Segmentation Clientèle Galeries Lafayette

marché du luxe 10 a. Définition 10 b. Tendances du marché du luxe 11 c. L’offre 12 d. La demande 14 2. La mode enfantine 16 a. L’enfant, une nouvelle cible pour les annonceurs. 16 b. Définition et segmentation du marché 17 c. La mode enfantine en chiffres 18 d. Les tendances 19 B. Diagnostic du marché de la mode enfantine haut de gamme/ de luxe 21 1. Tendances 21 a. Moteurs 21 b. Freins 22 c. Perspectives 22

l’occasion d’étudier la segmentation du marché, puis le positionnement et la concurrence de Nespresso. Une analyse du mix marketing, ainsi qu’une analyse SWOT de l’entreprise seront aussi présentées. Segmentation du marché de référence et cible Cette première partie propose de s’intéresser à la segmentation qu’a opérée Nespresso pour savoir qu’elle était leur cible sur le marché. 1. Critère de segmentation Pour cibler au mieux sa clientèle, Nespresso a décidé d’utiliser

% généralement) ce qui lui a permit de vendre plus et donc de gagner plus. Un assortiment très étendu avec plusieurs rayons. Du service à la clientèle. La pratique de la réclame (affiches en magasin, animations, catalogues…). C’est un réel succès et donc la concurrence se développe aussi : Printemps (1864), La Samaritaine (1869), Les Galeries Lafayette (1894)… On peut observer qu’en 40 ans les grands magasins parisiens sont créés et le commerce triomphe. L’essor de ces grands magasins se poursuit

généralement) ce qui lui a permit de vendre plus et donc de gagner plus. • Un assortiment très étendu avec plusieurs rayons. • Du service à la clientèle. • La pratique de la réclame (affiches en magasin, animations, catalogues…). C’est un réel succès et donc la concurrence se développe aussi : Printemps (1864), La Samaritaine (1869), Les Galeries Lafayette (1894)… On peut observer qu’en 40 ans les grands magasins parisiens sont créés et le commerce triomphe. L’essor de ces grands magasins se poursuit

généralement) ce qui lui a permit de vendre plus et donc de gagner plus. • Un assortiment très étendu avec plusieurs rayons. • Du service à la clientèle. • La pratique de la réclame (affiches en magasin, animations, catalogues…). C’est un réel succès et donc la concurrence se développe aussi : Printemps (1864), La Samaritaine (1869), Les Galeries Lafayette (1894)… On peut observer qu’en 40 ans les grands magasins parisiens sont créés et le commerce triomphe. L’essor de ces grands magasins

et de découverte. La cliente ou le client peut enfin librement avoir accès à tous les produits, tous les parfums, toutes les couleurs pour comparer, toucher, sentir... La vendeuse devient hôtesse, experte en beauté, conseillère à l'écoute de la clientèle. Cette nouvelle expérience beauté s'accompagne d'une offre produits inégalée : le choix des plus grandes marques, mais aussi des produits inédits ou introuvables ailleurs. Le concept séduit et en 1979, fort de son succès, Dominique Mandonnaud ouvre

différents acteurs. Elle permet également de mettre en lumière les rapports de force entre les différents acteurs. II) segmentation de l’offre 1) le regard du producteur : la segmentation produits Objectifs * Tient compte des caractéristiques techniques des produits * Familles de produits ayant des caractéristiques techniques homogènes * Segmentation pratique pour comprendre, structurer et délimiter le marché * Evaluation de l’importance des segments, de leur évolution

consommation toujours marqué par des arbitrages budgétaires, les soldes et autres promotions ont représenté l’an passé 33.6% du chiffre d’affaires du secteur. En 10 ans, leur part dans les ventes de prêt à porter ont bondi de près de 14%. SEGMENTATION CLIENTELE Les jeunes femmes de 13 à 24 ans sont de grandes consommatrices de mode : * Avec 599€ dépensés en moyenne par an, elles représentent en 2011, 16,5 % des femmes de plus de 13 ans mais 24,2 % des dépenses de prêt-à- porter féminin en

une enseigne de distribution française. C'est à Rouen qu'ouvre le premier magasin à prix unique (ancêtre du Monoprix). C’est au cours des années 1930, période de crise, que Théophile Bader, créateur des Galeries Lafayette, fonde les magasins populaires Monoprix. Au même moment, les Nouvelles Galeries lancent Uniprix et les Magasins du Printemps créent Prisunic, tous sur le même créneau de magasins citadins à bas prix. Monoprix rachète Uniprix puis Prisunic en 1997 pour ne conserver que sa propre marque

du marché : TF1 et M6 - Naissance de nouveaux modèles économiques - Développement de nouveaux services appelés bouquet de services : TPS, Canal Satellite … ✓ L’électricité - Ouverture du marché pour la clientèle le 1er juillet 2004 - Ouverture à la concurrence pour les particuliers au 1er juillet 2007 ✓ Le gaz - Ouverture partielle en août 2000 pour les gros consommateurs professionnels - Ouverture totale pour