Hammer Et Champy

pyramidal rendent les remontées d’information plus laborieuses et plus lentes. La multiplication des niveaux hiérarchiques provoque une diminution de la prise de risque et une démotivation des individus. B) Le reengenering : Développé par Michael Hammer et James Champy, le reengenering se présente comme une redéfinition et une réorganisation de l’ensemble des processus autour de la valeur client. Chaque activité participe à l’élaboration immédiate de la satisfaction client. C) La redéfinition des frontières

_________________ (44) Jacques Kheliff, secrétaire général de la fédération Chimie-Energie, "l'entreprise" d'Alternatives économiques, page. 52. Longtemps admise selon laquelle centralisation et décentralisation s'excluent mutuellement (Hammer et Champy, 1993). (45) Les compétences indispensables changent et sont difficiles à repérer : Dans la nouvelle société de l'information, les salariés ont du mal à connaître leur place dans le processus et les flux de production. On leur demande de savoir

pyramidal rendent les remontées d’information plus laborieuses et plus lentes. La multiplication des niveaux hiérarchiques provoque une diminution de la prise de risque et une démotivation des individus. B) Le reengenering : Développé par Michael Hammer et James Champy, le reengenering se présente comme une redéfinition et une réorganisation de l’ensemble des processus autour de la valeur client. Chaque activité participe à l’élaboration immédiate de la satisfaction client. C) La redéfinition des frontières

pas confondre innovation et diversification B) Obtenir une organisation plus efficace * Analyser l’entreprise en cassant l’organigramme classique décomposé en grandes fonctions * Quelques outils et pratiques : ( Le reengineering (Hammer et Champy) : la reconception du travail. - Le reengineering préconise de recommencer à zéro en reconfigurant l’organisation et en se débarrassant des principes Tayloriens de spécialisation horizontale et verticale du travail. - Nuit à la

pour répondre à l'évolution d'une demande toujours plus exigeante présente tente des concours qui sont parfois difficilement saisissables. B) re-engineering. En français : reconfiguration. C'est un concept de créer par deux consultants hammer et Champy. Ils le définissent comme une remise en cause fondamentale et une redéfinition radicale des processus opérationnels pour obtenir des gains spectaculaires dans les performances critiques que constituent aujourd'hui les coûts, la qualité, service

L. / O’Reilly, C. A.: Winning through innovation, Harvard Business School Press, Boston, 1997 Strategor 4ème édition Dunod Detrie, Jean-Pierre 2005 L'Art de diriger Tome 1 : Management - Stratégie 3ème édition – Dunod - Papin, Robert – 2006 Hammer, M. / Champy, J. : Le reengineering, Dunod, Paris, 1993 Johnson, G. / Scholes, K. / Whittington, R. / Fréry, F. : Stratégique, 7ème édition, Pearson, Paris, 2005 Koenig, G. : Management stratégique, Editions Nathan, Paris, 1996 Porter, M. : L’avantage concurrentiel

perçoivent pas là où ils vont et ce qu’ils ont à gagner de ce changement, de l’atteinte des objectifs. - Négliger la communication. - Ne pas éliminer les freins identifiés. Méthode de changement la plus connue : re-engineering – définition de HAMMER & CHAMPY : Remise en cause fondamentale et redéfinition radicale des processus organisationnels, opérationnels pour obtenir des gains spectaculaires dans les performances critiques qui constituent les coûts, la qualité, le service, la rapidité, afin

L’outil peut ainsi donner une représentation fausse de la nature des problèmes de l’entreprise. Est-il par ailleurs adapté à une analyse des sources de blocage du changement ou d’inertie de la structure organisationnelle ? (2) Michael Hammer et James Champy, Le Réengenering, Paris, Dunod, 2003. VING_2007-03.book Page 139 Tuesday, July 17, 2007 5:05 PM PYRAMIDE DES ÂGES ET GESTION DES RESSOURCES HUMAINES Représentations sur l’âge et le vieillissement Comment les représentations les

ne perçoivent pas là où ils vont et ce qu’ils ont à gagner de ce changement, de l’atteinte des objectifs. Négliger la communication. Ne pas éliminer les freins identifiés. Méthode de changement la plus connue : re-engineering – définition de HAMMER & CHAMPY : Remise en cause fondamentale et redéfinition radicale des processus organisationnels, opérationnels pour obtenir des gains spectaculaires dans les performances critiques qui constituent les coûts, la qualité, le service, la rapidité, afin d’être

le Malcom Baldrige (USA), et autres référentiels spécifiques. Le programme d’amélioration qui s’ensuit comporte à la fois des améliorations progressives (Kaizen, Cost Deployment) et des ruptures radicales (reengineering des processus 47, selon Hammer et Champy) pour faire des sauts de productivité et tendre ainsi vers l’excellence. 7/ Enfin, le processus est bouclé par un système de revue de direction en cascade afin de s’assurer que les engagements et objectifs sont tenus et décider d’actions correctives