Analyse Externe Procter Et Gamble

marketing Techniques appropriées 1.Marketing d’études Sondages, 2. Marketing stratégique Positionnement, 3. Marketing terrain Merchandising, études de motivations, panels, études macroéconomiques et environnementales, analyse des courants socioculturels, veille concurrentielle, prévision des ventes, tests de concept de produits étude d’audience des médias… conception du produit, fixation des prix, stratégie de communication, stratégie de distribution promotion des

satisfaction client - améliorer les performances des différents intervenants - offrir un meilleur service et ainsi fidéliser…. Apparition du concept aux USA et développé sous l’impulsion de l’expérience du distributeur Wal Mart et de l’industriel Procter et Gamble Apparition en France au milieu des années 90. Les résultats sont importants chez les distributeurs ex : réduction des stocks - Christian Dedrich, 2009 - 8 Glossaire de la logistique Plusieurs étapes : - actions en interne pour améliorer

Kundenbindung und Treue  Customer Relationship Management Folie 8 1. Bedeutung und Aufgaben des Marketing im 21. Jahrhundert Marketingmanagement Kunst und Wissenschaft der Auswahl von Zielmärkten und Aufbau von profitablen Beziehungen mit diesen. Analyse, Planung, Einführung und Durchführung sowie Überwachung von Programmen, die vorteilhafte Austauschbeziehungen mit Käuferzielgruppen schaffen, ausbauen und pflegen, mit dem übergeordneten Zweck, die Zielvorgaben (Gewinn) der betreffenden Organisation

secteur. 1.1 L’historique et l’évolution. Nous entendons par "cosmétique" tout produit destiné à être mis en contact avec les parties superficielles du corps humain (épiderme, systèmes pileux et capillaires, ongles, lèvres, organes génitaux externes, dents), en vue de les nettoyer, de les parfumer, d'en modifier l'aspect, de les protéger, de les maintenir en bon état ou de corriger les odeurs corporelles. Cette définition recouvre de très nombreux produits de la vie quotidienne, qui répondent

OMC, ONU, CNUCED, OCDE La République populaire de Chine est depuis 2001 membre de l'Organisation mondiale du commerce. Le PIB, un indice révélateur de développement : PIB : 3 300 Milliard de dollars. Grâce à cette donnée nous pouvons analyser la richesse produite en Chine. La richesse est assez importante, mais inégalement répartie. C’est pour cela que l’implantation d’une société va se faire de préférence dans les grands centres : Pékin, Tianjin, Shangai, et les villes côtières (facilités

satisfaction client - améliorer les performances des différents intervenants - offrir un meilleur service et ainsi fidéliser…. Apparition du concept aux USA et développé sous l’impulsion de l’expérience du distributeur Wal Mart et de l’industriel Procter et Gamble Apparition en France au milieu des années 90. Les résultats sont importants chez les distributeurs ex : réduction des stocks - Christian Dedrich, 2009 - 8 Glossaire de la logistique Plusieurs étapes : - actions en interne pour améliorer le

compétences techniques différentes il est souvent nécessaire de spécialiser les vendeurs par produits.  EX. Chez IBM, ce ne sont pas les mêmes vendeurs qui s’occupent du matériel du bureau et du gros matériel informatique.  EX. Chez Procter & Gamble, il existe 2 équipes de représentants, l’une pour les produits détergents, l’autre pour les produits de soin.  Ce système peut comporter des risques de confusion, du fait que plusieurs représentants de l’entreprise seront parfois

: Est-il cohérent de maintenir en place plusieurs entrepôts ? Doit-on centraliser les expéditions sur un point unique ? Quel est le schéma de logistique de distribution qui minimise les coûts tout en optimisant la prestation de service ?. Cette analyse des coûts logistiques de distribution s’intègre à la fois à un niveau de planification stratégique (choix de localisation de lieu de stockage, de préparation et de colis Elaboration d’un tableau de bord des coûts logistiques de distribution 3

attentes des consommateurs - déterminer le prix de vente du produit - choisir les canaux de distribution - assurer la publicité et la promotion du produit - réaliser la vente - assurer l'après vente Marketing d'étude • Etude de marché et analyse des besoins (enquêtes qualitatives et quantitatives) • Satisfaction des clients • Contrôle de l'efficacité des actions marketing (part de marché) Marketing stratégique • Choix des marchés et des clients ciblés • Détermination du mix marketing

stratégie de développement afin de se pérenniser sur le marché. Veiller à maintenir une structure équilibrée du portefeuille de produits Démarche d’analyse : Analyse des besoins Définition du marché de référence Segmentation du marché Macro et micro segmentation Analyse d’attractivité Marché potentiel, cycle de vie Analyse de compétitivité Avantage concurrentiel défendable Choix d’une stratégie de développement II – Le marketing opérationnel Il se situe dans le court terme/moyen