Rapport De Visite Commercial

09/10/2012 Faculté des Sciences Juridiques, Economiques et Sociales, Rabat Master : Marketing et Management Commercial Semestre 3 UNIVERSITE MOHAMMED V-SOUISSI MERCHANDISING, TECHNIQUES DE VENTE ET FORCE DE VENTE MANAGEMENT DE LA FORCE DE VENTE ≈ PRÉSENTATION GÉNÉRALE & CONTRAT PÉDAGOGIQUE Connaître les spécificités afférentes au MFV Acquérir et appliquer les connaissances et les techniques du MFV Approcher la réalité du MFV au Maroc et ailleurs. 1 09/10/2012

ROMARIC LORET AVRIL 2007 RAPPORT DE STAGE : COMMERCIAL CHEZ PUBL ICIDEES PUBLICIDEES UNIVERSITE DE LA ROCHELLE UE : EXPERIENCE PROFESSIONNELLE Université de La Rochelle – Romaric Loret – Rapport de stage : commercial chez Publicidées cidées 1 Université de La Rochelle – Romaric Loret – Rapport de stage : commercial chez Publicidées cidées 2 TABLE DES MATIERES INTRODUCTION ................................ .......................................................

Motors le recrutement du commercial : « trouver, intégrer et obtenir  l’adhésion » a) Analyse du poste et détermination du profil idéal b) La recherche des candidats c) « l’entonnoir de sélection » d) Intégration du candidat 3. Le Plan d’Action Commercial (PAC) 4. la sectorisation du territoire de vente 5. La détermination des objectifs 6. Les formes de stimulation du commercial 7. La gestion

management doit maintenir et améliorer la productivité commerciale, c'est le rôle de l'animation d'améliorer les résultats. Les résultats d'une entreprise dépendent en grande partie de la qualité de l'animation de la force de vente, en conséquence de la valeur du chef des ventes. Elle est, en réalité beaucoup plus complexe, elle doit tenir compte de la grande variété des hommes et leurs différences, de l'entreprise et son action commerciale, du profil des postes occupés et du profil du vendeur.

Management de la force de vente animé par ANDRE TAVAREZ DO CANTO 1 / 32 ____________________________________________________________ _______________ Sommaire du cours L’équipe commerciale : 1ère partie : compositions et organisation 1 – Le choix des hommes 1 – les missions du vendeur 2 – les métiers de la vente 3 – force de vente propre ou déléguée ? 2 – La mise en place des structures 1 – Structure géographique 2 – Structure par produits 3 – Structure par client 4 – Structure par comptes

Interêt d'une visite mystère = Elle mesure l'écart séparant la qualité voulue de la quanlité produite, en adoptant le regard du client. Le client mystère est un auditeur en situation de client sans en être vraiment un. L'enquête client mystère permet aux équipes de ventes de progresser grâce au traitement des informations recueillies lors de ces visites. Les visites mystères doivent être maniées avec précaution car elles ne sont pas la pour juger pais pour constater les faits dans une démarche

Management de la Fonction Commerciale UTILITIES 2009 AGENCE EST Utilities 2009 : Entreprise française de traitement des déchets Utilities 2009 est une entreprise française spécialisée dans le traitement des déchets appartenant à un groupe international. Utilities 2009 étend son activité sur toute la France, elle intervient aussi bien dans les quartiers chics que dans les zones industrielles ou les petites villages des zones rurales. En France, Utilities 2009 est dégroupé en plusieurs

gérant. Cette société est spécialisée dans la commercialisation et la location de distributeurs automatiques de produits alimentaires, essentiellement de boissons chaudes et froides lyophilisées. La SARL comporte aujourd'hui 19 salariés, dont 11 commerciaux et trois cadres. Dismatic gère un parc de 2766 distributeurs automatiques implantés dans des PME et des collectivités. Au début de cette année, Monsieur Ralit a pris la décision d'investir le marché des fontaines à eau par le biais d'un nouveau

Une nouvelle logique de vente Depuis les années 1990, la politique commerciale des entreprises s’est déplacée d’une logique dite « produit » vers une logique « client ». Il s’agit moins de vendre un produit à tout prix, quel que soit le client, que de proposer une solution globale et une offre personnalisée. À l’origine de cette mutation, la banalisation des produits et une offre supérieure à la demande qui oblige les entreprises à réfléchir sur leur valeur ajoutée concurrentielle et à définir

Le rôle de la visite médicale Plan • Le visiteur médical • Place de la visite médicale dans l’industrie pharmaceutique: quelques chiffres, réglementations… • Déroulement et enjeux de la visite médicale • Témoignage: Céline, visiteur médicale dans l’industrie du médicament • Influence de la VM sur la prescription • Perceptions de la visite médicale et attentes des médecins • Perspectives Le visiteur médical • Ses missions: Assurer l’information médicale auprès des professionnels de santé