Rapport D Ishikawa

Les Écoles Américaines de la Qualité Les 14 étapes de Crosby pour l’amélioration de la qualité: 1. Engagement de la haute direction. 2. Former une équipe d’amélioration de la qualité avec des représentants de chaque service. 3. Mesurer la qualité; rapports en retard,erreurs de contrats, rejets en production. 4. Évaluer les coûts de la qualité. 5. Conscientiser les employés à la qualité. 6. Faites ressortir les problèmes et corriger les. 7. Créer un comité pour promouvoir le programme de 0 défaut. Utiliser

Dossier 1-2 : Diagnostic partiel de l’UC 2-a Analyse précisant les moyens, et les méthodes permettant d’aboutir à ce diagnostic  L’émergence du projet Globalement, j’ai constaté une progression dans l’ensemble du rayon Beaux-Arts de +11,21% par rapport à l’année précédente. Mais en détails, j’ai pu constater, grâce au logiciel Sigma, que cette progression ne profite pas à toutes les familles de décorations murales, notamment sur le segment des papiers peints où la progression stagne.  La collecte

de vente. - Sous qualité : Produits avec des défauts (ex de Toyota avec rappel de ses voitures). «Ne satisfait pas pleinement le besoin ». Engendre des coûts de répartition … 3) Rapport qualité/prix et gout Pour le consommateur, le rapport qualité prix est important ; et pour l’entreprise c’est le rapport qualité coût, c’est la qualité mesuré par retour au SAV. 4) Conséquence de la non qualité Pour l’entreprise, cela entraine baisse de l’image, des vente ; augmentation des retours

(l’organisation indue). Loi qui impose, certains critères de qualité. Puis ils comprennent (jap) qu’il faut étendre la qualité à toutes les fonctions de l’entreprise. Dés les 50’s on considère que la démarche qualité peut toucher d’autres fonctions. Ishikawa en 1960, un des plus grand qualiticien (à l’origine du 1er cercle de qualité). Son manuel de qualité sera tiré à 200 000 exemplaires. 1962 créations du premier cercle de qualité au Japon, et 20 ans plus tard on en compte près de 150 000. Idée : réunir

d’entraides Quand ? Aménagement du temps : Délais Cadence Rythme de travail Horaires Combien ? Coût (y compris les prix cachés), négociation, bien se placer par rapport au marché Méthode I TA MA MI I TA MA MI Tâche : travail prescrit travail réel comment avec qui ? Ishikawa : le diagramme cause effets (le diagramme en arrête de poisson) Si il y a une problématique de travail, l’employé doit passer au crible ces arrêtes pour définir la/ les

Etablissement d’accueil : PLASTEX Maroc Encadrant Pédagogique : Mr. KAMACH Oualid, Professeur à l’école nationalle des sciences appliquées de Tanger. Encadrant Technique de Stage: Mr. SKIKRA Abdel Ali REMERCIEMENT Avant de présenter notre rapport de Projet collectif, Nous adressons nos sincères remerciements à notre encadrant du projet Mr. KAMACH Oualid, professeur à l’Ecole National des Sciences Appliquées, qui n’a cessé de nous encourager et de nous guider avec ses précieux et judicieux

l’accroissement continu de la qualité, avec pour horizon le zéro défaut. Les responsables de la qualité sont les producteurs eux-mêmes. Il sera donc nécessaire d’impliquer les personnels dans et pour la qualité. C’est, au départ, dans ce but que K. Ishikawa a inventé les cercles de qualité, groupes d’auto-formation fondés sur le volontariat et organisés autour d’objectifs tels que l’amélioration des méthodes de travail, l’accroissement de la qualité des produits, le changement des comportements. Mais

Rapport de stage d’applicationRapport de stage d’application Sous le thème : Réalisée par : HAMIDINE Soukaina Encadré par : Mr.El Ghachi Effectué à : Centrale Danone Cycle d’ingénieur : Génie Industriel 2020/2021 La projection de la méthode AMDEC sur la machine ERMI et résolution des problèmes 2 Remerciement Je tiens à remercier toutes les personnes qui ont contribué au succès de mon stage et qui m'ont aidé lors de la rédaction de ce rapport. Tout d'abord

avec des machines intégrés pour créer ce qu’on appelle un « cyborg », derrière cette nouvelle genèse et ce scénario complexe de politique et fiction se cache une lecture postmoderne de la société technologique de ces dernières années. A travers ce rapport, je tâcherai d’analyser ce film tout en identifiant les éléments relevant de la postmodernité. Les points les plus importants seraient l’anticipation d’une future société, où les humains sont interconnectés par un réseau construisant un cyberspace

pour chaque mode de défaillance recensé, sur le fonctionnement du produit chez le client , en terme d'insatisfaction ou de non conformité. - Rechercher les causes pour chaque mode de défaillance identifié en utilisant le diagramme causes/effet (ISHIKAWA ) - Recenser les moyens de prévention existants ou envisagés. 3ème étape : analyser quantitativement les défaillances potentielles Classer les défaillances selon : - la probabilité d'apparition de la cause (occurrence) 0 - le risque de non-détection