L Externalisation Et L Internalisation

modèle de prise de décision manque de subjectivisme et de compréhension de prise de décision en fonction du contexte, c'est à dire du temps et du lieu. Ikujiro Nonaka et Hirotaka Takeuchi ont proposé le modèle SECI (Socialisation, Externalisation, Combinaison, Internalisation), qui présente un processus de construction de la connaissance en spirale par l'interaction entre les connaissances explicites et les connaissances tacites. * La Socialisation consiste au partage du savoir tacite (communication

budgétaire, contrôle de gestion, audit. Chaque inspecteur serait tenu de participer à un pôle d’excellence au minimum. Les pôles s’assigneraient pour tâches de matérialiser les modes de conversion de la connaissance de Nonaka : combinaison, externalisation, internalisation, et socialisation. Pour ce faire les échanges électroniques, les caucus, les séminaires et de courtes publications seraient développés. Chaque pôle aurait son ou ses responsables et serait périodiquement invité à accroître les connaissances

vers un partage des centres d’appels par grandes régions La France a une position privilégiée pour accueillir des centres d’appels des pays européens. Le secteur profite de la croissance endogène du marché français, avec la croissance des externalisations, une mutualisation des services aux PME et des services dédiés à la clientèle pour les grands comptes. Cependant la France compte toujours deux fois moins de centres d’appels que la Grande Bretagne, notamment à cause des coûts salariaux.

les personnes ayant eu une activité réduite, et les personnes en stage ou formation, (dont 2,7 millions de personnes sans activité et en recherche d’emploi). Fusions et acquisitions, internationalisation et globalisation, délocalisations, externalisations, réseaux d’entreprises, reengineering, (…), les restructurations constituent un phénomène majeur de l’économie mondiale depuis une trentaine d’années. Confrontées à des mutations économiques, politiques, ou sociales, les entreprises sont naturellement

rémunération à Amazon. La grande stratégie d'Amazon est de faire en sorte d'être un grand attracteur sur la toile. De plus, Amazon propose des œuvres culturelles numérisées (téléchargement de Mp3..). D'un point de vue général la stratégie d'Amazon est internalisation sur le marché. Au fur et à mesure qu'Amazon développe ces activités, celle-ci est déficitaire car cela coûte cher. Le premier coût est le coût d'affichage sur internet, car il y a besoin de manifester sa présence donc coût de publicité très

territoire national.  La délocalisation au sens large : englobe tout investissement dans un pays à bas coût pour réimporter, même sans réduction concomitante de l’activité domestique.  La délocalisation partielle : s’apparente à l’externalisation.  Externalisation : L’externalisation (Outsourcing) : consiste à transférer tout ou une partie d’une fonction (système d’information, R&D…) ou d’une activité (production, logistique, maintenance) vers un prestataire spécialisé. La firme peut trouver son prestataire

commerciales sont possibles : 4.1.1. LES MANŒUVRES STRATEGIQUES l’entreprise effectue une manœuvre stratégiue lorsqu’elle tente de redéfinir les limites de son environnement immédiat. Voici quelques actions possibles :-INTERNALISATION/-DIVERSIFICATION DE L’ACTIVITE/-EXTERNALISATION/- LANCEMENT DE NOUVEAUX PRODUITS 4.1.2. STRATEGIES INDEPENDANTES l’entreprise adopte une strategie indépendante lorsqu’elle prend seule l’initiative de modifier certains aspects de son environnement immédiat pour qu’ils

et stratégie d’externalisation (sous-traitance ou internalisation) - Politique d’implantation - Intensité des besoins marketing et publicitaires, stratégies de distribution - Synergies et économies d’échelles réalisables en cas de rapprochement. Charges salariales Taux de croissance annuelle ; Business plan ; En % du chiffre d’affaires si le budget est flexible. Enjeux industriels (externalisation, sous- traitance, internalisation de la production) - Politique d’implantation et de

modèle SECI) : |Connaissance |Individuelle |Collective | | |1 – Socialisation (le savoir tacite d’une personne |2 – Externalisation, formulation ou articulation (le tacite est | |Tacite |passe à une autre par le travail en commun) |explicité, formalisé par la parole, des modèles) | | |4 – Intériorisation (l’explicite

connaissance (acquisition de connaissances en 4 étapes individuelles ou collectives - modèle SECI) : Connaissance Individuelle Collective Tacite 1 – Socialisation (le savoir tacite d’une personne passe à une autre par le travail en commun) 2 – Externalisation, formulation ou articulation (le tacite est explicité, formalisé par la parole, des modèles) Explicite 4 – Intériorisation (l’explicite devient implicite par l’accumulation d’expériences  « intuition ») 3 – Combinaison (réaménagement de l’explicite