Ishikawa Des Non Conforme

DEMARCHE PDCA………………12 I-6 MANAGEMENT DE LA QUALITE………………………………..16 I-7 DEMARCHE D’AMELIORATION CONTINUE………………….21 CHAPITREII : LA NON QUALITE..........................................................30 II-1 COUTS DE LA NON QUALITE……………………………………31 II-2 LES COUTS DIRECTS……………………………………………..32 III-3 LES COUTS INDIRECTS………………………………………….33 III-4 LES PRINCIPALES CAUSES DE NON QUALITE……………..35 CONCLUSION……………………………………………………………36 BUT Comprendre le concept Qualité et l’utiliser dans son

clientèle nous ont conduits à analyser nos réclamations et à effectuer une étude de qualité. Il en ressort que les produits fabriqués au sein de votre établissement – les casques jet, demi-jet et intégral – présentent un grand nombre d’anomalies dues au non-respect de nos cahiers des charges. En effet, les malfaçons portent sur les mécanismes d’écran, les écrans visières, les coques mais également sur les doublures ou les boucles d’attache. Nous vous demandons de respecter scrupuleusement nos cahiers

maintenance), Définir : les limites de l’étude (objectif, délais, système), Présenter : le système, son environnement et découper celui-ci en sous-ensembles fonctionnels, Recenser : les modes de défaillances, Rechercher : les causes de défaillances (ISHIKAWA), Etudier : les effets de chaque défaillance et les conséquences les plus probables sur le système, Recenser : les moyens de détection existants. 3 / CONCLUSION L'A.M.D.E.C. " Moyen de production

gourous • • • • • • • Walter A. SHEWHART (1891 – 1967) William Edwards DEMING (1900 – 1993) Joseph JURAN (1904) Kaoru ISHIKAWA (1915 – 1989) Armand Vallin FEIGENBAUM (1920) Genichi TAGUCHI (1924) Phillip CROSBY (1926 – 2001) Définition philosophique La qualité est une catégorie philosophique, non mesurable. Elle relève, tout comme la beauté, la pureté, d’une expérience personnelle non reproductible. Définition centrée sur le produit • La qualité résulte des caractéristiques intrinsèques du produit

. . . . . . . . . 76 Étude de poste . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 78 Hoshin 80 Ishikawa (diagramme cause/effet) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 82 Kaizen 84 Kanban 86 Pareto 88 PDCA 90 QQOQCPC 92 Résolution de problème . . . . . . . .

....... 47 III.4 Collecte de l'historique des arrêts de la pompe .............................................. 48 III.5 Analyse des causes (ISHIKAWA) : .................................................................... 49 III.5.1. Définition de la méthode......................................................................... 49 III.5.2. Ishikawa appliqué aux pompes alimentaires : ....................................... 50 III.6 Analyse des rapports d’expertises : ......................

réduire les coûts de recherche, de développement, de production et de distribution. L’objectif est d’accroître la performance globale de l’entreprise pour faire face à la concurrence. Les mouvements de consommation coordonnent leurs forces et réclament non seulement des produits techniquement performants, mais encore des produits sécuritaires accompagnés d’un service. Ils sont fidèles à une marque tant qu’elle représente une valeur. La qualité a un prix, mais plus n’importe quel prix. Les conditions conjoncturelles

sous-groupe, et voyez si une configuration plus précise dégage. c- Ishikawa Définition La méthode 5M est une méthode d’analyse qui sert à rechercher et à représenter de manière synthétique les différentes causes possibles d’un problème. Elle fut créée par le professeur Kaoru Ishikawa (1915-1989) d’où son appellation « Méthode d’Ishikawa ». Objectif de la méthode A l'aide d'un outil simple et usuel, la méthode Ishikawa doit permettre à un groupe de travail de rechercher, de décrire

affectée par le tx de rebus • Permet d’obtenir une qualité uniforme, à la régularité, qu’il n’y ait pas de rupture dans la qualité des produits. • Permet d’abaisser les limites de tolérance, de ce qu’on accepte comme tx de non qualité. Ne plus accepter la non qualité. Chewhard écrit son premier ouvrage en 1942, en 1945 Feigenbaum, ingénieur aussi écrit un livre « Quality as management ». Il écrit cet article suite aux expériences menées chez General electric. Il est l’inventeur du TQC

afin de voir si le phénomène se produit souvent : Ces 10 pains proviennent de 10 lots différents. (On se donne comme limite 1 cm de diamètre pour le diamètre des alvéoles. si on observe des alvéoles plus grandes sur les pains, le pain sera jugé non conforme) Pain 1 | Taille régulière, alvéoles de bonnes tailles, pain correct (0.5 cm de diamètre) | Pain 2 | Taille régulière, alvéoles beaucoup trop grandes (3cm de diamètre) | Pain 3 | Taille irrégulière, alvéoles beaucoup trop grandes (de 2cm