Segmentation Des Montres

................................6 c) Segmentation pour les enfants...................................................7 * L'enfant prescripteur.....................................................7 * L'enfant futur-consommateur.......................................8 * L'enfant consommateur................................................8 * La segmentation Piagétienne........................................9 * La segmentation par les stades de socialisation du consommateur

pouvoir être qualifié de stratégique .Beaucoup de dirigeants considèrent ainsi que leurs marques sont des ressources stratégiques majeures. La notoriété d’une marque devrait donc se traduire par un rendement élevé des capitaux investis. L’expérience montre que ceci n’est pas toujours le cas. On constate en effet que certaines marques, lorsqu’elles recouvrent des produits sans risque pour le consommateur, n’ont pas réellement un caractère stratégique même si elles bénéficient d’une forte notoriété

ressources internes à l’entreprise en cohérence avec la position qu’elle voudra occuper fac aux pressions de l’environnement et en particulier de l’environnement concurrentiel ». Henry MINTZBERG Dans son ouvrage « safari en pays stratégie », Mintzberg montre que l’on peut envisager la stratégie selon 5 axes : Plan : renvoie à l’idée de planification, repère qui aide à atteindre les objectifs futurs. Pattern : modèle qui permet de définir l’entreprise par rapport à ce qu’elle a été, par rapport à des

* Fréquence d’achat * Durée de la relation dans le temps * Taux d’attrition * Rentabilité * ROI du programme Segmentation On ne peut destiner le programme qu’aux meilleurs clients ou à des segments spécifiques dont on pense qu’ils répondront de façon adéquate à celui-ci. On a essentiellement recours pour compléter ce 1er ciblage à la segmentation sur base de données qui fait le lien entre politique marketing et politique relationnelle. Ici le segment spécifique choisi est

marketing relationnel £ . 22 23 23 .. . 23 26 28 .. Chapitre 2 : La Gestion de la Relation Client au sein de BMCE BAN Chapitre 3 : Les conséquences organisationnelles de la GRC Section 1 : Une réorganisation des clients : la segmentation Section 2 : Une évolution de la place des agences 28 29 . . Conclusion Bibliographie . . 31 32 . . . .. 2 La Gestion de la Relation Client : Cas de BMCE Bank Introduction Le client est généralement la principale

BANK……………………………………………………………………26La Gestion de la Relation Client : Cas de BMCE Bank Chapitre 3 : Les conséquences organisationnelles de la GRC…………………………………………………………………………………………………………28 Section 1 : Une réorganisation des clients : la segmentation…………………………………………………………………………………………………..28 Section 2 : Une évolution de la place des agences………………………………………………………………………………………………………………………………………………29 Conclusion………………………………………………………………………………………………………….…………………………………………………………………………………………………………

management opérationnel | |L’analyse des différentes séquences du management (fixation d’objectifs, mobilisation des ressources et contrôle des résultats) montre l’articulation entre| |les dimensions stratégique et opérationnelle du management et leur interdépendance. | |Quelle que soit la forme de l’entreprise (privée ou publique, mutuelle

en marché → faire connaître et de valoriser auprès des clients potentiels les qualités distinctives revendiquées des produits offerts. C'est le marketing opérationnel. Analyse des besoins Définition du marché de référence Segmentation du marché Macro- et micro-segmentation Analyse de l'attractivité Marché potentiel, cycle de vie Analyse de compétitivité Avantage concurrentiel défendable Choix d'une stratégie de développement 1.2 Mise en œuvre de la démarche marketing dans l'entreprise

et diriger (26h) 1.1. Entreprendre et gérer (6h) Compétences - Caractériser et distinguer les logiques entrepreneuriale et managériale mises en œuvre dans les entreprises - Identifier et analyser les enjeux liés à chacune de ces logiques - Montrer en quoi elles peuvent être complémentaires a) La logique entrepreneuriale 1) L’esprit d’entrepreneur - Définition de l’entrepreneur - Motivations et qualités - Les différentes formes de création d’entreprise - L’intrapreneuriat 2) Les rôles

population des Seniors n’est pas une population homogène et peut être segmentée selon certains critères. * L'art de catégoriser les Seniors sans pratiquer la ghettoïsation: Avant de présenter les modèles de segmentation, il convient au préalable de décrire ce qu'est la segmentation et les raisons de son usage. En premier lieu, segmenter une population consiste à la découper en groupes homogènes, distincts les uns des autres, en fonction de critères déterminés afin d'en faire la cible d'actions