Fidélisation Chez Auchan

la gamme est assez étroite, le prix est souvent élevé : stratégie d’écrémage. Pour la communication, axée sur la nouveauté du produit pour le faire connaître : notoriété. - Croissance : les ventes décollent, pas encore rentable, début de fidélisation, les concurrents s’installent. Sur le plan technique, optimum. Les prix baissent avec la venue des concurrents. La communication est intensive et adaptée à la cible la plus large possible. Développement d’une politique d’image : persuasion des

justifiés par le besoin de rassembler sous une même marque les différents formats du groupe. La marque unique Carrefour accroit ainsi son poids auprès des fournisseurs, générant des économies en termes de communication, ou encore en termes de fidélisation à la marque. 3. La diversification internationale Le secteur de la grande distribution est soumis à une rude concurrence et cela à plusieurs échelles. Même son marché d’origine arrivé à maturité, tout en se développant

carte via son PDA (assistant personnel numérique type smart-phone) à partir du module central du système de domotique. Tous les produits achetés en grande surface sont munis d’une puce RFID (Radio Frequency Identification). A chaque fois que le client, chez lui, sort une denrée du placard, il peut la passer devant un lecteur. 3 Stratégies de distribution (10 h CM / 20 h TD) / DUT TC2 - Semestre 4 Ce dernier reconnaît le produit et propose de l’intégrer à la prochaine liste de courses ou, par

Innocent, en 1998, fondée par trois anglais : Richard Reed, Adam Balon et Jon Wright. La société regroupe désormais 275 salariés en Europe dont seulement 20 en France. A sa création, la marque s’est donné pour but de répondre à l’obésité grandissante chez la population anglaise. Depuis, ses ventes ont explosé et Innocent a observé un chiffre d’affaires de 180 millions d’euros en 2008, avec une moyenne de 2 millions de bouteilles vendues dans le monde (dont 130 000 sur le territoire français), ce qui

Innocent, en 1998, fondée par trois anglais : Richard Reed, Adam Balon et Jon Wright. La société regroupe désormais 275 salariés en Europe dont seulement 20 en France. A sa création, la marque s’est donné pour but de répondre à l’obésité grandissante chez la population anglaise. Depuis, ses ventes ont explosé et Innocent a observé un chiffre d’affaires de 180 millions d’euros en 2008, avec une moyenne de 2 millions de bouteilles vendues dans le monde (dont 130 000 sur le territoire français), ce qui

quasi nulle dans ces pays. Les modes de consommation Lorsque l’on parle de consommation de glaces chez les français, on parle de consommation à domicile et de consommation hors domicile telles que la restauration commerciale et collective ou encore en « plein air » (glace vendue individuellement et à un prix souvent très élevé). Dans un marché d’impulsion, la consommation de glaces chez les français est soumise à différents paramètres tels que les saisons et le climat. (1) Source: http://www

individuelle ;Gestion du linéaire· Gestion des déménagements saisonniers ;· Réassortiment et facing ;· Implantation des produits dans les rayons ;· Inventaire ;· Théâtralisation de l’offre produit ;· Gestion des TG ;Vente conseil et après-vente· Fidélisation client ;· Vendre et accompagner les clients ;· Commande client ;· Prise en charge des produits à réparer des mes rayons ;· Répondre aux avis clients ; 3.4 Marché du sport Le marché des articles de sport et de loisirs couvre

défraîchi, fin de série Ristourne = récompense de la fidélité du client Escompte = paiement en cash, au comptant ou anticipé Utilisation des termes internationaux : 2€ EXW c'est-à-dire sorti d’usine 3€ DDP c'est-à-dire marchandise livrée chez l’acheteur Important pour savoir où on va en système de prix POLITIQUE DE DISTRIBUTION La distribution est la mise à disposition du produit au consommateur final Choix des circuits de distribution Ex. WOLFBERGER Grandes/moyennes surfaces Internet

redécorée à l’occasion de la saint Valentin. Les caractéristiques, organisation du site Le site Web a été réalisé par FullSIX, une agence spécialisée en marketing communication. La Fnac.com est un site qui a un trafic important avec un taux de fidélisation qui l'est tout autant, ce qui en fait aujourd'hui sur Internet l'un des principaux sites culturels. Pour ne pas dérouter les visiteurs qui viennent régulièrement sur le site, le parti pris est de ne pas être en rupture par rapport à la version

outils marketing sont importants. • Qui fait du marketing? Quelques exemples .. -Un produit -Un service (ex : téléphonie mobile) -Un service public (ex : sécurité routière) -Une enseigne de distribution et ses engagements (ex : Auchan) -Une association (ex : Téléthon) -L’Etat (ex : campagne pour arrêter de fumer) -Un parti politique -Un évènement 1.3 La fonction marketing • Conception traditionnelle du marketing : (il y a 30-40 ans) -Accessoire par rapport