Cyert

D’où missions minimums et fiches de postes et travail motivation. Mde W = récompense et sanction (pb fonctions public où ca n’existe pas dc ca bloque) / la relation intégrée : Likert / la décision rationnelle : H Simon / La prise de décision : Cyert et March Kurt Lewin 1860  Dynamique du groupe travail sur satisfaction / implication /motivation  Théorie reposant sur la pratique des valeurs de tolérance et de liberté + promouvoir la démocratie à l’intérieur de groupes  Méthodo pour chgmt

approches systémiques et sociaux - techniques ont permis de reprendre la réflexion sur l’entreprise et ont donc proposé de nouvelles théories : la théorie de la contingence d’Henry Mintzberg et la Théorie du comportement de la firme de H.-A Simon, Cyert et March. Section 2 : Les Théories nouvelles de l’entreprise Panorama de l’évolution du champ théorique depuis 1960 Les auteurs classiques, mais aussi ceux des relations humaines ont analysé l’entreprise comme un système « fermé » ; c’est-à-dire sans

la firme. Cyert et March : l’approche « behavioriste » de la firme L’ouvrage de Cyert et March de 1963, A Behavioural Theory of the Firm, qui ouvre la voie à la théorie dite « béhavioriste », constitue une deuxième étape essentielle dans l’histoire des théories de la firme. C’est là que s’affirme la vision de l’entreprise comme une organisation complexe, constituée de groupes aux intérêts divers, dans des rapports simultanés de conflits et coopération. L’analyse de Cyert et March ajoute

recherchée à travers la participation et l’intéressement. aux résultats de l’entreprise. Robert Kaplan (1940 - ) et David Norton (1941- ) , ils se sont spécialisés dans les systèmes d’évaluation des firmes. Rensis Likert (1903-1981) Richard M. Cyert (1921- ) et - Une entreprise est une coalition, c'est-à-dire un Fiche auteur Page 1 sur 3 James March (1928- ) . ensemble de groupes d’individus aux d’intérêts conflictuels. - L’organisation ne peut fonctionner que s’il existe une coopération

Gregor, Chester I Barnard, Herbert A. Simon, R.M Cyert, J. G March) (3) Herbert A. Simon propose une analyse des processus de décision qui articule une problématique de la rationalité organisationnelle et de la théorie du comportement. Simon montre que les dirigeants sont dans une situation de rationalité limitée du fait de la complexité des situations de gestion, d’une perception partielle des possibilités de choix L’approche béhavioriste (Cyert et March) propose une théorie des comportements de

les téléphones portables entre Nokia, Ericson, Philips, afin de contrer une arrivée éventuelle de Microsoft sur ce marché. D’après Mintzberg (1993), le dirigeant peut améliorer son contrôle sur l’environnement par un apprentissage inductif. Selon Cyert et March (1963), l’organisation dispose de règles de discussions mettant l’accent sur des réactions à court terme. La perception des discontinuités en provenance de l’environnement est un processus complexe de reconnaissance de forme fondé sur une

d’étudier les mécanismes décisionnels au sein de l’organisation, qui s’avèrent souvent complexes et peu rationnels : Trois modèles de comportement décisionnel de l’organisation : Modèle de décision | Analyse | La multiplicité des objectifs(Cyert et March) | Chaque décideur, chaque service a des intérêts et des buts différents de ceux de l’organisation dont il fait cependant partie. L’organisation doit donc mettre en œuvre des techniques de résolution des conflits d’objectifs. | La réduction

Prédiction type : deux firmes dans deux industries différentes ayant les mêmes structures auront les mêmes performances économiques. Critique : * Le comportement de maximisation n’est pas discuté, c’est la critique de la théorie « behavioral » (Cyert et March, 1963) = les agents ont qu’une rationalité limité, Ils ne peuvent donc pas maximiser La rationalité est limitée car l’information et la capacité de traité cette information est limitée * La description du comment « les structures

l’individu ne peut pas prendre de décision « parfaite ». Le processus de décision est celui-ci : * L’intelligence : processus de réflexion * La modélisation : solutions alternatives * Le choix : sélection et hiérarchisation des décisions | CYERT ET MARCH | Diriger et décider | - l’entreprise est composée de membres qui ont de intérêts divergents. Le but des dirigeants est différent des but des autres membres, d’ou la difficulté de diriger. | CROZIER | Diriger et décider | * L’individu

peuvent s’opposer aux décisions des dirigeants qui ne sont pas conformes à leurs intérêts (pour éviter que les clients et les ONG exercent un contre-pouvoir, Carrefour a décidé de ne pas vendre de produits contenant des OGM). Dans les années 1960, R.M. Cyert et J.M. March montre que le fonctionnement de l’entreprise constitue une « coalition politique » en réunissant des « groupes de participants aux demandes disparates », ayant par conséquent des objectifs propres, avec comme finalité commune : la survie