Argumentaire Plan De Decouverte Client

avenue Julien Panchot à Perpignan (66000) Située sur une zone commerciale très connue , la société est à coté de la CCL et donc facilement accessible. La clientèle Les clients particuliers type Senior représentent 60% de nos ventes . Regroupement des clients par tranche d'age (d’après fichier client) Tranche de 60-80 ans | Ils ont besoin de confort, peuvent se permettre des d'importants investissements sans s'handicaper pour autant. Revenus supérieur,ils consolident notre

trésorerie, résultats, découverts..) Diagnostic commercial et marketing Diagnostic production et logistique Diagnostic organisationnel et flux internes Diagnostic ressources humaines (existant et besoins) * 3. Le diagnostic externe: Analyser le marché correspondant à chacune des activités Analyser les opportunités et les risques Analyser les forces et faiblesses de la concurrence Comprendre les règles du jeu concurrentiel Planifier les objectifs et déterminer le plan d’action 3 questions principales:

Pour ce faire, il ne lui suffit pas de donner des informations (comme dans le c v), mais il doit en plus expliquer et argumenter. Dans cet esprit, le candidat puisera dans son passé ( savoir, savoir-faire, savoir-vivre) pour développer un argumentaire à même de le singulariser aux yeux du recruteur potentiel. 3- Objectifs : - La Lettre de Motivation permet au candidat de se démarquer immédiatement des autres candidats. - Elle doit être percutante pour que le recruteur décide de vous accorder

produit ces outils chez un imprimeur. * Plan de découverte des besoins: Pour mieux répondre aux attentes de chaque prospects, nous avons préparés quelques questions afin d’être plus efficient dans notre argumentation. Nous avons donc décomposé les questions selon que les prospects possèdent ou non des narguilés. * Argumentaire et traitement des objections: Selon les réponses, et donc, les besoins repérées, nous avons réalisées un argumentaire selon la méthode SONCAS mais également CAP.

de vente - la règle des 4C * Entretien de vente - la règle des 4C * Savoir argumenter au téléphone * Etre synchro avec le client LA PRISE DE CONTACT * LE CONTACT * BIEN VOUS PREPAREZ * LES ERREURS A NE PAS COMMETTRE * LA RENCONTRE AVEC LE CLIENT LA DECOUVERTE DU CLIENT * LE CLIENT * LA DECOUVERTE DES MOTIVATIONS DE VOTRE CLIENT * LES IMPORTANTS * L'ART DU QUESTIONNEMENT - LES QUESTIONS D'INFORMATION * L'ART DU QUESTIONNEMENT - LES QUESTIONS D'APPROFONDISSEMENT

concours - Participation à des salons - Réalisation de ventes privées - Mise en avant d’un nouveau produit - Réalisation d’une liquidation - Implantation d’une ligne de produits d’une nouvelle collection - Organisation d’une soirée de prestige (découverte d’une marque) - Animation autour d’un événement (fête des mères, des pères, St Valentin, anniversaire du magasin…) - Opération de déstockage et/ou de braderie - Organisation d’une animation autour de la venue d’un auteur lors de la sortie

mercatique de fidélisation de mon point de vente P. 15, 16 Argumentaire de Vente P.17 Argumentaire de Produit P.18 Argumentaire de Service P.19 La règlementation commerciale relative à la vente et à la protection du consommateur. P. 20, 21 Analyse de la communication appliquée à la vente P. 22 Conclusion de la fonction VENDRE P.23 Partie Animer Organisation de « l’offre produit » P.25, 26, 27 Analyse du plan de marchéage de mon entreprise P.28, 29 Le calendrier

fiche métiers Fonction Production Conseiller Clientèle Autres appellations Téléconseiller ; conseiller client ; conseiller client à distance ; conseiller commercial ; chargé de clientèle ; web conseiller ; télévendeur. Définition du métier Le conseiller clientèle traite les demandes à distance des clients ou prospects de l’entreprise (ou usagers quand il s’agit d’un service public), en mettant en œuvre des procédures définies par celle-ci. Ces demandes peuvent être émises par téléphone

FONDAMENTAUX DE LA VENTE PLAN DE COURS I. La visite du Vendeur II.La gestion des objections: JEUX DE RÔLE: 2. L’analyse du jeu de rôle fondé sur des faits: il a dit cela, elle a fait cela, elle s’est comportée comme cela. Pas de jugements. Just facts. 3. L’observation est faite sur fiche. 4. Le vendeur et l’acheteur en B to B présentent un rapport incluant les arguments sur les produits et concurrents, une comparaison des caractéristiques entre concurrents que vous aller créer, les éléments trouvés

couple qui est à la recherche d’un appartement à louer dans la ville de Paris. La typologie du client est le confort et l’argent. L’objectif commercial de l’action: Découvrir les besoins des clients Trouver un bien qui leurs corresponds/ Leurs proposer Définir un rendez vous pour une visite Le type de clients concernés : Particulier, pour une location II – Besoins identifiés chez le client Produit recherché : Un F2 ou F3 Délai : Avant le 31 Décembre Qui utilise : Mr et Mme Duran