Ishikawa Des Non Conforme

que l'on a préalablement formulés et formalisés (pour ne pas les oublier). N'oublions pas ! la qualité répond et s'intègre dans une démarche stratégique d'entreprise. Il s'agit ici encore une fois d'anticiper, de prévoir tout risque, de piloter et non pas de réagir à retardement. La norme n'invente rien. Elle reste dans cette logique implacable qui fait que l'on met sous garantie l'acte d'achat afin de maximiser son efficacité et donc la satisfaction de tous. Vous pouvez consulter les exigences de

prenantes. Dès lors, pécuniairement, la nonconformité est un désavantage puisqu’elle concours au gaspillage non seulement de matières premières mais également de temps, de travail, de la main d’œuvre et d’énergie. 1. Analyser la suggestion de Doucet concernant l’embauche de plus d’inspecteursL’entreprise rencontrant un problème de non—qualité, il est judicieux qu’il faut plus de moyens pour éradiquer ce problème. Étant un él ément

_______________________________________________________________________________________________________________ 1.2. Causes des défauts du produit Les causes des défauts d'un produit sont à rechercher à l'aide de la méthode des 5M définis par Ishikawa.( Milieu, Méthode, Machines, Main d'oeuvre, Matières ) Main d’Oeuvre Personnel Milieu Environnement de travail Méthodes Organisation CAUSES DES DEFAUTS D’UN PRODUIT IL FAUT COMPRENDRE ET CONTROLER, c’est-à-dire MAITRISER LE PROCESSUS Machines

à leurs besoins en matières de performances, coûts et délai. Cette capacité à répondre à ses besoins est la qualité. Aptitude à l’usage (Joseph Juran 1951) Conformités aux spécifications (Phil Crosby 1979) Aptitude à satisfaire le client (Kaoru Ishikawa 1984) LEMTAOUI MORAD LEMTAOUI MORAD 3 Besoins réalisations E Gaspillage Trois notions de base apparaissent dans ses définitions à savoir : Spécification, Réalisation et Besoins. A Insatisfaction innovations B Défaut C Plus

exigences constantes du marché, mon projet de fin d’étude s’inscrit dans l’amélioration de la productivité. Cette montée de productivité nécessitera une meilleure organisation du milieu de travail tout en réduisant les sortes de gaspillage et de non-conformité des produits. Afin de mener à bien cette mission, nous avons jugé utile de commencer par une étude de l’état de lieu de la zone de montage, ainsi qu’une cartographie des flux. La deuxième étape de ce projet consistait à équilibrer et

dans cette entreprise que sont nées les techniques d'enquêtes non directives, les théories de la motivation et qu'ont eu lieu les premiers développements de la sociologie du travail. Travaux des pionniers de la qualité En matière de qualité, trois figures fondatrices des théories de la qualité se sont rencontrées dans cette entreprise : le statisticien Shewhart, le professeur Deming et Juran. • Shewhart s'intéresse non plus au contrôle des produits finis, mais à la maîtrise du processus

défaillance se déroule à travers trois étapes successives : Cause, mode de défaillance, effet. Exemple : Système de refroidissement de la lame de coupe. Cause : Le gicleur s’encrasse, Mode de défaillance : La température de la lame de coupe n’est plus conforme, La trace de coupe est trop apparente. Conséquence : Pour fiabiliser un procédé, l’AMDEC procédé centre son analyse et les actions qui en découlent sur les modes de défaillance. Roland van Rijckevorsel PDF created with pdfFactory trial version

............................. 10 III. Amélioration des flux d’échange des documents ........................................................................... 9 IV. DESCRIPTIF ET ANALYSE DE LA SITUATION DE L’ENTREPRISE ..... Erreur ! Signet non défini. A. B. C. D. V. A. 1. 2. 3. 4. 5. Rechercher un nouveau fournisseur d’accès de virtualisation de données ............................ 10 Mise en place d’une architecture CLOUD .................................................................

Exemples de problèmes possibles Identification Stockage Qualité Manutention Capacité Âge Nombre Maintenance Motivation Formation Absentéisme Expérience Manque de rigueur Complexes Inadaptées Contraignantes Inapplicables Série BTS Assistant Méthode Ishikawa Le Cas MECAVOL Qualité insuffisantes des composants, insuffisance des stocks de composants, délais livraison trop longs Insuffisance investissement matériel PAO et CAO, casque anti-bruit Manque de formation, résistance au changement et à la formation

répondre aux besoins des clients et de toutes les parties intéressées est la qualité. LES DÉFINITIONS DES EXPERTS :  Aptitude à l’usage (Joseph Juran 1951)  Conformités aux spécifications (Phil Crosby 1979)  Aptitude à satisfaire le client (Kaoru Ishikawa 1984) Mr LEMTAOUI MORAD 14 TROIS NOTIONS DE BASES APPARAISSENT DANS CES DÉFINITIONS : SPÉCIFICATIONS, BESOINS ET RÉALISATIONS BESOINS - SPÉCIFICATIONS - RÉALISATION Mr LEMTAOUI MORAD 16 Travail demandé : commenter les domaines 1