Kaplan

Cox lorsque nous redéfinirons un fichier en enlevant toutes les lignes comportant au moins une donné manquante. ANALYSE DES FONCTIONS ET COURBES DE SURVIE On défini d’abord la courbe de survie et on estime la fonction de survie avec la méthode Kaplan-Meier. Le tableau 2, nous donne les valeurs d’estimations de la fonction de survie en incluant le nombre de risque, d’événement, l’erreur standard ainsi que l’intervalle de confiance. |Time |N.risk |N.event

structures organisationnelles et budgétaires des entreprises. C’est dans ce cadre qu’est apparu le concept de tableau de bord stratégique et plus particulièrement du tableau de bord prospectif ou Balanced scorecard, développé par Kaplan et Norton en 1992. Cet outil est destiné « A aider les dirigeants dans la formulation et la communication de leur stratégie, sous forme d’objectifs stratégiques, de plan d’actions et d’indicateurs de performance, dans un processus dynamique

humaines, si elles sont bien gérées, «créent de la valeur» et peuvent fournir, en cela, un avantage que la concurrence peut difficilement acquérir. Kaplan & Norton (1996) proposent d’inclure trois mesures de résultats RH : la satisfaction au travail de l’employé, la rétention du personnel et sa productivité. Bien qu’ils l’incluent dans les résultats, Kaplan & Norton considèrent la satisfaction au travail comme un moyen, ou une condition, d’atteinte des deux autres mesures. Les deux auteurs font leur

performance d’une entreprise e e et de pr´senter les moyens qui sont ` la disposition d’un manager pour piloter son activit´. e a e La d´marche que nous pr´senterons s’appuie sur la m´thode du tableau de bord prospectif e e e d´velopp´e par Robert S. Kaplan et David P. Norton 4 . e e Le m´moire se d´compose en trois parties. La premi`re partie est consacr´e au cadre et ` e e e e a l’environnement de la th`se : nous pr´senterons l’organisation, qui sera prise pour cadre de e e cette th´matique. Nous

horizontale des informations. ROBERT KAPLAN (1940) ET DAVID NORTON (ETATS-UNIS) Robert Kaplan est professeur à la Harvard Business School, et David Norton est le cofondateur de Nolan, Norton & Company, cabinet de conseil en stratégie informatique. Leur travail les rapproche de l’école de la stratégie délibérée, et ils se placent dans une perspective opérationnelle et financière Le principe du balance scorecard ou tableau de bord prospectif Norton et Kaplan ont identifié quatre étapes fondamentales

Sloan fut l'un des premiers (dans les années 1920) à utiliser des tableaux de  bord dans une organisation décentralisée : la Général Motors. Norton et Kaplan proposent d'élaborer des tableaux de bord prospectifs qui  mettent en avant quatre variables : • • • la perspective financière la perspective client le processus interne l'apprentissage organisationnel Robert S. Kaplan • • • Cours de management – BTS 1 Les références théoriques dans le référentiel BTS de Management des entreprises.

l’absence de garanties matérielles et d’une visibilité claire sur l’avenir commercial de l’innovation, d’augmenter les chances de réussite du projet financé et de le valoriser ou du moins limiter les pertes liées à un éventuel échec [Lerner, 1995 ; Kaplan et Strömberg, 2001 ; Gompers et Lerner, 2001]. Mais si le rôle des CRs se bornait à ces fonctions, leur importance serait secondaire dans la compréhension de la problématique du financement de l’innovation. La présence d’une forte asymétrie de l’information

performance financière. Ainsi, plusieurs auteurs suggèrent la mise en place et l’utilisation de systèmes multidimensionnels de mesure de la performance comme outils de gestion complémentaires aux outils traditionnels (Otley 1999, Ittner et Larcker 1998, Kaplan et Norton 1996; Biggs 1996). Une condition sine qua non à l’efficacité de ces outils de mesure serait la cohérence entre les objectifs et les stratégies de l’entreprise et les indicateurs de performance. Dans l’économie traditionnelle, bien que

D’autre part, une méthode appelée Balanced Scorecard a été développée par des consultants chercheurs américains (Robert Kaplan et David Norton) dans les années 90. Ces derniers proposent de décliner la stratégie fixée par la Direction de l’entreprise en des objectifs opérationnels. Partant du principe que la performance financière est conditionnée par des éléments non financiers, Kaplan et Norton proposent un tableau de bord « prospectif » constitué de quatre axes d’analyse de la performance de l’entreprise

qui permet de couvrir ses besoins de trésorerie pendant un an. Les opérations à effet de levier notamment été abordées par la littérature sous l’angle de l’analyse des performances financières de la cible après la mise en place de l’opération. Kaplan (1989) et Smith (1990) montrent notamment, sur la période 1980-1985, que l’opération améliore l’efficacité et la performance de l’entreprise acquise. Summers (1990) observe la présence d’opérations plus risquées sur la période 1986-1990 qui ne se