Segmentation Clientèles Evian

d'actes de gestion reposant sur l'étude méthodique des consommateurs et plus largement du marché.... voir polycopié ». une def sur le poly En résumé : Identifier les besoins et attentes du marché Choisir ses marchés et ses cibles de clientèle Offrir produits et solutions adaptées aux besoins du marché Faire connaître et distribuer ses produits atteindre les objectifs de l'entreprise Apparition du marketing début XXème siècle années 10 à 50 1910 marketing = gestion scientifique

ou encore les produits céréaliers. S’inscrivant dans une logique d’intégration horizontale, la marque privilégie la diversité et encourage vivement les secteurs à se compléter les uns les autres. C’est ainsi qu’à travers les célèbres marques Lu, Evian, Volvic, Gervais ou encore Blédina, la réussite du Groupe Danone est vite devenue un exemple. De l’hypermarché à la petite supérette du coin en passant par les distributeurs automatiques, les produits Danone sont aujourd’hui des acteurs clés dans

cours de marketing + 15 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 16 4- Evolution du marketing S. Mayol cours de marketing + 1234567- les besoins le comportement d’achat la consommaction le marché et son environnement la segmentation l’étude de marché la prévision de la demande 1ère Partie Le Marché 17 + 1- Définition 2- Caractéristiques 3- Classifications 1 Les besoins 18 + S. Mayol 19 cours de marketing + 20 1- Définition  Selon le Larousse, le besoin est

| |Marketing stratégique |-moyens à mettre en oeuvre | | |-segmentation, ciblage et positionnement | | |-objectif marketing datés, qualitatifs et quantitatifs | |

producteur de biscuits et produits céréaliers et le premier producteur d’eau conditionnée. Certains produits et marques du groupe sont leaders sur les marchés nationaux et internationaux tels que Danone première marque mondiale de produits laitiers frais, Evian première marque mondiale d’eau en bouteilles, LU première marque européenne de biscuits. Globalement70 % du chiffre d’affaires est réalisé avec des positions de no 1 local. Une stratégie de recentrage mise en place dès 1997 a permis au groupe de concentrer

santé : « les alicaments » (ex : Activia favorise le transit intestinal, Danacol régule le taux de cholestérol…) • Extension constante des marques (ex : la gamme Taillefine a été étiré en biscuits, eau, gâteau d’apéritifs et soft-drink. De même, Evian se trouve aujourd’hui au rayon hygiène beauté sous la forme de crèmes) • Emballages variés et attractifs • Emballages recyclables • Garantie de produits sûrs et innovants pour le consommateur • Forte sélection de fournisseurs • Agriculture raisonnée

effet d’image du pays d’origine. La démarche du marketing international: La segmentation internationale La segmentation est un processus qui consiste à regrouper les consommateurs dans un marché en groupes homogènes à l’intérieur et hétérogènes entre eux. La micro segmentation  La macro-sélection, d’un ou plusieurs marchés nationaux La micro segmentation  La micro-sélection , elle est identique à la segmentation “domestique” classique et repose ainsi sur les mêmes critères (géographiques, sociodémographiques

population des Seniors n’est pas une population homogène et peut être segmentée selon certains critères. * L'art de catégoriser les Seniors sans pratiquer la ghettoïsation: Avant de présenter les modèles de segmentation, il convient au préalable de décrire ce qu'est la segmentation et les raisons de son usage. En premier lieu, segmenter une population consiste à la découper en groupes homogènes, distincts les uns des autres, en fonction de critères déterminés afin d'en faire la cible d'actions

prescripteur : influence la décision d’achat. 4. La segmentation de la demande a) Définition La segmentation consiste à décomposer la demande sur un marché détermine en sous ensemble d’individus ayant un comportement ou un profil homogène à l’égard d’un produit, d ‘une marque ou d’une entreprise. L’objectif, est une fois la demande identifiée, de concevoir des biens et des services propres à satisfaire leurs attentes et leurs besoins. La segmentation consiste aussi à décomposer un marché en sous

croissance: BIRMC + les « 12 prochains » (cf. annexe) | |STRUCTURE |Technique d’intégration appuyée par le recours au Benchmarking, les acquisitions, fusions (cf annexes) | | |-Hyper segmentation dans l’organigramme (cf annexe) |-Organigramme simplifié (peu de niveaux hiérarchiques pour permettre plus| | |-Organisation de Concours annuels (fidélisation et motivation) |de responsabilités aux divers collaborateurs