Soncas Sympathie

ce marché reste discret et connaît peu de publicité. Par conséquent, nous pouvons faire une segmentation par âge et par catégorie socio-économique. Ensuite, le mobile d'achat est peut-être par SONCAS ou par la pyramide de Maslow. La méthode SONCAS ( sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie ) permet de prendre en compte les motivations du client, à quoi il est sensible et la pyramide de Maslow faisant une classification hiérarchique des besoins humains où le consommateur passe à un

paru, narrant la qualité et l’efficacité du produit, de nombreux site internet se sont spécialisé sur l’information de la TV 3D. | Engagement | Garantie 2 ans et possibilité d’échange en cas de problèmes techniques. | 2) Méthode SONCAS : La méthode SONCAS permet d’adapter l’argumentation en fonction des mobiles d’achat. Il s’agit d’une typologie qui identifie 6 motivations principales qui vont de pair avec l’acter d’achat. Motivations | Eléments d’identification | Sécurité | Toshiba

|DESCRIPTION | | Préparation au rendez-vous |Plaquettes et informations sur l’entreprise, préparation d’un argumentaire adapté (SONCAS) | | | | | |Mr Rivory m’acceuille

Situation envisagée : Vous préférez faire votre propre porte ou pas ? Vous préférez le PVC renforcé ou le bois ? Vous en avez besoin dans combien de temps ? Vous voulez quoi comme poignée ? Envisagez-vous de l’installez vous-même ? CAP/SONCAS : SONCAS | Caractéristiques | Avantages | Preuves | Sécurité | - portes blindées- tests de résistance à l’effraction- 7 points de fermeture et 3 tours de clé au lieu de 2-PVC est robuste-garantie 10 ans | -une double sécurité-Garantie de la solidité

reconnaissance - Motivation d'auto-expression SONCAS : Sympathie, orgueil, argent comission sur les ventes réalisées et fière de montrer ses résultats au DET. Il reste sympathique avec tout les clients et instaure un climat amical. Traits de personnalité : très à l'écoute, très intéressé, posant des questions dans son intérêt. - Attitude de décision pour l'éventuel souscription à un forfait. - Besoin de nouveauté. -Motivation hédoniste - SONCAS : Nouveauté il souhaite un forfait 4G qui est une

souhaitant faire plaisir à sa mère pour cette occasion, elle souhaitait des produits senteurs mûre ou olive. Après avoir mis en application la méthode SONCAS, j’ai pu lui proposer un grand lait ainsi qu’un grand gel douche senteur olive puis un gommage, une eau de toilette et un savon senteur mûre répondant à ses besoins de confort et de sympathie. Afin de présenter au mieux les produits et la rassurer concernant les problèmes de peau de sa mère, je lui ai présenté les caractéristiques des produits

Appartements, Terrains à batir, Terrains de loisir, Corps de ferme, Commerces. Méthode de vente employée: vendre : - le bon produit, - au bon client, - au bon moment, - et avec les bons arguments. → Méthode SONCAS:( sécurité, orgueil, nouveauté, confort, argent, sympathie) → Méthode des 3 C : Connaître , Convaincre, Concrétiser Types de communication : E- Communication Site internet, application, Presse Publicités dans la presse spécialisée dans l'offre immobilière Marketing

Consommateur : Notre clientèle. YAMAHA a plus de 200 concessions QUAD en France métropolitaine et dans les DOM TOM. 3/Argumentaire de type SONCAS/CAP : Argumentaire de type CAP (caractéristiques-avantages-preuves) coupé avec la typologie SONCAS. Ce qui aide à orienter le client vers le bon produit et en utilisant les bons arguments. SONCAS/CAP | Caractéristiques | Avantages | Preuves | Sécurité | YAMAHA a toujours créé des produits fiablesNous assurons le SAV | Vous avez un produit très

|Féminin. | | |Eléments de diagnostic sociologique|Je dois être concise, précise, pratiquer l’écoute active et être |SONCAS : sympathie, argent | |acteurs : âge, sexe |capable de reformuler les attentes de mon client. | | |entreprise : image.

procédé mnémotechnique SONCAS S Sécurité Le client a une aversion pour le risque ; il veut être rassuré O Orgueil Le client est en quête d'un statut social, de prestige, vis à vis des autres N Nouveauté Le client est un pionnier, il est en quête de produits innovants, d’expériences nouvelles C Confort Le client est partisan du moindre effort pour son achat A Argent Le client cherche les bonnes affaires, le prix à payer est déterminant pour son achat S Sympathie Faculté de participer