pour devenir la nouvelle référence mondiale de l'hôtellerie de luxe d'ici à 2010. Accor souhaite franchir à moyen terme la barre des 250 hôtels. L’enseigne se segmente en trois offres, distinctes, le but recherché étant de satisfaire les attentes des différents clients

 des  partenaires  .............................................................................................................................................    p  13-­‐14   7.  Analyse  du  micro  environnement  (matrice  de  PORTER)  ......................................................................................    p  15   7.1.  Les  clients  ....................................................................................

enseignes dont les Intercontinental hôtels & resorts (137 hôtels au total) et les Crowne Plaza hôtels & resorts plus récents (300 hôtels). Au niveau français : - Le groupe Accor : la chaîne du groupe Accor entame son repositionnement pour devenir la nouvelle référence mondiale de l'hôtellerie de luxe d'ici à 2010. Accor souhaite franchir à moyen terme la barre des 250 hôtels. L’enseigne se segmente en trois offres, distinctes, le but recherché étant de satisfaire les attentes des différents clients