Preconisation Commerciale Strategique Et Opérationnel

 Mémoire de Licence Professionnelle de Commerce  Management des Organisations, Spécialité : Assistant Manager Thème : Motivation collective et  pertinence managériale Sujet : La motivation des équipes opérationnelles est un challenge en continu. Malgré tout, selon les représentants syndicaux, les résultats des audits qualité en baisse sont intimement liés aux relations internes. Peut-on considérer que la difficulté de faire appliquer les basiques de l’accueil dans

prisonniers d’un système où personne n’écoute personne. Pour en sortir, il faut investir dans l’essentiel qui sont immatériels, les rapports humains. » Autrement dit, • Ecouter : Savoir ce que pensent et ressentent les salariés est une donnée stratégique pour les décideurs. La remontée de l'information est indispensable lorsque l'on souhaite mettre en place le service de communication interne ou améliorer celui qui existe déjà. Il est également important de mesurer l'impact des actions pour savoir

PARTIE 3 : PRECONISATIONS SITUATION PROBLEME SITUATION PROBLEME L’offre Internet est en plein décroit Le service client relance les clients avant qu’ils puissent venir nous voir. L’unité commerciale connaît une baisse de flux en agence De moins en moins de clients en agence RESOLUTION INFORMATION RESOLUTION INFORMATION Mettre en place un phoning afin de relancer les clients Disposer d’information sur la clientèle. Organiser une opération de communication en communication « DEEZER »

* Changer le prix des produits * Style de management Le gérant de la boucherie a opté pour un style de management consultatif. Il demande souvent l’avis des collaborateurs avant de prendre une décision. * Organigramme * Analyse commerciale * Le marché Nous sommes positionnés sur le marché agroalimentaire qui est un marché local très concurrentiel. * L’offre de l’entreprise L’entreprise comprend * Des viandes bovines * De l’agneau/ du poulet * Du poisson * Des produits

l’entreprise. Il s’agit d’un travail qui vise à augmenter le chiffre d’affaires, les parts de marché et la permanence des clients par différenciation, motivation ou adaptation de l’offre solvable augmentant ainsi les économies d’echelle. Le marketing stratégique, composante de la stratégie marketing, s’assure auprès des autres fonctions clés de l’entreprise (gestion de la qualité, logistique , management du système d’information, gestion des ressources humaines) de la faisabilité de l’offre. La stratégie

Partie 1 : L’analyse commerciale J’ai réalisé mon stage à Celio Club. L’activité du magasin est la vente de prêt-à-porter masculin permettant à tous les hommes urbains en quête d’élégance de trouver des vêtements chics, abordables et faciles à vivre. Mon unité commerciale est implantée dans la galerie commerciale Grand Tour à Sainte Eulalie. Ce magasin a une surface de vente de 209 m² ainsi qu’une réserve de 80 m². Il compte 3 employés ainsi que le Directeur du magasin actuel

su me prodiguer pour l’élaboration de ce mémoire. Je tiens à adresser mes remerciements à M. Jean Pierre Poulain et l’ensemble de l’équipe pédagogique du CETIA pour leurs enseignements. Je remercie également M. Sébastien Billieres, Responsable opérationnel du Département, et l’ensemble du personnel du Département franchise du groupe Flo, pour leur accueil, leur disponibilité tout le long de la durée du stage. En quoi la réorganisation et le contrôle du savoir-faire permettent une meilleure compétitivité

INTRODUCTION AU MANAGEMENT SEANCE 1 : Introduction Gestion : ensemble des techniques opérationnelles (marketing, finance, compta…) Management : gestion des dimensions humaines, techniques et organisationnelles «  Le management c’est faire faire » Organisation : ← système de relations interpersonnelles structurelles ← réponse à l’action collective vers des objectifs communs ← système d’activités dirigées vers un but L’organisation est

Présentation de l'entreprise Analyse financière Analyse de la communication Analyse externe (positionnement de l'entreprise sur le marché) Menaces, Opportunités, Forces, Faiblesses (EMOFF), ou Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats (SWOT) Préconisations 1.3 Présentation de l’entreprise La société « ARCHOS » est une Société Anonyme de droit Français. Le siège social est situé à Igny (91) dont le fondateur est Henri Crohas, Président Directeur Général de l’entreprise jusqu’au 01 mai 2013. Son

Projet de deveveloppement de l’unité commerciale PARTIE 1 : ANALYSE COMMERCIALE ET STRUCTUREE ACTUELLE DE L’UNITE COMMERCIALE DANS LE CONTEXTE DE SON RESEAU 1. Analyse de l’unité commerciale sur son marché A/ Présentation de l’entreprise L’hypermarché Cora de Longeville Les Saint Avold a été inauguré en 2008 et possède une surface de vente de 12 000 m². Le magasin compte 340 employés repartis dans 9 départements. L’hypermarché est ouvert du lundi au samedi, de