Audit De La Force De Vente

principalement). Contact : contact@isemjunior.com Site internet : www.isemjunior.com 8 O ffre de formation d Master 1ère année Audit Contrôle Finance p.­­­10 d Master 2ème année Audit Contrôle Finance Spécialité audit et Contrôle interne des Organisations Publiques p.17 Spécialité Comptabilité Contrôle Audit p.20 (et Comptabilité, Contrôle, Audit en alternance) Spécialité Contrôle de Gestion et Nouveaux Systèmes Technologiques p.22 Spécialité Finance (formation initiale)

.....................................................................................................28 1. Les types de contrôle ....................................................................................................29 2. Pourquoi un audit marketing ?......................................................................................30 3. Les domaines de l'audit Marketing ...............................................................................30 4. L'organisation de l'audit

[pic] AUDIT ACHATS La fonction achats du fait même de sa situation en tête de la chaîne logistique de l'entreprise, peut, par ses insuffisances, être la source de dysfonctionnements sérieux perturbant la plupart des autres fonctions de l'entreprise. Elle peut générer des pertes substantielles. En effet, la part des achats dans le prix de vente peut varier considérablement ; représentant 5 à 15% dans certains produits de luxe, elle peut atteindre 80% dans le négoce, et se situe souvent entre

dépendance envers un client ou bien un fournisseur. Le département marketing à son tour est le résultat d'une évolution en étapes. Au départ il n'est qu'un service commercial dont les taches se résumaient en simples opérations de facturation de vente, par la suite elle s'étoffe grâce à l'adjonction de plusieurs fonctions tel que la publicité, l'étude démarché. A mesure que ces fonctions prennent de l'importance, de nombreuses entreprises créent un service marketing autonome. Cependant un tel département

marché, si elle a soulevé une problématique, élaboré un cahier de charges, et si l’information collectée a été utilisée au niveau de la prise des décisions. Et donc le marketeur s’oriente vers les décisions relatives aux actions commerciales. Audit de la politique du produit. Les caractéristiques du produits évoluent dans le temps, cette évolution se fait à travers des décisions, donc on définit la politique du produit comme étant la manière avec laquelle l’entreprise procède pour gérer son

L’essentiel du cours » cas 21 LAGON PRO distribution La politique de distribution de l’entreprise industrielle Les choix stratégiques en matière de distribution, Gestion du réseau 17 Distribution INTEGREE PARTAGEE SOUS -TRAITEE VENTE DIRECTE Associations d’entreprises, partenariat (GIE) RECOURS A DES INTERMEDIAIRES Agences Agencescommerciales Négociants Dépositaires Grossistes Franchisés commerciales Concessionnaires Concessionnaires Filiales de

sur Internet par différents moyens, le principal étant le référencement du site Internet. Il existe cependant d’autres techniques, comme le buzz marketing ou encore l’animation d’une page sur les réseaux sociaux. Cela passe par la réalisation d’un audit du site Internet avant de l’optimiser. Tout ceci à un prix au plus juste avec la meilleure qualité possible de manière à fidéliser nos clients et à avoir très bon taux de fidélisation. En parallèle, Odimat est également organisme de formation, car

alors que la maîtrise n’a aucun impact sur l’œil du client mais seulement dans l’entreprise. Nous divisons notre travail pour chaque processus : vente, achats, conception, production, contrôle, logistique et management. Et trions les faiblesses en priorité 1 ou 2. Nous avons détaillé deux processus seulement, pour les autres nous avons mis en valeurs la force et la faiblesse principale. Processus Logistique 1) Réception du produit entrant FAIBLESSES Risque : nul Maîtrise

6 2. Déscriptif des taches effectuées et les compétences requises 7 2.1. TWA – Compagnie Aérienne 7 2.1.1. Agent d’escale 7 2.2. USIT VOYAGES – Agences de Voyages 8 2.2.1. Agent de comptoir (1992) 8 2.2.2. Responsable Service de Vente par Téléphone (1993-95) 8 2.2.3. Responsable Service de Revente aux agences (1994-95) 8 2.3. OTU VOYAGE – Agence de Voyages 9 2.3.1. Responsable Animation Reseau 9 2.3.2. Adjoint de Direction 9 2.4. British Airways – Compagnie Aérienne

COMMUN): *MANAGEMENT STRATEGIQUE * MANAGEMENT DE PROJETS * ENTREPRENARIAT PROJET PERSONNEL ET PROFESSIONNEL (TRONC COMMUN): * METODOLOGIE DE RECHERCHE * STAGE DE PERFECTIONNEMENT FINANCE D’ENTREPRISE 90 (OPTION : G.F.C) : * STRATEGIE FINANCIERE * AUDIT COMPTABLE ET FINANCIER *S.I COMPTABLE ET FINANCIER 30 30 30 NOMBRE D’HEURES 90 40 30 30 - 30 30 30 CONTROLE DE GESTION 90 (OPTION : A.C.G) : * GESTION BUDGETAIRE PREVISIONNELLE * CONTROLE DE GESTION *S.I COMPTABLE ET FINANCIER 30