Argumentaire Prospection Téléphonique

Epreuve E3/B3 Projet de prospection Session 2015 LPP BRISE-LAMES Sommaire ANALYSE DU CONTEXTE COMMERCIAL A1- LA PRESENTATION DE L’ENTREPRISE A2- LE MARCHE A3- LA POLITIOQUE COMMERCIALE A4- LA PROBLEMATIQUE ET PROSPECTION D’ACTIONS DE PROSPECTION STATEGIE DE PROSPECTION B1- LE CHOIX D’UNE CIBLE ET D’UN PRODUIT B2- LA DEMARCHE RETENUE B3- LES MOYENS HUMAINS, MATERIELS, FINANCIER. LES CONTRAINTES MATERIELLES OU TEMPORELLES B4- LES OUTILS DE PROSPECTION B5- OBJECTIFS QUANTITATIFS

3ème partie : Méthodologie suivie lors des activités de prospection o Explication raisonnée du choix de la méthodologie de travail, o La préparation de la prospection. Présentez :  Un plan de prospection échelonné dans le temps et/ou le cahier des charges qui vous a été confié,  Le budget de prospection, o Justification des méthodes et des outils utilisés (fichier prospects qualifié, phoning (avec un vrai argumentaire téléphonique, CROC), mailing ou publipostage, e-mailing, déplacements

C prospection téléphonique grc Contexte : L’entreprise Huis clos fait de la vente la démarche commerciale s’appuie sur la prospection téléphonique, afin de détecter des clients potentiels et de réaliser des ventes de produits de menuiserie ou de chauffage. Degré autonomie : Une totale autonomie pour la prospection téléphonique. L’objectif : Réaliser un chiffre d’affaires mensuel au moins de 15000 euros pour l’apprenti et 45000 euros pour l’employé. ainsi 3 rendez-vous par jour.

Page de garde Nom Baccalauréat Professionnel Vente Session 2012 PROJET DE PROSPECTION E3 B3 Titre du projet Sommaire Contenu du projet : I – L’entreprise…(1 page) - Historique (introduction de 2 à 3 lignes) - Identification de l’entreprise  Nom, raison sociale, capital  Adresses, tel, fax, adresse électronique  Siren, Siret  Forme juridique  Chiffre d’affaires  Nombre de salariés - Activité  Secteur d’activité  Secteur géographique  Marché (clientèle, concurrents

demandeur au départ Mme x Négociatrice en cours de formation Outils de Communication/Négociation (à apporter le jour de l’épreuve) : Outils créés : - Plan de découverte - Réponses aux objections - Argumentaire de prise de mandat (SONCAS) - Guide d’entretien téléphonique - Mandat de location sans exclusivité Outils collectés Calendrier Outlook (AGENDA) Fichier clients / prospects Carte de visite Appareil photo Tarif honoraire location

précisant le % de CA pour chaque famille de produits vendus ) 1.4. La concurrence 1.5. Les méthodes de prospection habituellement utilisées 1.6. La force de vente . Le nombre de vendeur . L’organisation de l’équipe de vente . Le statut des vendeurs . Le mode rémunération 2. LA PROBLEMATIQUE A L’ORIGINE DU PROJET La mise en place ou la participation à une opération de prospection est toujours la réponse à une situation professionnelle. Le premier travail consiste à identifier cette

globale la concession se situe plutôt bien car Mr Legallic vend environ une quinzaine de véhicules d’occasion par dont un ou deux neufs cela dépend des périodes et la concession n'a pas eu le temps de ce faire connaître. Problématique du projet de prospection : La gamme Opel France vient de lancer un petit 4x2 qui se prénomme l’Opel Mokka. Il nous a été livrée le Mercredi 23 Janvier dans la matinée, il a été mis dans le Hall d’exposition neuf, il a été laver extérieur et Intérieur car il l’ont ramener

1. Organisation de la prospection et prospection clientèle T.1.1.2. Détection, analyse et suivi des appels d’offres              Préparation de la prospection : Recherche de prospects et conception de fichiers clients Mise à jour et enrichissement d’un fichier clients Réalisation de la prospection Création d’un publipostage Prospection téléphonique E mailing Prospection terrain Création des

Comment? Plusieurs formats sont proposés. Combien? De 250€ à 2300€ Pourquoi? Pour toucher une clientèle potentielle importante, valoriser l'image de son enseigne. 2) a. Mode de prospection s'agissant d'une clientèle de commerçants, le mode de prospection le plus adapté semble être la prospection directe par le commercial représantant le Pti' Parisien se déplaçant chez le prospect. avantages: le contact directe; possibilité de montrer le produit; obtenir rapidement une réponse inconvénients:

anonyme au capital de 40 000 euros avec un conseil d’administration dont le Président est Monsieur Fillaud ainsi que quatre autres administrateurs. Le rôle d’ARCA Patrimoine est de mutualiser l’accès aux banques d’affaires en réunissant par la prospection des clients, des investisseurs et épargnants fournissant le volume nécessaire à l’ouverture d’un compte dans une banque d’affaire. Le groupe est donc un diffuseur de comptes. Mais attention, ce n’est ni une banque ni un gestionnaire d’argent. Cette