Fidélisation Client Chez Adidas

étudier un point de vente en particulier celui de Nancy. Notre dossier traitera de l’emplacement du point de vente, de l’étude de la zone de chalandise de l’assortiment, de la réimplantation des rayons, du merchandising, des programmes de fidélisations et des outils de communication du point de vente. « Je serais dans l’incapacité de vous divulguer certaines informations car Foot Locker dispose de nombreuses clauses de confidentialité » Farid, Manager Foot Locker Nancy. Suite à cette citation

du secteur textile-habillement sportif Marianne GIGLI - DECATHLON Kevin SOULEZ -ADIDAS Julien FARRERAS -NIKE 07/04/2013   SOMMAIRE INTRODUCTION .....................

Université Paris – Dauphine MBA Management des ressources humaines Promotion 9 MARKETING RH Relation Client (CRM) et Relation Employé (ERM) : Analogie conceptuelle ou réalité constatée ? Octobre 2012 Groupe mémoire : Marie-Astrid Bernard Charlotte Callamand Véronique Deloye Céline Duhayot Malaurie Forets Dirigé par Pierre VOLLE, Professeur de marketing, Université Paris – Dauphine REMERCIEMENTS ................................................................................................

dans les films de Larry Clark ou Gus Van Sant) : Le développement plus ou moins concomitant du sport business et de la street culture va ensuite relayer le phénomène. On se souvient notamment du groupe de hip hop Run DMC qui arbore fièrement des Adidas dans leur clip It’s like that. Ils ont même dédié une chanson à leurs sneakers favorites : Côté sport, les contrats de sponsoring se multiplient, certaines vedettes deviennent des marques à proprement parler, façon Mickael Jordan. Depuis une dizaine

moins la publicité média hormis en ce qui concerne la presse professionnelle. La communication B to B peut concerner l’entreprise, la marque ou les produits. Les supports de communication sont étroitement liés à la cible : Pour communiquer avec les clients ou les prospects, les opérations de publipostage, les annonces dans la presse professionnelle, les invitations aux salons professionnels et les visites des commerciaux seront plus efficaces. Pour toucher un public large, il est préférable de favoriser

gamme. |Univers |Marques Décathlon |Marques nationales | |Forme |Domyos |Nike/Puma/Adidas | |Running |Kalenji/Newfeel |Reebok/Oasics/Nike | |Eau |Tribord/Nabaïji

leurs désirs. La motivation pour la création d’entreprise est venue du fait de pouvoir entreprendre moi-même un projet de A à Z et de le mener au plus haut possible tout en y combinant ma passion pour les arts martiaux, j’aime le contact avec les client qui sont tout comme moi des passionné d’arts martiaux et leur apporter un article du catalogue que j’ai créé après avoir sélectionné le meilleur des équipements et des originalité et innovations ou un service pour aider la plupart du temps dans l’évolution

déodorants à bille, en gel, déodorants atomiseurs et parfum. Les prix allaient de 3,64 € à 4,29 € pour les déodorants et il était de 11,69 € pour le parfum. Le produit était entouré de Williams, Mennen, et Adidas. Axe était le mieux représenté, suivi de Adidas et Nivea. Les prix moyens pour Adidas et Nivea étaient respectivement 3,60€ et 3,50€. 5 b) Galeries Lafayette centre Reims AXE était présent sur une ligne, à hauteur de genou, avec deux références : les déodorants atomiseurs et à bille. Les

encore récent. Au cours du seul dernier trimestre, les ventes en ligne ont progressé de 30% sur un an.   Ces sites sont cependant essentiels pour les géants de la mode. Car «ils sont une formidable vitrine promotionnelle, un moyen de fidéliser les clients et d’en attirer de nouveaux, mais surtout un vecteur d’achat très puissant», analyse pour 20minutes.fr Marc Lolivier, délégué général de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance (Fedav). Aucune substitution Les enseignes ne conçoivent

COURIR est implanté dans la galerie marchande du centre commercial du Bel air à Rambouillet à proximité de la RN 10. Situé à la périphérie de la ville, le magasin est donc plus accessible aux habitants des communes voisines et attire donc plus de clients potentiels. II. ZONE DE CHALANDISE Elle est construite à partir de courbe isométriques qui a répartis les villes de la façon suivante : ➢ 1ere zone : Résidents de Rambouillet qui comprend environ 26 971 habitants et se situe à moins