Segment Evian

producteur et le consommateur. Ex : concession, VPC, franchise - Canal long : existence de deux intermédiaires (détaillant et grossiste) entre le producteur et le consommateur. Ex : vente de fruits et légumes an petites surfaces. En fonctions des segments de marchés retenus et de certaines limites (financement, gamme, rentabilité relative, fragilité ou caractère périssable du produit), le créateur pourra envisager de diffuser ses produits : • par vente directe aux consommateurs • par distribution

orientées clients 25 3. Les stratégies basées sur l’entreprise et ses forces 25 4. Les stratégies basées sur la concurrence 25 IV. Les Grandes lois du marketing stratégique 25 1. Se baser sur des faits, pas sur des opinions 25 2. Choisir sa cible 25 3. Segmenter de façon innovante 25 4. Se différencier à tout prix 25 5. Tenir compte de la nature de l’achat et de l’implication du consommateur 25 6. Évoluer sans perturber 25 7. Cannibaliser à bon escient 25 8. Choisir et donc renoncer 25 9. Conquérir et fidéliser

attirer une nouvelle clientèle et trouver de nouveaux relais de croissance. En effet, l’offre indifférenciée ignore la segmentation conduisant à une inéquation entre les attentes d’une partie des consommateurs et le produit, particulièrement sur les segments jeunes et féminins où la marque subissait une image vieillissante. L’entreprise devait donc réagir pour assurer sa pérennité. À la clientèle traditionnelle, plutôt masculine, rurale et âgée, est venue ainsi s’ajouter une clientèle plus féminine,plus

Augmentation de familles monoparentales  Augmentation de femmes au travail  Augmentation de ménages à double revenu  Augmentation des seniors  Augmentation des moins de 20 ans  Augmentation du nombre d’étrangers  … ↕ o Apparition de nouveaux segments de consommateurs o Nouveau consommateur avec un nouveau comportement :  Sentiment de puissance : - Offre pléthorique - Concurrence très forte - Consumérisme  Professionnalisme dans le comportement d’achat : - Eduqué et expérimenté, arrive à comparer

masse Markéting segmenté Markéting individualisé (marché de luxe uniquement) LA MARQUE 1. Définitions En droit : « C’est un signe susceptible de représentation graphique servant à distinguer les produits ou les services d’une personne physique ou morale. » Signe d’identification : le visuel, le verbal, le sonore Une marque peut être : Un symbole, un dessin (crocodile Lacoste…) Un son, une musique (DIM) Un nom patronymique (Dior, Ricard…) Un nom géographique (Evian, Vittel) Une

synonyme de perte de différenciation. Exemples : Bic, Karcher, Frigidaire…. LA MARQUE GENERIQUE LA MARQUE DOMINANTE : C’est une marque à forte notoriété spontanée mais dont les concurrents ont aussi des scores élevés. Exemples : Coca-Cola, IBM, Evian….et leurs concurrents respectifs Pepsi, Apple, Vittel…. LA MARQUE CONNUE : C’est une marque avec un taux de notoriété spontanée important mais ce n’est pas une marque dominante. LA MARQUE DE SECOND RANG : C’est une marque de notoriété spontanée

pratiquer. Cela induit des compétences : d’organisation, de connaissance, d’anticipation des besoins de la clientèle, et surtout des talents de communication. C. LA CONCENTRATION : 1- Définition : Se concentrer sur un segment de clientèle ou sur un segment géographique. Stratégie offensive, contrairement à la stratégie de dégagement qui est purement défensive. La concentration est pratiquée par les entreprises que leurs ressources empêchent de couvrir tout le marché ou par celle qui

clients 27 3. Les stratégies basées sur l’entreprise et ses forces 27 4. Les stratégies basées sur la concurrence 27 IV. Les Grandes lois du marketing stratégique 27 1. Se baser sur des faits, pas sur des opinions 27 2. Choisir sa cible 27 3. Segmenter de façon innovante 27 4. Se différencier à tout prix 27 5. Tenir compte de la nature de l’achat et de l’implication du consommateur 27 6. Évoluer sans perturber 27 7. Cannibaliser à bon escient 27 8. Choisir et donc renoncer 27 9. Conquérir

du champion national, Danone, a été bien meilleure qu'attendue. Le chiffre d'affaires a progressé de 7%, à 3,98 milliards d'euros tandis que les volumes ont bondi de plus de 10%. La stratégie du groupe qui consiste à réviser ses prix par pays et segment est donc efficace. Quant au leader mondial, Nestlé, son chiffre d'affaires a augmenté de 6,5%, à 26,3 milliards de francs suisses (18,35 milliards d'euros), au premier trimestre 2010. Cette progression marque une accélération de l'activité par

organisation auquel il est possible d'allouer ou de retirer des ressources de manière autonome et qui correspond à une combinaison spécifique d'avantage concurrentiel. Le Domaine d'activité stratégique permet de découper l'activité de l'organisation en segments. Cette distinction se caractérise par une prise en compte plus forte des synergies (ou flexibilité) de l'entreprise par rapport à la segmentation marketing. Cette dernière segmentation se focalise soit sur le couple client/produit (pour réaliser