Merchandising Galerie Lafayette

................................................................................................... 4 2 Agencement des enseignes .......................................................................................................... 4 ● Le merchandising : ................................................................................................................... 4 ● Application .............................................................................................................

personnes interrogées affirment avoir un lien de confiance avec la newsletter à laquelle elles sont inscrites. Les innovations technologiques font évoluer les modes de communication externes, mais aussi internes à l’entreprise. Exemple : aux Galeries Lafayette, toutes les commandes sont passées via Internet aux 5 000 fournisseurs. Elles favorisent l’intégration de services aux produits, Exemples : garantie, service après-vente, système de fidélisation. Elles permettent également la segmentation

Pour certaines matières premières, les fabricants procèdent également à l’appel d’offre. Le pouvoir de négociation des clients Les clients des marques de cosmétiques du circuit sélectif sont : Les distributeurs : les grands magasins (Les Galeries Lafayette, Le Printemps, Le Bon Marché, La Samaritaine, BHV), les parfumeries indépendantes et les chaînes de parfumerie (Séphora, Marionnaud) Le consommateur final qui achète soit dans ces réseaux de distribution soit dans les boutiques propres de la

Vivarte, est semble-t-il la seule enseigne explicitement hard-discount lancée au cours de la période étudiée. Ajoutons PC City, la grande surface de matériel informatique, et La rue est à nous, le nouveau concept de Tati, dont la communication et le merchandising sont très orientés vers la mise en avant des prix, ainsi que Ze Store positionné sur le déstockage de matériel informatique haut de gamme. Parmi les transformations de concepts, seul Planète Saturne a opéré un repositionnement autour d’une politique

trouvent en seconde place avec 15%, suivies de l’équipement des sports d’hiver (14%) puis des accessoires (13%). L’ensemble de ces produits est conçu pour des gens jeunes d’esprit qui ont un style de vie décontracté. Les équipes de design et de merchandising créent des gammes de produits saisonniers pour chacune des marques de Quiksilver et mettent en avant un design innovateur et la qualité des tissus et des matériaux. Une forte importance est également accordée aux innovations techniques, ce qui

285 Air France* 460 203 Air France 54 414 233 Samsung* 165 218 133 587 Oasis Be Fruit 2 678 713 Colette 443 906 Oasis Be fruit 44 327 776 La Redoute 116 135 M&M's* 2 437 321 PlayStation* 228 564 L'Oréal Paris 41 274 762 Galeries Lafayette Red Bull 2 039 556 Oasis Be fruit 220 147 Samsung* 40 047 775 LDLC.com 96 066 85 577 Dragibus 1 914 944 Look Voyages 210 009 Nintendo* 32 197 824 Air France 82 685 Samsung* 1 885 312 Red Bull* 206 556 Castorama 30 355 389

Elysées. Cette boutique constitue la plus grande boutique Nespresso au monde. Nespresso propose « L'expérience d'un café d'exception » (Ultimate Coffee Experience), il fallait donc des boutiques d’exception. Nespresso a opté pour un vrai merchandising sensoriel, les boutiques Nespresso bénéficient d’une vraie ambiance de magasins de luxe. En effet, les fauteuils sont en cuir, les vendeurs en costume cravate et une musique jazz en fond sonore : tout pour attirer une clientèle haut de gamme.

les corners, soient des circuits de distribution à caractère plus évènementiel et promotionnel. Il s’agit de stands de sex-toys dans de grands magasins parisiens prestigieux tels que le Drugstore des Champs-Elysées, le Printemps ou encore les Galeries Lafayette. Des conseillères s’occupent de sex-toys au même titre que de lingerie. Cette approche est fort différente, puisque les clientes ne s’adressent pas à un magasin spécialisé, mais à un espace qui fait partie de leur paysage quotidien, bien connu

Dans les 14 produits pour le visage de la ligne Coaching by Nickel, il figure 4 soins nettoyants et hydratants pour le visage. Mais aujourd’hui Nickel est distribué dans 17 pays, dans 150 magasins Marionnaud, au Bon Marché, au Printemps, aux galeries Lafayette et chez Sephora en France où il vient de concevoir une ligne de produits d’entretient masculins du quotidien vendue en exclusivité. De plus, une enseigne comme Monoprix, qui compte 41% d’hommes dans sa clientèle nationale (plus de 50%

dans le respect des réglementations en vigueur ; La politique de distribution et de vente : Elle consiste à choisir les circuits de distribution, à gérer les relations avec les intermédiaires, à définir une démarche pour le marchandisage (merchandising), à recruter, former, animer et contrôler la force de vente ; La politique de communication : Elle consiste à établir les budgets de promotion et de publicité, à choisir les agences de communication, à choisir les axes, les thèmes, les médias