Argumentaire Prospection Téléphonique

ses outils, son argumentaire, ses fiches produits, un catalogue, du matériel de démonstration si nécessaire, fiche clients, et plan de questionnement. Gestion et organisation de son emploi du temps et ses rendez vous. La négociation. La mise à jour du ficher client. Participer à des séminaires, forums... Élargissement de la clientèle : diversifier et élargir pour régulariser les ventes et développer du CA. Taches a accomplir : Prospecter (physique : contact direct ; téléphonique ; publipostage..

retail, export, service orange, SFR, Poweo. La vente téléphonique | | |se fait par utilisation de nos BDD qualifiés grâce à des fichiers de compilation. Le business se fait par téléphone | | |uniquement avec des clients ayant un compte et un gestionnaire de compte. Enfin on peut ouvrir des comptes en ligne | | |suite à des prospections physiques. 

confidentialité des informations sur les clients AP111.3. Être attentif à l'exactitude et à la fiabilité des informations sur les clients S11.2. La prospection et la qualification des prospects - Sources principales d’information sur la clientèle - Types d’information de la clientèle : identification, qualification, relation, information comportementale - Prospection : prospect, plan, méthodes, outils d’évaluation Savoirs associés S11.1. L’identification de la clientèle - Démarche mercatique - Typologie de

managérial. Outils de management interne . Outils de communication à l'intention des adhérents. Présentation de la mission: ( Pages 13 à 15 ). Objectifs de ma mission. Mon rôle. Avantages et inconvénients de la prospection téléphonique. Analyse de la problématique. La prospection un enjeux vital pour Lady Fitness. Analyses et conclusions: ( Pages 16 à 17 ). Description des résultats obtenus. Analyses des résultats. Compétences transversales travailler. INTRODUCTION:

Améliorer l’image de l’agence en ayant une clientèle satisfaite. Fidélisation de la clientèle Vérifier la solvabilité des acquéreurs potentiels Missions ou tâches effectuées : * Après une prospection téléphonique via le PAP (argumentaire de l’agence) * Prise de rendez-vous avec la propriétaire Mme Marinovic Mihovic pour signer le mandat de vente en exclusivité * Le / /2012, nous avons rempli avec la propriétaire le mandat de vente (numéro de mandat 1070)

| |- plan de découverte | |- argumentaire et traitement des objections | |- outils de concrétisation (bons de validation…)

développer et gagner des parts de marché sur la Vendée grâce à la maison mère situé à Moncoutant. Pour y parvenir j’ai été engagé. Ma mission étant de prospecter au prés des PME du Sud Vendée. D) La situation de vente Suite à une action de prospection téléphonique j’ai contacté Monsieur Poupon, le directeur d’une PME de 26 salariés basés à Luçon (spécialisée dans la vente de fenêtre aluminium et PVC). L’intérêt de ce rendez-vous est de lui proposer un produit et un contrat qui lui correspond. Je sais

|9 |10 |11 |12 |13 |14 |15 | |1 |Définir l'objectif de l'opération | |  |  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |2 |Préciser la cible | |  |  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |Préparer la télé prospection  | |  |  | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |3 |Formation aux produits financiers | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | | |4 |Prise en main de l’applicatif de l’entreprise | | | | | | | | | | |

de la Caisse Régionale du Crédit Agricole Mutuel se décompose en 150 agences de proximité regroupées en 41 caisses locales, 3 agences entreprises, 1 service de banque en ligne, 15 centres d’affaires dédiées aux professionnels et d’une plateforme téléphonique, des pôles d’expertise ( Développement régional, Patrimoine, Banque Privée, Immobilier). Coordination du réseau. Les décisions stratégiques sont émises par la Direction Générale au niveau local, et les décisions à enjeu plus importants par le

 CCF : Prospection et Suivi Clientèle Nyambene Coffee Mills Ltd Romain Fourré Sommaire I / Introduction sur Nyambene II / Marketing Mix de l'entreprise III / Plan de prospection IV / Outils d'aide à la vente mit en place V / Annexes I / Nyambene Coffee Mills Ltd est localisés dans la ville Meru au Kenya. Le groupe est le leader du marché du café dans sa région avec le meilleur broyage de grain de café du Kenya et offrant un très bon service marketing