Gestion Du Stress Chez France Telecom

c. Le stress d. Les traits de caractère typiques IV. Problématique  V. Les remèdes 10. Les entreprises 11. Les remèdes individuels VI. Historique VII. Exemples VIII. Conclusion IX. Débat X. Sources XI. Annexes LE BURN OUT Introduction : Le burn out désigne le syndrome d’épuisement professionnel, cet état de fatigue survient généralement suite à l’exposition d’un stress permanent et prolongé

Le stress et la mobilité forcée à France Télécom Rapport d’étude 6 octobre 2008 17BIS, RUE RICHARD-LENOIR – 75011 PARIS – TEL. (33) 1 40 24 20 10 – FAX. : (33) 1 40 24 20 17 N° SIRET : 775 684 665 00042 – C ODE APE 7320Z– E-MAIL : ACT@ACT-CONSULTANTS.FR - SITE : WWW.ACT-CONSULTANTS.FR Table des matières INTRODUCTION L’objet de l’étude et son évolution La perspective adoptée Méthode et déroulement Synthèse du rapport d’étude 4 4 5 6 7 PREMIÈRE PARTIE: LA PAROLE DES SALARIÉS I.

Cahier Français : Travail, emploi, chômage - n° 353 (novembre - décembre 2009) La forte hausse du chômage et l’affaire des suicides chez France Telecom ont placé le travail et l’emploi, thèmes économiques classiques, au centre de l’actualité 2009. Ce nouveau numéro des Cahiers français consacré à ces questions propose un panorama des grandes tendances de l’emploi et du chômage dans les économies avancées. Il s’intéresse ensuite aux transformations de l’organisation du travail

Le management par le stress à France Télécom Note synthétique Privatisation et promesse sociale ____________________________________________________3 Des suppressions d’emploi massives _________________________________________________3 Des fonctionnaires indésirables ____________________________________________________________ 3 Les départs dits « naturels » à la retraite _____________________________________________________ 4 Le Congé de Fin de Carrière ____________________________________________________________

entreprises ont tendance à négliger le lien qui existe entre le social, la santé, une organisation et le management. En effet, en France, le travail est considéré comme bien plus qu’une simple source de revenus. Il fait partie intégrante de la vie des français et contribue même à leur épanouissement. Le stress (contrainte en anglais) est un phénomène de plus en plus fréquent chez les travailleurs. Il est la conséquence d’un déséquilibre entre « la perception qu’une personne a des contraintes que lui impose

Sommaire Introduction Synthèse rédigée Conclusion Document 1 : (« Les qualités d’un bon manager » Ressources d'experts pour créateurs et chefs d'entreprise TPE-PME www.netpme.fr › ... ›  Document 2 : Le stress lié au travail : le management du stress» Ressources d'experts pour créateurs et chefs d'entreprise TPE-PME www.netpme.fr › ... ›  Document 3 : 7 principes pour améliorer le bien-être au travail Par Etienne Gless publié le 25/07/2011 http://lentreprise.lexpress.fr

Centre de cas 9 40 2011 036 « Que s’est-il passé à France Télécom1? » Cas produit par Pierre ECLACHE2 sous la supervision de Fatima-Zohra ER-RAFIA3 et la direction de Renée BÉDARD4 Cinq nouveaux suicides à France Télécom se sont produits en moins de quinze jours entre août et septembre 2010. Ces chiffres portent à vingt-trois le nombre de cas de suicides dans l’entreprise depuis le début de l’année 2010 et sont supérieurs à ceux de 2008 et de 2009 pour lesquelles dixsept et dix-huit suicides

Introduction (CLO) Les risques psychosociaux traduisent les situations de mal-être et de souffrance au travail. Ces situations peuvent se manifester par du stress, de l’inquiétude, un mal-être qui peuvent ensuite se développer pour devenir de l’angoisse, de la souffrance, de l’épuisement au travail (notion de « burn out ») ou encore mener à la dépression. Finalement ces formes aggravées peuvent donner lieu à différents types de comportements comme l’agressivité, les comportements violents ou

Que révèlent en matière d’organisationnelle les suicides chez France Télécom ? I - Structure globalement 1) Niveau macroéconomique Traitons d’abord au niveau macroéconomique, la structure et les outils de gestion. On constate que de mauvaises conditions de travail peuvent affecter les personnes et potentiellement les mener au suicide. Ce que l'on entend sous "mauvaises conditions" se regroupe en trois tendances principales qui exercent des pressions sur les travailleurs. - La situation

l'information La presse écrite traverse la pire crise de son histoire. Non seulement en France mais presque partout dans le monde, des journaux, sont confrontés depuis trois ans à une baisse régulière de leur lectorat. Celle-ci fragilise leur équilibre économique, met en péril leur survie et pourrait donc, à terme, menacer la pluralité des opinions dans nos démocraties. Par exemple, les difficultés que vient de connaître en France le quotidien Libération sont symptomatiques d’un état général de la presse. Pour