Cap Soncas Entreprise

* Les parties en présence : * le CA de Plédran est un établissement bancaire qui vend des produits et services bancaires ainsi que des assurances. L’entreprise est située sur différents marchés, tels que le marché des particuliers, des entreprises, des jeunes, des pros, des agriculteurs, des collectivités publiques et associations. * Les acteurs : Moi > stagiaire commercial et Mr X > jeune client 18 ans. * Le marché des jeunes est un marché ultra-concurrentiel dans le secteur

Vaulx-Milieu (38090), il emploie plus de 296 employés. Le siège possède plus de 130 boutiques en France et au niveau européen, nous comptons 1300 unités commerciales. Son chiffre d’affaires lors de l’année 2011 est de 59.8 millions d’€ Maxi Zoo voit son entreprise évolué d’un point de vue européen puisqu’en l’enseigne ne cesse de grandir et de s’étendre avec environ 100 ouvertures tous les ans. B – Présentation des produits et les services offerts par l’UC 1) Les différents rayons -Chat

Introduction A. Présentation du client 1. L’entreprise Rials 2. Personnalité 3. Demande d’offre B. Présentation du marché 1. Risque-pays 2. La fiscalité en Espagne 3. Aspects interculturels C. Outils d’aide à la vente 1. Stratégie 2. Tableau CAP/SONCAS D. Plan de la rencontre 1. Prise de contact 2. Plan de découverte 3. Reformulation 4. Argumentaire 5. Traitement des objections 6. Conclusion et prise de congé Page 2 sur 10 Introduction Dans le cadre de ma seconde année de BTS

LA PROSPECTION • La prospection, fait partie des investissements indispensables à la prospérité d’une entreprise • Utilise des techniques contrées sur la connaissance du marché, des consommateurs et leurs besoins ainsi que de la concurrence présente sur le marché. • Elle s’appuie sur la gestion d’un fichier de clientèle tenu à jour et donc la fonction première est d’être non seulement en constant renouvellement mais de solliciter, d’accueillir de nouveaux acheteurs et le cas échéant

glace, créer un dialogue. Et ensuite enchaîner sur les questions de découverte pure). II. Le plan de découverte II.1) La structure du plan de découverte 1. Sa situation actuelle Par rapport au client => Seulement en première visite B2B : entreprise (activité, taille, structure humaine, équipement, état du marché, ses concurrents et ses clients.) B2C : situation économique, familiale, professionnelle, son patrimoine, ses crédits, statut par rapport au logement.) Par rapport au produit

Sonia MILHAU Alexandra SOMMAIRE  I) Les objectifs de l’entretien de vente……...................p 3-5 II) La prise de contact…………………………………………p 6 III) Le plan de découverte…………………………………...p 7-9 IV) L’argumentaire de type CAP/SONCAS……………..p 10-12 V) Les objections possibles et leur traitement……….p 13-15 VI) La conclusion et la prise de congé…………………..…p 16 I) Les objectifs de l’entretien de vente De façon générale, nous souhaitons ajouter M Claude DUPUY

prospect) J’ai 20 ans, je suis apprentie commerciale et je suis chargée de gérer la relation client et de l’animation du lieu de vente. Mon ANALYSE TRANSACTIONNEL était l’état Adulte, avec une PNL qui s’orientait plus vers le visuel. Je représente une entreprise qui véhicule une image familial en répondant à un besoin de sympathie : car faire des photos n’est pas un besoin primaire c’est plus pour se faire plaisir. Le point fort est la qualité de notre service personnalisé voilà pourquoi nous utilisions

rencontrée sur un salon, Exemple 2 : Après une phase de prospection téléphonique, rendez-vous est pris chez un couple de particuliers afin de proposer notre nouveau système de panneaux solaires Exemple 3 : Suite à la réponse à un appel d’offres, votre entreprise est retenue en short-list. Vous obtenez un RdV afin de défendre votre offre, Préambule Le paragraphe II est simple à traîter. Vous devez rechercher et obtenir des renseignements sur le contexte de votre situation. Le paragraphe

Fiche Négociation N°1  Vente d’un pavillon en agence Entreprise : Agence immobilière Victoria Orpi Gamme et/ou ligne de produits : Bien immobilier Cible : Particulier Méthode de vente : Face à face I. Contexte de l'action : En debut d’après midi un acheteur potentiel est venu dans l’agence car il avait visité un bien à Eaubonne. Leur appartement n’est plus adapté à leurs conditions de vie, sa femme attend un enfant. Ils décident alors d’acheter une maison.

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