Click And Mortar

mercatique après-vente   Gestion du quotidien Maintenance UC Evaluation performances         Les unités commerciales 8 et 9 Septembre 2014   2 types d’UC : - Physiques (entre 4 murs) Brick and mortar (Supermarchés) - Virtuelle : internet (pure player) comme Priceminister par exemple - Soit les deux : Click and mortar comme le Leclerc Drive.   Produits -> Biens ou services   L’Assortiment L’ampleur : Mesure le groupe de produits (alimentaire, non alimentaires) Blanc : Machines à laver… Brun : Meubles…

électronique, l'expression click and mortar (ou encore bricks and clicks ) fait référence à des entreprises qui proposent de façon complémentaire : • de la vente par internet (activités en ligne) • et de la vente en magasin ou en point de vente physique (distribution classique). Ces expressions anglaises sont construites par analogie avec l'expression usuelle brick and mortar (des briques et du mortier). On pourrait donc traduire cette expression en français par : click et magasin ou encore

en brick and mortar (boutique physique) pour évaluer physiquement un produit qu’il achètera en ligne souvent moins cher, grâce à l'utilisation de comparateurs de prix. Web to store L’expression web to store désigne le comportement d’achat par lequel le consommateur effectue une recherche d’informations sur Internet avant d’aller effectuer son achat en point de vente. La recherche peut porter sur le produit ou directement sur la localisation du point de vente le plus proche. Click and collect

vendre au client le messaging (services de messagerie instantanée l’unité commerciale physique (le magasin ou = SMS / Whatsapp / Messenger) point de vente) aussi appelé Brick and Mortar les réseaux sociauxl’unité commerciale virtuelle (site marchand du le post public s/ réseaux sociaux (FB, Twitter, Instagram) magasin s/ lequel le client effectue des achats) le chat bot (agent conversationnel

désormais contraint à sortir de chez lui pour faire ses courses. Néanmoins, Leclerc comme beaucoup d’autres enseignes, ne désir pas rester un « brick and mortar », c'est-à-dire une entreprise de vente traditionnelle ayant pignon sur rue, avec des points de vente « physiques » dans des immeubles « en dur ». Elles ont comprit l’importance de devenir « Click and Mortar », ce qui signifie être un magasin traditionnel doté d’un site internet vitrine dans un premier temps puis marchand afin de s’insérer également

aux exigences de chaque client. Un panel : échantillon représentatif de la population où on effectue un sondage à intervalle régulier. Stratégie brick and mortar : c’est ce concentrer exclusivement sur les magasins, les UC physiques. Stratégie Click : stratégie qui intervient uniquement sur le virtuel. Stratégie Click and mortar : Consiste à ce développer à la fois sur le virtuel que sur le physique. Utilisation de multicanaux. Et peux amener à la cannibalisation. Datawarehouse :

construire un avantage concurrentiel. Wine and spirit e-business is currently one of the most growing and competitive industries in France. In this study, we analyze the competitive model of wine ebusiness, through Porter's competitive forces. We propose to highlight on strategic groups that interact within this industry in order to explain the strength and the aggressiveness of the competition within online wine's business. We aim hereby to understand if and how small businesses take market shares

électronique, l'expression click and mortar (ou encore bricks and clicks ) fait référence à des entreprises qui proposent de façon complémentaire : * de la vente par internet (activités en ligne) * et de la vente en magasin ou en point de vente physique (distribution classique). Ces expressions anglaises sont construites par analogie avec l'expression usuelle brick and mortar (des briques et du mortier). On pourrait donc traduire cette expression en français par : click et magasin ou encore internet

o Commission sur les ventes ▪ L’internaute. Présence d’un canal très structuré, faussement direct avec des intermédiaires difficilement contournables. d. Les types de stratégies par rapport à internet : ← Stratégie «  All click » (tout internet) => le consommateur ne s’intéresse qu’au commerce électronique et ne développe pas de réseau de point de vente physique => « pureplayers » ou « e-players » ou « e-tailers ». o Avec le modèle économique du e-commerce ils ont

2007, Editions Gallimard Sites web : http://www.apce.com/ (Agence pour la création d’entreprises) http://www.aacc.fr/ (Association des Agences-Conseil en Communication) Interviews de professionnels, acteurs du monde économique et numérique (click and mortar et pure players)   2  Zoom sur le contexte économique actuel  Création d’entreprise - Arguments pour : “ Il s'agit d'un excellent moment pour se lancer dans la création d'entreprise pour bien des raisons. D'abord parce que la concurrence