Friedberg

organisations! !   La sociologie des organisations place les acteurs et l’analyse de leurs systèmes de relations au centre de la réflexion sur l’efficacité et la performance des entreprises! Ce courant est symbolisé par les travaux de M. Crozier et E. Friedberg publiés en 1977 dans un ouvrage : «L’acteur et le système»! !   Les fondements de l’analyse stratégique! !   Les relations de travail sont des relations de pouvoir dont l’analyse ne peut se limiter aux rapports hiérarchiques! L’acteur

orienter leurs choix selon leurs intérêts à CT et leur vision à plus LT. · Des valeurs : les valeurs ou idéologie de l’acteur appuie son positionnement et ses décisions dans une organisation. « Théorie de la stratégie des acteurs » de M. Crozier et E. Friedberg : · Chaque individu dans l’organisation va avoir des intérêts propres mais atteinte de buts communs de l’organisation ; · Chaque acteur va mettre en œuvre une stratégie en fonction de ses intérêts. Chaque acteur peut essayer

question sous-estimée ? 1. Des questions d’action collective L’action collective est faite d’acteurs interdépendants, aux perceptions, valeurs, logiques hétérogènes et plus ou moins contradictoires. Comme le disent fortement Crozier et Friedberg (1977 : 15-16), ce n’est « rien d'autre que des solutions toujours spécifiques, que des acteurs relativement autonomes, avec leurs ressources et capacités propres, ont créées, inventées et instituées pour résoudre les problèmes posés par l'action

coach – p.64 – édit. d’Organisation – 2ème édition Paris 2004 « Le pouvoir, au niveau général, implique toujours la possibilité pour certains individus ou groupes d’agir sur d’autres individus ou groupes ». Michel Crozier, Ehrard Friedberg, 10 Michel Crozier Erhard Friedberg – L’acteur et le système – Editions du Seuil - Paris 1977 9 8 5 à lui tous les systèmes d’influence entre les différents acteurs, systèmes d’influence qui pourront se révélés nocif ou profitable à la stratégie de l’entreprise

Pour Weber, l’organisation bureaucratique est le modèle le mieux adapté pour imposer un pouvoir car elle assure l’autorité légale (cette organisation se caractérise par le rôle premier de la hiérarchie et de la formalisation). Crozier et Friedberg : Ils rejettent ce modèle bureaucratique qui ne repose que sur des relations de pouvoir empêchant l’organisation d’éliminer ses dysfonctionnements et qui ignore l’influence des relations et des jeux stratégiques que peut développer tout salarié (organisation

approche triangulée justifiée par un terrain complexe L’état de l’art montre que les banquiers islamiques sont exposés en permanence à des incitations et à des contrôles, qui encadrent – et parfois limitent – leurs « zones d’incertitude » (Crozier & Friedberg, 1977). Ces derniers définissent les institutions comme les « règles du jeu » des interactions humaines ; la connaissance de ces règles par les dirigeants leur permet de négocier des « arrangements organisationnels », qui permettent à l’entreprise

nouvelles 5. Pichault F. et Nizet J. (2001), Henry Mintzberg, dans Friedberg E. (Dir.) A la recherche de l'organisation, CDRom, BanlieuesMedia, Paris 6. Pichault F. et Nizet J. (2001), Henry Mintzberg. The structuring of Organizations, 1979, dans Friedberg E. (Dir) A la recherche de l'organisation, CDRom, BanlieuesMedia, Paris 7. Pichault F. et Nizet J. (2001), Henry Mintzberg. Power in and around Organizations, 1983, dans Friedberg E. (Dir.) A la recherche de l'organisation, CDRom, BanlieuesMedia

2) Un exemple : Amnesty International De l'organisation missionnaire… … À la bureaucratie. CHAPITRE 4 :  L’analyse stratégique I. aux sources de l'analyse stratégique L’analyse stratégique est née en France, M. Crozier ; E. Friedberg (années 70) L’acteur et le système, 1977 ; Le pouvoir et la règle, 1977 au Point Seuil. I.1 une certaine conception de leur travail Les recherchent s'appuient sur deux psychosociologues américains March et Simon en 1958. Ils vont introduire

qu’il va mettre en œuvre ? soutien, alliance avec le pilote du projet, alliance avec d’autres acteurs, opposition, fuite ou évitement, négociation… UN PETIT RAPPEL SUR LA SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS (d’après Michel CROZIER & Erhard FRIEDBERG, « L’acteur et le système », Ed. Seuil, 1977) SON APPORT : La sociologie des organisations est une méthode d’analyse stratégique des individus ou de groupes en situation de travail. Elle a permis de dégager, à partir de constats, des

exécuter cette action de multiples manières car il dispose toujours d’une marge de manœuvre. Ainsi, le pouvoir de A sur B est la capacité de A d’obtenir que, dans sa relation avec B, les termes de l’échange lui soient favorables. Crozier et Friedberg distinguent quatre grandes sources de pouvoir dans l’entreprise : o l’expertise technique : connaissances, compétences, savoir-faire et expérience ; o la connaissance et l’utilisation des informations internes et externes ;