Tableau De Bord Prospectif

L’incomplétude d’un contrôle de gestion centré exclusivement sur les outils de comptabilité analytique hospitalière. ..................................................................... 32 2.4.2 L’expérimentation de nouveaux outils : les tableaux de bord (prospectifs).......... 34 3 3EME PARTIE ................................................................................................................42 LA MISE EN PLACE D’UN PROCESSUS DE CONTROLE DE GESTION AU CENTRE HOSPITALIER D’ORSAY. .........

conclusion des choix stratégique pertinent n’assurent pas à eux seuls la performance de l’entreprise. 3.2 La performance globale. La performance globale se mesure grâce à des indicateurs de performance, ceux-ci sont généralement regroupés dans un tableau de bord Différents indicateurs permettent de la mesurer: le chiffre d'affaire, le résultat (bénéfice ou perte) et le taux de rentabilité. Deux principaux critères de performances sont utilisés: Le ROE (Return on equity)= résultats nets / capitaux propres

mêmes tableaux de bord ? Un tableau de bord est une synthèse des indicateurs choisit par l’entreprise pour évaluer ses performances, il peut contenir des indicateurs chiffrés ou des graphiques. Il est le plus souvent informatisé, plus de 70% des dirigeants de PME n’ont aucuns outils de suivi alors que les dirigeants des grandes entreprises utilisent des tableaux de bord sophistiqués (système de reporting) 2 Pour le décideur que représente le tableau de bord ? Le tableau de bord est un outil de

du personnel), peu être externe 2) Tableau de bord indicateur | Budget | Réalisé | CA | 10 000 | | Marge brut | | | Nombre de résultat | 20 000 | | Le tableau de bord de gestion regroupe les données pertinentes pour les manager et fournissent de façon permanant l’écart entre les objectifs fixer et leur réalisation. Tableau de bord prospectif KAPLAN et NORTON ont développé ce concept. Ils ont décides d’intégrer au tableau de bord de gestion des indicateurs non financés

toutes les chances de leur côté, et faire oublier les points négatifs. j) Pourrait-on appliquer le tableau de bord prospectif à l'entreprise Cotable? La démarche Balanced Scorecard propose d'élaborer la stratégie en respectant l'équilibre de 4 perspectives. L’idée était d’intégrer des indicateurs non financiers pour permettre de suivre la mise en œuvre de la stratégie de l’entreprise. Ce tableau comporte 4 point principaux de contrôle et d'évaluation : * Perspective Financière ( les résultats

d’améliorer la performance de la sphère publique. Le courant New Public Management apporté une panoplie des théories pouvant éclairer la pratique des organisations publiques, ces théories sont jugées pertinentes pour notre thématique de recherche. Tableau N°1 : Théories du New Public Management Théories Principaux auteurs Notions clés Apports Néo- institutionnelle  Mark Granovetten (1980)  John Meyer et Brian Rowan (fin des années 1970)  Paul DiMaggio et Walter Powell (1983) 

l'efficacité ê Par l'efficience ê Résultats obtenus/Objectifs fixés î ê Résultats obtenus / moyens mis en oeuvre ê Par le choix de critère d'évaluation : ê * Chiffre d'affaires *ratios *pourcentage... ê Par des tableaux de bord reprenant les indicateurs ê *de moyens *de résultats *d'environnement A. Évaluer la performance 1 La mesure de la performance L’évaluation de la performance permet de comparer les résultats obtenus avec les objectifs initiaux et de mettre

de gestion : se définit comme un ensemble de moyens, destinés à comprendre et orienter les actions pour, à terme, atteindre les objectifs fixés par la stratégie. Objectifs :Le contrôle de gestion fournit des outils (tableaux de bord, indicateurs…) au service d’une démarche (définition des objectifs, maîtrise budgétaire), destinée à maîtriser le cheminement d’une organisation vers ses objectifs, tout en s’assurant que les ressources sont utilisées au plus juste, dans le but d’accroître

en place des produits commandés * Apport de nouvelles solutions afin de répondre aux objectifs * Impression des fiches Aide et des concept, Plan de masse selon les structures * Support d’aide en temps réel du CA, MARGE….édition de tableau de bord prospectif…. | Le Traitement de l’information : Gestion de l’information et son Traitements via Le Système d’Information Commerciale |

(Etats-Unis) Mots clés : tableau de bord, indicateurs, stratégie Points du programme : 1.2. Finaliser, mobiliser et évaluer Concepts : La mesure de la performance «Les tableaux de bord purement financiers, ne prenant en compte que des données issues de la comptabilité analytique, ne sont plus adaptés à l’entreprise moderne». Fort de ce constat Robert Kaplan et David Norton, deux chercheurs du Nolan Norton Institute développé dans les années 90 le concept de tableau de bord prospectif dans leur ouvrage