Adhocratie

professionnelle | Standardisation des qualifications | Centre opérationnel | Décentralisation horizontale et verticale | Forme divisionnelle | Standardisation des produits | Ligne hiérarchique | Décentralisation verticale (limitée) | Adhocratie | Ajustement mutuel | Support logistique | Décentralisation sélective | * * * Le management opérationnel se base surtout sur la structure de l’organisation. * * Les rôles du manager Rôles interpersonnels Chef symbolique :

diversité des marchés ou hétérogénéité. Les divisions correspondent à des DAS. La segmentation est d'abord une affaire d'organisation. Il faut un environnement intermédiaire pour ce type d'entreprise, ni trop complexe, ni trop dynamique. 5 - Les adhocraties ou organisations innovatrices - Forme : Aucune des organisations vues précédemment ne convient aux entreprises innovantes placées dans un environnement complexe. Les organisations, dans ce contexte, ont besoin de structure articulée par projet

structure simple. L’élément déterminant qui pousse à l’adoption d’une structure divisionnaire est l’hétérogénéité des environnements de marché. - La configuration idéocratique Une adhocratie adopte une structure ad hoc, c’est une structure étroitement adaptée à l’activité qu’elle occupe à un moment donné. Une adhocratie se définit plus en fonction de problèmes ou de projets qu’en fonction d’une hiérarchie stable ou d’un découpage en unité permanente, c’est une structure mouvante souvent complexe,

- Décentralisation du pouvoir - Adaptée aux environ. stables mais complexes Exemple(s) Grandes entrep. de Un hôpital production de masse Interstice, Focalisation Domination par les coûts Différenciation 59 divisionnalisée Adhocratie missionnaire - Idéologie politisée Pas réellement une configuration, doit être - Standardisation - Ajustement - Standardiplutôt définie Mécanisme des résultats mutuel sation des en termes de de normes, des pouvoir et non coordination valeurs

orientation vers les finalités à atteindre, par une évaluation sur les résultats, un aplatissement de la pyramide hiérarchique, une communication forte (sur les objectifs) et facilitée verticalement et horizontalement, des équipes qui fonctionnent en « adhocratie »3 … - pour les acteurs du projet, le choix du chef de projet (niveau hiérarchique, reconnaissance interne) - pour l’ensemble des acteurs, la capacité d’action accordée (délégation et marges d’autonomie). Les causes d’échec et les conditions de

elle apparait lorsque le champ de force se trouve autour d’une enveloppe sociale appelée idéologie ou culture : dominante structurelle mais pas totalement. Ex : industrie automobile = bureaucratie mécaniste mais espace construction prototypes = adhocratie soit différence de structure Ces éléments culturels motivent les employés et s’ajoutent à la régulation par processus ou standard Limites: on a l’impression de faire face à des mondes clos et on ne peut pas accéder à l’idée d’un acteur stratégique

orientation vers les finalités à atteindre, par une évaluation sur les résultats, un aplatissement de la pyramide hiérarchique, une communication forte (sur les objectifs) et facilitée verticalement et horizontalement, des équipes qui fonctionnent en « adhocratie »3 … - pour les acteurs du projet, le choix du chef de projet (niveau hiérarchique, reconnaissance interne) - pour l’ensemble des acteurs, la capacité d’action accordée (délégation et marges d’autonomie). Les causes d’échec et les conditions de

horizontale et verticale Décentralisation horizontale et verticale limitée Décentralisation verticale et horizontale Décentralisation verticale limitée Décentralisation sélective Bureaucratie mécaniste Bureaucratie professionnelle Forme divisionnalisée Adhocratie Centre opérationnel Ligne hiérarchique Fonctions de support logistique Sources : Patrice CADOR, Maîtres de conférences associé, IAE de Caen Régis PROVOST 1.4. Sociologie des organisations Théorie des systèmes et culture Contexte

(ex. éducation). ➢ Bureaucratie professionnelle : Grandes organisations qui laissent beaucoup d’autonomie aux individus spécialistes. Seuls les résultats sont contrôlés par la direction. Les individus sont choisis pour leur expertise. ➢ Adhocratie (=structure par projet) : Entreprise qui n’a pas vocation d’être pérenne, elle implose/disparait après avoir obtenu des résultats. ➢ Structure politique : Organisation basée sur des croyances (syndicats, églises…). La particularité de cette

grande de la technostructure ou du support logistique, degré variable de centralisation du pouvoir. Mintzberg propose plusieurs configurations-types : structure simple, bureaucratie mécaniste, bureaucratie professionnelle, structure divisionnelle, adhocratie, organisation missionnaire, organisation politisée. L’intérêt de cette typologie est double : • • Pour l’élaborer, Mintzberg s’est appuyé sur une analyse fine des différents mécanismes possibles de coordination du travail : ajustement