Cible Client Décathlon

I) Résumé managérial La mission consiste à mettre en place une enquête de satisfaction sur les voyages proposés par une agence donnée : Prêt-à-Partir, sur la base de leur fichier client. Ce questionnaire a été confectionné dans le but d’améliorer la connaissance sur les besoins des prospects quant aux types de voyages et de destinations, quant aux services attendus. Ainsi, il en a résulté le comportement des prospects vis-à-vis

chaussures de course à peids en ciblant les sportifs avec un fort pouvoir d’achat. Ces sportifs sont occasionnels ou réguliers, ils recherchent avant tout une forte technicité ainsi qu’un design moderne. La marque joue ici un rôle prépondérant. La cible visée est donc une CSP plutôt aisée, qui souhaite un produit de haute qualité, donc technique, et dont la marque représente pour eux un gage de qualité, et de reconnaissance. Ces consommateurs ne pratiquent pas forcément régulièrement la course à pieds

nous avons donc choisit de réaliser un diagnostic stratégiques externes du marché selon l’offre et la demande. 1.1 L’étude de la demande Nous allons, tout d’abord, traiter la demande du marché du vélo, VTT et VTC. Elle va concerner tous les clients présents sur ce marché qui sont susceptibles d’acheter un vélo. Dans un premier temps nous allons énumérer les menaces que les entreprises devront surveiller du côté de la demande sur ce marché. La première menace que nous pouvons citer est l’insécurité

RAPPORT DE STAGE DE 1ère ANNEE DE DUT Techniques de Commercialisation Janvier 2010 A l’attention de Monsieur Guiffant * Titre de la mission : Approche du métier de vendeur dans un magasin de prêt-à-porter : - Vente - Conseil client - Réassort - Réserve - Caisse - Entretien * Nom de l’entreprise : VETI CENTER * Adresse de l’entreprise : 79 boulevard de Dijon 10800 Saint Julien les villas * Nom du maître de stage : Nathalie Le Hueron

offres ? 3. Comment on pourra travailler du marketing direct pour enrichir les offres clients ?ÉvaluationExercice sur le CRM dans le football | | Au commencement, le merchandising avait été pris pour le sauveur des clubs comment le CRM viendra pour chambouler cette donne. Caractère décisif de l’information client : logique produit à une logique client personnalisation Cohérence de la vision client Le CRM a lui seul ne sert à lui, le CRM doit être exploiter par le management, par une

croisement du sport et de la mode. Au regard de son poids économique et de son dynamisme, le sportswear constitue un axe de développement stratégique pour de très nombreuses marques. Pour les marques d'outdoor, l'enjeu est d'élargir la cible de clientèle au-delà des seuls pratiquants, et tout spécialement pour Quiksilver dont «le sport premier » est le surf où le nombre de licenciés est limité. Opportunités et menaces du marché de l’outdoor… Opportunités Menaces

premier temps, une revue de littérature nous permettra de proposer un modèle d’analyse de la place de la théâtralisation dans la stratégie du point de vente (ou « théâtralisation voulue ») afin d’influencer le comportement d’achat et de fréquentation du client. Dans un deuxième temps, nous présenterons les résultats d’une étude exploratoire menée auprès de six distributeurs d’articles de sport dans l’agglomération dijonnaise pour tester la validité du modèle proposé. Résumé 1 INTRODUCTION En

de produit Ens des pdts fabriqués par une entrep. (ex: BIC – stylos, briquets, rasoirs...) Peut être plus ou moins étendue: gamme très large (cible et coût + imp), gamme très réduite (contraire). Strat de gamme: une marque par pdt (Renault fabrique des voitures, création d'une voiture lowcost, pas la même voiture, DACIA), une marque par ligne (Décathlon: une marque= un domaine, randonnée, course...), une seule marque (BIC: rasoirs, stylos...) Evolution de la gamme: extortion (création de nvx

chaussure de running Totally Green avec une semelle amortissante en herbe tressée. Ce produit est une amélioration de l’existant car il existe déjà sur le marché des running écologiques. Mais elles ne disposent pas de la semelle en herbe. BESOIN Le client est moyennement satisfait car il y a des chaussures écologiques présentent sur le marché mais il n’existe pas de marque forte. Nous pouvons citer comme marque de running écologique : Green silence et Mizuno. Le consommateur aura besoin de preuves

résumé du palmarès d’Auchan sur le plan national. Cette entreprise familiale fait partie du paysage économique français depuis plus de 40 ans. Cette longévité s’explique notamment par un sens de l’innovation et un souci permanent des attentes des clients. Ce principe n’est pas resté limité aux frontières de France mais a su s’exporter dans les pays voisins. En effet, Auchan est présent dans 14 pays et s’est donc hissé au rang des leaders mondiaux en terme de grande distribution. Cependant