Processus d'amélioration continue

LE KAIZEN ou l'Amélioration continue Christophe CABERLON 1 Le KAIZEN LA DEMARCHE KAIZEN Généralités 1 – LA DEFINITION : Processus d'améliorations concrètes réalisées dans un laps de temps très court par une équipe pluridisciplinaire. KAI = Etudier ZEN = Améliorer Le changement d'attitude : - Je fabrique, - Tu brises, - Il répare, - Nous nous disputons, - Vous inspectez et triez, - Ils gèrent te décident Christophe CABERLON - Nous sommes tous responsables de travail à effectuer. -

ST02_2015_BAILI_MIM_V02HOTELLERIE DE PLEIN AIR : AMELIORER LA PERFORMANCE DU PROCESSUS D’HEBERGEMENT ET SATISFAIRE LES CLIENTS Mémoire d’Intelligence Méthodologique du stage de fin d’étude ST02 Master Qualité et Performance dans les Organisations QPO 2014-2015 Stagiaire : M. BAILI Hamdi Responsable Master : M. FARGES Gilbert JUIN-2015 1 Sommaire SOMMAIRE ..............................................................................................................................

internationale ISO 9001 - version 2008. Il s’applique à l’ensemble des processus des activités de la BOULANGERIE DE PARIS. 1-2- Références normatives Le système de management de la qualité de la BOULANGERIE DE PARIS a été conçu pour répondre aux exigences de la norme ISO 9001 - version 2008. 1-3- Termes et définitions - Qualité : Aptitude d’un ensemble de caractéristiques intrinsèques d’un produit, d’un système ou d’un processus à satisfaire les exigences des clients et autres parties intéressées

Haut du formulaire [pic][pic] Bas du formulaire • Accueil • Perf RH • Processus RH • SIRH • Social • Secteur public • Change |Emploi / Mobilité |||Formation |||Recrutement | [pic] Améliorer la performance RH par des approches industrielles de type Lean Six Sigma, Rêve ou Réalité ? Newsletter [pic][pic]19 décembre 2008 [pic][pic][pic][pic][pic](Note moyenne: 4.6 sur 5, 10 votes) [pic] Loading ... | [pic] |Avec pour origine

concours photos autour de la thématique générale "ma carrière, mon environnement" est également proposé aux adhérents depuis maintenant cinq ans. La dernière édition invitait les participants à photographier la biodiversité de leur carrière Un processus de concertation, comme outil d'une bonne gouvernance La Commission Locale de Concertation et de Suivi (CLCS) est le principal moyen recommandé par la Charte pour impliquer chacun des partenaires autour du projet de carrière. Créée à l’initiative

utilisé tout d’abord dans la démarche de diagnostic initial, où il conduit à mettre en évidence les principales actions d’améliorations possibles ; puis, après la mise en œuvre de ces actions, l’audit permet d’en assurer l’irréversibilité et aussi de détecter de nouvelles pistes de progrès. En cela, l’audit constitue le principal aiguillon d’une démarche d’amélioration continue. 1.4 Le concept d’audit Schéma de principe Les principes qui sous-tendent cette activité et sa mécanique sont décrits

Organization for Standardization (norme ISO). Au Maroc, Plusieurs organismes interviennent dans le processus de certification dont l’organisme certificateur, le SNIMA. La normalisation internationale est désormais un fait acquis pour de nombreuses technologies et pour des secteurs très variés. Fin 2006, près de 16 000 normes actives. Une entreprise certifiée ISO, c’est celle dont le processus de production, les organes de gestion production, les organes de gestion et les produits fonctionnent

- modification MEDDTL - nouvelle politique qualité - suppression processus 2 et 13 - intégration processus 7 3 Virginie Gogioso Laure Panichi 10/08/12 - modification MEDDE-METL - nouvelle politique qualité - remplacement des fiches infos par fiches action progrès. 4 Virginie Gogioso Olivier Crague 31/07/13 - MAJ des activités certifiées 5 Karem Abou-Samra Laure Panichi 17/09/13 - nouvelle politique qualité - processus Instruction demande métier (7.1) 6 Bénédicte Baduel 09/09/14

ES visité : Hôpital Privé Date : Audit de processus : Parcours Patient EV : Documents de référence     collectifs ? articulés entre eux ? validés ? actualisés ?  communiqués ? Identification des besoins et analyse de risques  effective ?  sourcée ?  pluriprofessionnelle ? P 1. Définition de la politique L’analyse des risques/l’identification des besoins est-elle faite au regard : - du recensement des besoins et attentes de la population issu d’une réflexion territoriale, du SROS-PRS

...........................................................6 3.4. CHEFS de SERVICES ...................................................................................................................................6 3.5. PILOTES DE PROCESSUS ............................................................................................................................7 Chapitre 4 : Système de Management de la Qualité (SMQ) .............................................................