Typologie De La Clientele

Le plan à respecter L'étude doit porter sur quatre dimensions :1) Le marché : quelles sont ses grandes tendances et son potentiel ?2) La demande : quelle typologie de clientèle ? Quels sont ses besoins, ses attentes ?3) L'offre : quels concurrents ? Représentent-ils une menace ?4) L'environnement du projet : quelles sont ses évolutions éventuelles ? Par exemple, une évolution juridique sur les conditions d'accès au métier peut avoir une incidence grave sur la faisabilité du projet.   Définition

rapport qualité/prix le meilleur possible, et si la prestation ne correspond pas à ses besoins elle n’hésite pas à changer de voyagiste. On peut établir une typologie dite canonique, c'est-à-dire associer les attitudes et les comportements des vacanciers et des touristes. On peut définir 3 grandes familles : -Les découvreurs : c'est la clientèle touristique par excellence ; ils sont curieux de découvrir, avides de dépaysement et plutôt aisés. Ils représentent un peu plus du quart des vacanciers de

du système d’information * Analyse commerciale * Marché ? on vend quoi et pour qui ? Qui sont nos clients ? * La typologie clientèle. Quel sont nos segments de clientèles (public aisé, citadin, professionnel ? particulier ? quel secteur d’activité ? secteur public ? secteur privé ?...) => Chiffre : Répartition du chiffre d’affaires par segmentation clientèle. * Risque clients : quand on vend toujours avec les mêmes clients, c’est un risque. * Evolution du CA en % (taux d’évolution

: Isabelle PARIZE prend la présidence du Groupe Nocibé. Objectif: faire de Nocibé le 2ème acteur du marché français de la parfumerie sélective. Typologie de la clientèle : La clientèle du magasin est de tous âges il propose des gammes pour 3 catégories de client pour les hommes, les femmes, et les enfants mais la majorité de la clientèle est féminines qui sont des clientes fidèles. Identification de la concurrence Nocibé a aussi bien des concurrent direct comme indirect :

2009/2010 Les types d’événements Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010 Typologie d’événements •Le sport, •La culture, •Les émissions de télévision, •Les vidéos clips, films et téléfilms, •L’environnement, •Les causes sociales et humanitaires, •La recherche médicale et scientifique. Sophie Accaoui – Cours Communication d’Entreprise - 2009/2010 Typologie d’événements Le sport Un des points clés du sponsoring sportif réside dans le fait qu'il lie les émotions

ans, puis à Heidelberg. Après la mort de son père, dépression. Il n’a plus pu enseigner. Mais il a pu continuer d’écrire, notamment dans une revue. Les travaux de Weber sur la religion : Perspectives d’ensemble : il ne s’agit pas de développer une typologie systématique des religions, mais d’identifier les traits caractéristiques des gdes religions qui sont importants du pt de vue de la nature de leur relation au rationalisme économique. Série d’articles dans Archiv für Sozialwissenschaft und Sozialpolitik

support d’autres champs d’actions pour les métiers de la salle: de l’assiette au concept LES DEUX ÉTAPES DE LA DÉMARCHE MERCATIQUE L’analyse de marché  Analyse de l’environnement (menaces/opportunités)  Analyse de la demande (segmentation clientèle, ciblage)  Analyse concurrentielle (forces/faiblesses) La définition d’une offre commerciale  L’offre produits/services  L’offre prix  La distribution/commercialisation/relation client  La communication L’ANALYSE DU MARCHÉ L’ENVIRONNEMENT

pas assez précise dans vos réponses Chapitre 1: La connaissance de la clientèle 1 étudier la demande potentielle Typologie de la clientèle de la Sofappal : les clients de cette PME sont des clients de l'entreprise car ils achètent le produit (type de clients ?). Les clients potentiels de cette entreprise sont les clients de la concurrence et les non consommateurs relatifs (c'est-à-dire ?) car il n'appartient pas la clientèle de la PME ,ils devront mettre en place des outils de protection efficaces

gondole. * Profil de la clientèle : Situé dans un quartier d’affaire, la clientèle du point de vente est mixte (55% d’hommes et 45% de femmes) et principalement composée de personnes exerçant une activité professionnelle, âgées. Cela conduit à des « heures de commerce » qui correspondent aux heures creuses des employés, à savoir la pause déjeuner et la sortie du travail dont les bureaux sont à proximités. * Zone de chalandise : La clientèle type est composée d’uniquement 35%

Chapitre III : « la clientèle de l’unité commerciale, les aspects géographiques ». I. L'emplacement : un élément clé de la réussite d'un point de vente. A. Les principaux problèmes liés à l'implantation d'un point de vente. Le choix de l’implantation reste une condition importante dans le succès d’un point de vente. Les stratégies d'implantation de point de vente au niveau local sont confrontées à 3 problématiques : 1/ Opposition centre-périphérie. Le 1° arbitrage à effectuer par un distributeur