Le Marketing Tassimo

entreprise internationale 5 PARTIE III : DEVELOPPEMENT DU PRODUIT ET COMMERCIALISATION 6 III.1 Une stratégie initiale qui échoue 6 III.2 Une nouvelle stratégie 6 III.3 La nouvelle stratégie fonctionne 7 PARTIE IV : LE SUCCES DE NESPRESSO : UN MARKETING MIX EFFICACE 8 4.1 Le produit 8 4.3 La distribution 9 4.4 La communication 9 4.5 la relation client 10 V ANALYSE ET LIMITES DU SYSTEME : Analyse SWOT du système Nespresso 11 V.1 Forces 11 IV.1.2 Faiblesses 12 IV.3 Opportunités 12

professionnel (hôtels, bars, bureaux…), mais la marque rencontre des difficultés, les ventes ne décollent pas. En 1991, apparition de Nespresso sur le sol Français. En 2000, après une remise en question, Nespresso opère un changement de stratégie marketing (orientation vers le secteur domestique) et va s’implanter dans de nombreux pays comme la France, l’Italie, les Etats Unis et le Japon. C’est aussi une avancée technologique majeure avec l’apparition du système d’insertion et d’expulsion des capsules

stabilisées en 2006, pour reprendre une pente croissante en 2007 avec une augmentation de 1% des volumes consommés. On remarque que les ventes en valeur augmentent plus vite du fait du succès grandissant du café équitable et des dosettes (Nespresso, Tassimo, Senseo, etc.) qui ont encore un potentiel de croissance important. C’est un marché en phase de maturité où les concurrents cherchent à prolonger cette phase pour retrouver de la croissance en innovant. Phase de maturité

Baisse de 31,2% entre le 2ème semestre 2004 et le 1er semestre 2005 qui s’explique par l’achèvement des promotions des fêtes de fin d’année. Ticket moyen : 2076 K€ K€ Part de voix : 193, 28 On distingue 3 principaux annonceurs : ► Carte Noire Tassimo Braun: 34% des investissements totaux du secteur ►Maison du café Senseo Philips: 32% des investissements totaux du secteur ►Nespresso Café Krups: avec 20% des investissements totaux du secteur Les médias les plus utilisés ►La télévision avec

moyen pour se relaxer car les gens subissent le stress de la vie quotidienne et du travail. Typhoo Tea est une marque renommée en Angleterre mais elle a du mal à s’implanter sur le marché français. C’est pourquoi nous allons aider le directeur marketing de Typhoo Tea à relancer la marque en France. Dans un premier temps nous présenterons l’entreprise. Dans un second temps nous étudierons le marché du thé en France. Dans un troisième temps nous analyserons le diagnostic établi pour Typhoo Tea

35%. Consommation forte en Europe et aux états unis, il y a une tendance en forte augmentation dans les pays émergents: Europe de l’est et ASIE (Surtout avec le Japon qui est le troisième consommateur mondiale) Par ailleurs, la publicité et le marketing ont contribué à changer l’image du café. On parle comme d’un vin, en évoquant sa provenance, son cru… Rien d’étonnant donc que le groupe suisse Nestlé enregistre une progression de 30% en 2009 des ventes de sa filiale Nespresso, fondées sur des produits

observer un nouvel effet, la mode est à la machine a café de type Nespresso. Mais les consommateurs se lassent de ce système n'étant pas libre de leurs choix. Ils se sentent victimes d’une « prison dorée ». Le consommateur est dans un système de marketing, alors que chez un torréfacteur, le client est pris au cas par cas, il est écouté, et on adapte le café en fonction de son gout et de son budget. B-Etude de l'offre : Etude de la concurrence direct. Avant de traiter plus en profondeur

distribution A. Les achats en GMS B. Le merchandising C. Le nombre moyen de références D. PVC moyens II. Les circuits spécialisés A. Les boutiques de cafés et la Vente à Distance B. Les distributeurs automatiques Partie D : le marketing I. Les médias II. Les prospectus magasins III. Parts de voix des distributeurs IV. Packaging, codes visuels et codes couleurs V. Autres promotions La demande sur le marché du café Partie A : Analyse macro-environnementale du marché

ce qui concerne les produits commercialisés, le produit phare reste les capsules dosettes ainsi que les machines. L’entreprise utilise deux canaux de distribution : leurs boutiques Nespresso ainsi que le site Internet. De plus, la stratégie marketing repose sur une véritable expérience client haut de gamme, que ce soit via la navigation sur le site internet, ou en boutique par des conseillers spécialisés. 3 Analyse concurrentielle Véritable leader sur son marché, Nespresso se différencie

codes caractéristiques de l’industrie du luxe. A commencer par une communication large et une distribution restreinte, équation idéale pour susciter à la fois le désir et l’insensibilité au prix. Nespresso a donc réussi à bâtir l’intégralité de son marketing-mix sur une notion de rupture. Le business model de Nespresso, innovant sur le marché du café en dosettes, se base non plus sur le prix, mais sur le plaisir : gustatif et expérientiel. Pour y parvenir, chaque élément du business model a été réinventé: