Cible Tassimo

RELATIVES AU CHAPITRE IX XII.EXEMPLES DE QUESTION D'EXAMEN 10 Séance 5 XIII.ÉTUDE DE CAS XIV.QUESTIONS RELATIVES AUX CHAPITRES XII ET XIV XV.EXEMPLES DE QUESTION D'EXAMEN 12 Schéma général d'analyse d'une publicité ‣ ‣ ‣ ‣ STRATÉGIE Cible Objectif (prise de conscience, connaissance, appréciation, préférence, conviction ou achat) Type de pub (informative, persuasive, de rappel ou d'après vente) USP (Unique Selling Proposition) — Différenciation utilisée ? ‣ ‣ ‣ ‣ MESSAGE Contenu

spécialisées comme distributeurs - Logique de distribution sélective UN RESEAU BtoB - NBCS (Nespresso Bussiness Coffee Solutions) - La marque souhaite devenir la référence des professionnels LE PRIX Prix des machines Prix des capsules NESPRESSO TASSIMO SENSEO De 149 à 1790 De 59 à 169 De 56 à 109 De 0,31 à 0,37 De 0,19 à 0,23 De 0,15 à 0,21 Une gamme très large Les prix nettement plus élevés contribuent à un véritable produit de luxe. LES PRODUITS LA MACHINE Personnalisation

Vabre, Maxwell) ; Nestlé leader sur le marché des capsules (Nespresso). ➢ Sur le marché des dosettes le leader est Senseo avec plus de la moitié du marché, Jacques Vabre avec 1/5 des ventes, Carte Noire avec moins de 15% des parts de marché et Tassimo avec 5,4%. 3. La distribution Bien que le café soit essentiellement vendu dans les grandes surfaces, les fabricants ont de plus en plus recours à leurs propres points de vente, à l’instar des magasins Nespresso qui devraient contrôler 173 boutiques

jusqu’à la fin des années 90 la seule marque à occuper ce terrain en France. Le marché se développant à un rythme élevé et devenant très profitable, de nombreuses marques du mass market firent leur apparition au cours des années 2000, Senseo et Tassimo en premier lieu. Cette concurrence nouvelle valut à Nespresso de réagir fortement : tout d’abord en développant un marketing digne d’une marque de luxe (innovation du produit permanente, distribution sélective, relation privilégiée avec ses clients)

gourmandes. Menaces MACRO - Economique : crise qui pèse sur la conso des ménages + augmentation des prix des mat. 1ères. - Technologie : durée limitée des brevets - Ecologie : coût et mise en place du recyclage MICRO Concurrents - machines : Tassimo, Dolce Gusto, Senseo et Lavazza - capsules : L’Or et Ethical Cofffea vendus dans les supermarchés - machine Starbucks qui sera commercialisée en décembre 2012. SWOT : Analyse interne Forces - Général Leader sur le marché, présence mondiale +

marché, il s’agit d’une approche de masse. Elle aurait pu distinguer deux marchés : celui des professionnels et celui des particuliers afin de mieux adapter son offre. Enfin, elle n’a pas établi une stratégie de positionnement pertinente : * la cible n’était pas précisément définie : l’entreprise a destiné ses produits autant aux professionnels qu’aux particuliers * la concurrence n’était pas encore apparue sur ce secteur de la dosette individuelle, la PME aurait pu se positionner en tant que

distributeurs (Darty, But…) - Logique de distribution sélective • UN RESEAU BtoB - NBCS (Nespresso Bussiness Coffee Solutions) - La marque souhaite devenir la référence des professionnels LE PRIX Prix des machines Prix des capsules NESPRESSO TASSIMO SENSEO De 149€ à 1790€ De 59€ à 169€ De 56€ à 109€ De 0,31€ à 0,37€ De 0,19€ à 0,23€ De 0,15€ à 0,21€ • Une gamme très large • Les prix nettement plus élevés contribuent à faire d’un produit consommé quotidiennement un véritable produit

70 brevets des capsules en 2012. !12 Micro-Environnemnt - Clients: Nespresso cible les particuliers (homme ou femme, 18-60, classe aisée) et les professionnels (compagnie aérienne, hôtellerie, restaurant de haut gamme). Seul les membres du Club Nespresso peuvent commandés des capsules Nespresso et de plus accéder à un service personnalisé. - Concurrents: les principaux concurrents de Nespresso sont Tassimo, Senseo et l'Or de maison du café. Ceux-xi propose des capsules et des machines

ne commercialise pas de dosettes, ce marché constitue un marché concurrent car il s’agit également de café sous forme individuelle. Sur ce marché, on dénote comme marque Senséo, Tassimo, et Dolce gusto (cependant cette marque appartient à Nespresso, et donc elle ne peut être considérée comme un concurrent). Senséo et Tassimo sont bien installés sur ce marché, et ce depuis 2002. Ils n’ont pas de réel pouvoir de négociation sur Nespresso car ils ne proposent pas le même produit, mais ils ont une image

facteurs clés de succès des Cafés Albert face à son environnement, et les stratégies qui en découlent. 5ème Question (4 points): En fonction des objectifs poursuivis par M. TOUGERON, P.D.G., quelle(s) stratégie(e)s faudrait-il retenir, et quelle(s) cible(s) et quel positionnement adopter ? Etude de cas CAFES ALBERT - Copyright Claude GANGLOFF et Les Cafés Albert © 2011 - Page 1 / 12 Les Cafés ALBERT Entreprise créée en 1948 à La Roche-sur-Yon (Vendée), Les Cafés Albert sont aujourd’hui à un