Externalisation Et Chaine De Valeur

marché 1) Objectif 2) Les segments de marché c) La synthèse du diagnostic 1) Les créneaux stratégiques 2) Les facteurs clefs de succès d) Les ressources stratégiques disponibles 1) L’analyse de la chaîne de la valeur - la chaîne de la valeur (PORTER) - l’analyse de la chaîne de la valeur 2) L’analyse des ressources - la théorie de la ressource de Penrose - les ressources tangibles - les ressources intangibles - les ressources requises et les ressources uniques 3) L’analyse des compétences

atout majeur pour les PME, qui ne peuvent avoir un personnel spécialisé pour chaque fonction et doivent avoir recours à des ressources humaines flexibles, aptes à exercer différentes tâches. Cependant, dans les grandes industries, le travail à la chaîne faisant appel à des ouvriers spécialisés est de plus en plus souvent accompagné d’îlots de fabrication confiés à une équipe de travailleurs polyvalents. De plus en plus, toutes les entreprises recherchent à flexibiliser leur activité en améliorant

Université Hassan II Ain-Choc Faculté de Sciences Juridiques Économiques et Sociales CONCEPTION D’UNE CHAINE LOGISTIQUE Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits 1 Page 1 PLAN DE L’EXPOSE Pour plus de modèles : Modèles Powerpoint PPT gratuits Page 2 INTRODUCTION La conception de produit — New Product Development (NPD) — désigne les eforts collectfs destnés à créer des biens ou des services, des objets, des équipements, des techniques, voire des systèmes sociaux qui sont diférents

SOMMAIRE Introduction Evolution I. Définition II. Objectif III. Couple valeur-coût IV. Activités et valeur 1. Activités à valeur ajoutée 2. Activités sans valeur ajoutée 3. Chaîne de valeur V. Outils de l’ABM A. Re-engineering B. Benchmarking 1. Définition 2. Processus VI. Lien entre l’abc et l’abm A. Filiation apparente B. Contradictions entre l’ABC et l’ABM Exemple Exemple VII. Limite de l’ABM Conclusion Bibliographie : Sitographie : Introduction L’exigence de mesure

L’objectif de cet article est de présenter la mise en place – sur Excel 97 – d’un tableau de bord des coûts logistiques de distribution. L’optique souhaitée est d’avoir une vision de la répartition des coûts et d’ouvrir des perspectives de réflexion sur la chaîne logistique en termes de gestion de stock, de préparation des commandes et d’utilisation des transports. Mots clés : logistique aval, logistique de distribution, tableau de bord, performance. Docteur en Sciences de Gestion – CRET-LOG (Centre de Recherche

Tel. : 71 790 972 - fax : 71 283 956 - GSM : 22 222 839 E-mail : admin.tn@cns-ssii.org Sommaire Cadre général Infogérance & TMA Contexte général / Définition Caractéristiques de l’infogérance Terminologie / Glossaire Outsourcing / Externalisation Infogérance /Facilities management Infogérance globale Infogérance sélective Infogérance de parc Infogérance de production Convention de service Help Desk Prise en charge Récurrence ou phase de production de service Réversibilité / Transférabilité

Cours de Sandrine Monfort www.dsm-technologies.com 2 Achat de solution Consultant Consultant Consultant Consultant Consultant 3 Sous traitance 4 Le conseil classique (modèle médical) Consultant Client+consultant 5 externalisation 6 Autodiagnostic accompagné Client+consultant 7 Aide à la créativité ou à la prospective Client+consultant Client+consultant Client+consultant Client+consultant Cours de Sandrine Monfort www.dsm-technologies.com Modèle relation

intégrant les opportunités et les contraintes de l’environnement avec les capacités et les ressources de l’organisation. Elle est donc l’intersection des réponses à trois questions distinctes : • Que veut faire l’entreprise / quelles sont les valeurs, ses finalités ? • Que peut-elle faire ? Que lui permet son environnement ? (contraintes / chances de l’ent) • Que sait-elle faire ? Quelles sont ses compétences, ses ressources, ses atouts ? La stratégie correspond donc à un positionnement

produits) et mySAP Supply Chain Management (Gestion de la chaîne logistique). Grâce à son architecture ouverte, mySAP ERP complète vos systèmes existants sans les remettre en cause, cohabite avec les autres solutions composant votre système informatique. mySAP ERP et mySAP Business Suite reposent sur SAP NetWeaver, première plate-forme réellement intégrée. Elle communique avec les systèmes d’information existants, les fédère et les unifie afin d’en démultiplier la valeur ajoutée. Elle rapproche dans

BALLANTYNE D., CHRISTOPHER M., PAYNE A., (et la collaboration de CLARK M.), Conduire et mesurer la qualité du service, pour une approche complète, Décisions Marketing n°2, mai-août 1994, pp 37-43. BANCEL-CHARENSOL L., JOUGLEUX M., De la valeur dans les services, in Valeur, Marché et Organisation (ouvrage collectif), Compte rendu des XIVèmes journées nationales des IAE,(tenues à Nantes), Vol. 1, Ed. Economica. BERRY L., Services Marketing is different, Business, Mai-juin 1980, in LOVELOCK C., LIPERT