Segmentation Clientèle Renault

d’activités stratégiques. Le D.A.S est un ensemble de couples « produits marchés » destinés à une même cible. Un couple « produit marché » est une association entre un produit et un type de clientèle. Un domaine d’activité stratégique peut être défini à partir de trois dimensions : - la catégorie de clientèle à laquelle on s’adresse - les besoins que l’on cherche à satisfaire - la technologie privilégiée. Technologie DAS Client Besoin Une fois les domaines d’activités recensés, il faut les analyser

préconisions de commencer à cibler une clientèle plus jeune et en même temps continuer à suivre celle plus âgée et fidéliser d’avantage.  Car n’oublions pas que pour le moment les principales clientes sont des trentenaires… Action | But | exemple | Créer une nouvelle gamme de produit | Attirer une clientèle plus jeune | Cibler la même clientèle que Princesse Tam-tam… | Via le site internet créer un jeu/concours pour présenter cette gamme | Attirer une clientèle plus jeune | A la clef offrir des

A. Intérêts et limites de la méthode SWOT…………………………….……….27 1. Intérêts……………………………………………………………….…….27 2. Limites……………………………………………………………………..27 B. Exemples……………………………………………………………………….....29 1. Analyse SWOT de Renault……………………………………………..29 2. Analyse SWOT d’un étudiant du Master 2 Pro Commerce International……………………………………………..…31 Conclusion…………………………………………………………………………..…...33 Annexes………………………………………………………………………………..….34 Résume………………………………………………………………………………

dans un domaine d’activité. * Choix inter-entreprise : Recouvre la croissance externe / contractuelle et les alliances stratégique. * Alliances stratégique complémentaires : conclues pour profiter de synergie complémentaire (ex : Matra et Renault pour fabriquer l’Espace) * Alliances stratégique additives : sont conclues dans l’objectif de mettre sur le marché étranger un même produit commun, en apportant les actifs de même nature que les alliés. (ex : Consortium AIRBUS) * Alliances

démarche logique du développement de l’entreprise fondé sur la satisfaction de sa clientèle. La fonction commerciale constitue une interface informationnelle, stratégique et opérationnelle entre l’entreprise et son environnement. Le marketing propose une démarche logique du développement de l’entreprise fondé sur la satisfaction de sa clientèle. Les moyens d’investigation pour répondre au mieux aux attentes de la clientèle sont : * L’étude du marché pour révéler ce que font les personnes de la zone étudiée

délai. Le client est prêt à accepter des prix plus élevés en échange de ce qu’il perçoit comme un avantage. On nomme cela le CAP : Consentement à payer. Cela permet à l’entreprise de faire des marges unitaires plus élevées et/ou de fidéliser la clientèle. Exemple : thème ou partie qui font valoir comme argument de vente l’un la durabilité et la fiabilité, l’autre l’efficacité de son service après vente. L’objectif est de fidéliser le client sur ces arguments de vente et de lui faire accepter le

potentiel, sur la capacité d’une entreprise à atteindre ses objectifs (média, l’état, les associations, le grand public, les actionnaires…) 565086513779500La demande « La demande du marché pour un produit est le volume total qui serait acheté par une clientèle donnée, dans un secteur donné, au cours d’une période donnée, dans des conditions d’environnement données et en réponse à un programme marketing donné. » Kotler & Dubois 128905235585Population totale 0Population totale 3681730303530Non

l'on appelle une segmentation produit: classer les différents types de produits similaires, les trier selon leur avances technologiques, leurs esthétiques, leur image, et choisir celui qui paraît se distinguer le mieux. Il s'agit par ailleurs de trouver un segment de marché qui corresponde au marché: groupe de population susceptible de devenir un groupe client (qui en ait les moyens, les motivations, et qui ne soit pas attaché à un autre produit) : C'est la segmentation client.

sources de volume . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 111 4 Étape 7 Segmenter et cibler . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 116 1 Affiner sa vision du marché : la segmentation . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 2 Définir sa cible . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 125 Étape 8 Définir son positionnement . . . . . . . . . .

type de client et de prestations délivrées, puis en fonction des différentes approches marketing, elles-mêmes définies en fonction du destinataire final. 1.1.1 Les trois types de marketing B to B • Le B to B de grande diffusion s’adresse à une clientèle professionnelle mais en très grand nombre, à l’instar des TPE, professions libérales pour les fournitures de bureau et l’informatique, par exemple. Un autre exemple est fourni par les électriciens, artisans indépendants, PME spécialisées et services