Contexte Managérial

définie par le programme de l’examen p 12) : | |Collaborer avec le manager | |Contexte international : Accueil et information | |

ANALYSE ÉCONOMIQUE, MANAGÉRIALE ET JURIDIQUE DES SERVICES INFORMATIQUES Épreuve commune aux deux spécialités coefficient : 3 Durée : 4 heures CALCULATRICE NON AUTORISÉE POUR CETTE ÉPREUVE Le sujet se compose de 11 pages, numérotées de 1/11 à 11/11. Dès que le sujet vous est remis, assurez-vous qu'il soit complet. 13SIE3ECO BTS SERVICES INFORMATIQUES AUX ORGANISATIONS- Session 2013 Analyse économique, managériale et juridique des services informatiques page 1/11 CONTEXTE Le Centre Hospitalier

Analyse du contexte 1- En 1969, Patrick Ales fonde son entreprise, son idée est simple, vendre des produits à base de plantes pour les cheveux, simple, mais inédit sur le marché très concurrentiel qu'est le marché des cosmétique. Sa démarche découle d'une logique entrepreneuriale puisque il prend le risque de présenter un tout nouveau produit dont le succès n'est pas garantit et met à disposition son temps, des efforts et certainement de l'argent. Il fait le pari de l'innovation , repère

doit donc identifier parmi ses missions professionnelles, celles de son service ou d’un point de vue plus large de l’entreprise ou du secteur d’activité, une problématique concrète à laquelle il doit s’efforcer d’apporter des recommandations managériales et opérationnelles applicables. L’introduction est généralement rédigée lorsque le corps du mémoire est achevé permettant ainsi toute latitude à la révision du plan du Mémoire pendant la phase de rédaction. Le mémoire doit être en lien avec

d’innovation. Nous concevons la théorie de l’entrepreneur de Schumpeter comme une métaphore : l’entrepreneur schumpétérien apporte une explication à des phénomènes tels que la croissance, la crise économiques et le progrès technique. Dans une économie managériale, l’utilisation de la métaphore n’est plus possible. L’entrepreneur joue un rôle plus pragmatique, il devient le sauveur du capitalisme parce qu’il crée des emplois. Abstract – The entrepreneur is a main theoretical issue. J. A. Schumpeter defines

La dimension managériale de la collaboration 1/ Quel est le contexte de la collaboration entre un manager et son assistant(e) ? (Voir page 13 le style de direction , page 14 les attentes du manager et page 16 ) 2/Quelles sont les responsabilités d'un dirigeant ? Animer 3/Quelles influence ont-elles sur les fonctions de son assistant(e) ? cela dépend de la délégation donné par le manager 4/Comment situer et définir la collaboration dans ce cadre ? Il faut une certaine confiance mutuel

dans le contexte de la période dite des « trente glorieuses » dans laquelle l’environnement économique est stable et où la croissance est régulière. A cette époque, la demande est supérieure à l’offre. Aussi, la production industrielle est dite en flux poussés, c'est-à-dire qu’il faut produire pour vendre. Le contrôle de gestion est ainsi focalisé sur la maitrise du processus productif. Après les chocs pétroliers successifs des années 70, l’économie de marché prend de l’ampleur dans un contexte où la

théorie de la motivation est encore plus mise à mal en regardant les critères de P.C. Alderfer, on ne voit aucun besoin réellement comblé (besoin d’existence, de reconnaissance et de développement personnel). Les ouvriers cherchent un assouplissement managérial qui permettrait de meilleures conditions de travail ainsi qu’une plus grande perspective d’évolution. Nous pouvons, de plus, dire que d'après « l'effet Hawthorne » une plus grande attention de la hiérarchie vis-à-vis des ouvriers serait aussi bénéfique

INTRODUCTION Dans ce mémoire nous allons chercher à déceler, expliquer et comprendre la nature des liens qui unissent éthique et marketing expérientiel. Ce document, le Research Design, a pour but d’introduire le sujet, d’en démontrer l’intérêt managérial et d’en définir les notions et termes clefs. Il y sera ensuite question d’expliquer le déroulement de la recherche, autant théorique que de terrain. RESEARCH DESIGN I - INTERET DU SUJET 1) Du marketing de masse au marketing expérientiel Dans

Fiche N° 1 | Nom : Prénom : | CONTEXTE GENERAL DE LA RELATION | Aspects juridiques, socio-économiques, organisationnels, mercatiques… | . | CONTEXTE SITUATIONNEL DE LA RELATION | | Moi | L’autre | Positionnement Statut et rapport de place | | | Contexte spatio-temporel | | | Éléments de diagnostic sociologique - acteurs : âge, sexe - entreprise : image, valeurs… | | | Problématique