Force De Vente Tableau De Bord

téléphonique, courriel, fax. Le prospect La secrétaire Le commercial Force de vente Ø Reporting : § § § Informations collectées en sortie terrain. Sites internet de la concurrence. (Promotions) Publicités : TV, panneaux d’affichages… Ø Réunion hebdomadaire. Marché et environnement Ø Salon de l’habitat de Limoges: Echanges avec les collaborateurs de la concurrence.  Remarque: La force de vente est le principal mode de contact avec le client. Le système informatique

mettre B – Zone de chalandise PHOTO à mettre Zone Primaire Zone Secondaire Zone Tertiaire 70% : 5 à 10 min 20% : 10 à 20 min 10% : plus de 20 min C – Plan de masse La surface de vente du magasin est de 5500m2 réparti en 2 étages : au 1er étage se trouve le coin jour et au deuxieme étage le coin « nuit » ainsi que les cuisines et salle de bain. Le dépôt quand a lui dispose d'une surface de 2500m2. II – CONTEXTE

des situations de plus en plus complexe, il fallait créer une fonction de contrôle de gestion dont les principaux instruments peuvent être constitués par : la comptabilité avec deux composantes générale et analytique, la gestion budgétaire, le tableau de bord C’est pour cela que nous avons choisi la société MAEXI qui est une société de distribution de tout ce qui touche le domaine médical mis à part du domaine pharmaceutique. C’est une entreprise qui a diversifié ses gammes de produit. Actuellement

des TIC positionne cette industrie comme support de l’industrie du cotenu numérique. BtoB : Maximalisation de la valeur rationnelle Processus de vente long et par étyape Décision d’achat rationnelle et basée sur la valeur service / produit / valeurs ajoutée Client salarié ou entreprise BTOC : Maximilisation de la valeur de la transaction Cycle de vente cours et direct Décision d’achat basée sur le prix et l’émotion Client : utilisateur Notion d’entreprises et d’organisations complexes : Le CAC

bien appliquées (incitation et contrôle). Le contrôle de gestion comprend tous ces outils, en particulier : - la comptabilité de gestion (analyse des coûts), - la gestion budgétaire (élaboration des budgets et contrôle des écarts), - les tableaux de bord, etc … Cette année, nous étudierons : 1ème partie : La gestion budgétaire ..........................................................................................................2 Chapitre 1 – La démarche prévisionnelle .........................

ville dont elle bénéficie en ce qui concerne l’attraction. Ce magasin a été crée en 2005. La structure du point de vente est la suivante : Un directeur dont la fonction est patron du magasin, il est responsable de la satisfaction de ses clients, de sa gestion au développement commercial, du développement de son équipe l’animation de son comité de direction. 6 Conseillers de vente qui accueillent, écoutent, conseillent et sert les clients pour répondre à leurs besoins. Ils jouent également un rôle

composent. 1. PRESENTATION 1.1. Définition Le mot « incoterm » est un néologisme issu de la combinaison / contraction de trois (03) mots anglais : international commercial terms. C’est un terme générique qui représente des conditions de vente à l’international. Il s’agit de contrats standards élaborés par la Chambre de Commerce Internationale (CCI) de Paris créée en 1919 à Atlantic city. Ce sont des sigles de trois (03) lettres chacun. Ils représentent un langage commun à la disposition

exercice ne se traduit en rien de tangible pour un vendeur (atteinte ou non atteinte de l'objectif !) quel est l’intérêt de le mener ? L'objectif doit amener à atteindre un résultat ambitieux mais réaliste. Il a une fonction de stimulation de la force de vente, d'où l'importance de l'engagement de celle-ci sur l'objectif (participation/adhésion) Les objectifs individuels doivent être la traduction de l'objectif global de l'entreprise, que ce soit au niveau quantitatif comme au niveau qualitatif. Les

essentiellement de : - l'encadrement des commerciaux ; - le contrôle des actions des ventes des commerciaux ; - l'élaboration des rapports de ventes ; - enregistrement et suivi des commandes ; - suivi des comptes clients ; - contrôle de la force de vente ; - suivi des déstockages ; - suivi des encaissements ; - suivi des livraisons ; - contrôle et suivi des transferts inter magasins ; - la commercialisation des produits ;  1.2 Les commerciaux Ils s'occupent principalement : - la démarche

LA GESTION DE LA  FORCE DE VENTE  SOMMAIRE  SOMMAIRE. 3  INTRODUCTION .............................................................................. 4  I. VENTE ET VENDEURS ................................................................. 6  A. TYPOLOGIE DES VENDEURS ................................................................ 6  B. PROCESSUS DE VENTE ....................................................................... 7  C. LES FONCTIONS DE LA FORCE DE VENTE .....................