Rôles Interpersonnels Du Manager

Cas LactaneFait par ELJAOUHARI AmineSASSI AyoubHASSOUN BadrQuestion 1 : identifiez des facteurs de réussite de la libération de l’entreprise LactaneLe choix de Lactane de passer d'une organisation bureaucratique à une organisation libérée n'a pas été fait sur un coup de tête, mais plutôt après de longues réflexions basées sur des observations concrètes et des préoccupations révélées par les employés (manque d'autonomie, manque de réactivité, manque d'innovation, manque d'implication, complexité

La communication interpersonnelle. 1) Les bases de la communication (concepts, enjeux, .formes) Communiquer est au cœur de la nature humaine. C’est le processus essentiel de construction de sois même qui commence à partir de la perception que l’on a du monde par lequel chacun devient ce qu’il est et en relation avec les autres. La communication est une relation qui suppose l’existence de partenaires en rapport les uns avec les autres. a) Le concept. La communication est l’acte d’établir des

à l’action à mener, et il y a évidemment autant d’acteurs qu’il y a de stratégie différentes déployée dans l’organisation.· Les acteurs n’ont pas les mêmes intérêts, objectifs, n’ont pas les mêmes valeurs et les mêmes représentations ou bien leurs rôles ou leurs statuts sont contradictoires ou exclusifs l’un de l’autre. Ex : Problème de rationalité locale différente entre deux acteurs (Différentes réalités), le directeur financier qui contrôle les coûts et le directeur recherche et développement qui

c’est-à-dire de compréhension des processus faisant fonctionner un groupe, il a contribué à édifier les théories permettant de passer du modèle taylorien de l’homme économique au travail à celui de l’homme social défini par son besoin de relations interpersonnelles et de communication. Mais sa participation à la sociologie des organisations est également réelle, sa notion de champ, proche de celle de système, et sa théorie du champ, (1951)1 annonçant les théories systémiques ultérieures. LA THEORIE GENERALE

fonctionnement parmi ces modèles de base : a) La culture du pouvoir : Elle prend en compte les relations au sein de l’entreprise, dans le cas où il y a une hiérarchie très forte et les relations interpersonnelles sont souvent tendues à cause du statut et des privilèges de certains salariés. b) La culture des rôles définis : Etablie plus souvent dans les administrations et les entreprises dans lesquelles le pouvoir de décision est très centralisé par des règles et des modes opératoires. c) La culture

Arts et Métiers samuel.sponem@cnam.fr Caroline Lambert, HEC Paris lambert@hec.fr halshs-00525987, version 1 - 13 Oct 2010 Résumé L’objectif de cet article est de proposer une typologie des pratiques budgétaires afin de mieux comprendre les rôles que le budget remplit et les critiques qui peuvent lui être adressées. A partir d’une analyse classificatoire (taxinomie) des pratiques de 269 entreprises françaises et d’une analyse typologique, cinq styles budgétaires sont identifiés : le budget

rôle du Manager et les processus de gestion 4. Styles de Direction Chap 1. Définition et délimitation du concept de Management Dr ACHELHI Hicham 1 Dr. ACHELHI Hicham Le rôle du Manager et les processus de gestion CC1 !!! Réalisé par : Dr. ACHELHI HICHAM achelhihicham@yahoo.fr Sommaire  Introduction  Le rôle du manager  Mobiliser  Organiser  Communiquer  Contrôler  Le processus de gestion  Conclusion 3 Dr. ACHELHI HIcham Chap 3. Le rôle du manager et les

managériales dépend la participation des acteurs à la démarche qualité. Selon Henry Mintzberg « Rôles et qualité du manager » le manager doit posséder des qualités et caractéristiques ; parmi lesquelles on peut retenir trois grandes qualités : humaines (sens des relations), de concepteur (conception et planification de projets), techniques (se former dans divers domaines). Les caractéristiques du manager peuvent être réparties en quatre catégories : personnelles, intellectuelles, relationnelles et

organisationnelle peut être définie comme étant l’ensemble des règles et normes sociales gouvernant (a) la manière dont les résultats doivent être alloués, (b) les procédures qui doivent être utilisées pour prendre les décisions et (c) la nature du traitement interpersonnel que les individus doivent recevoir ». Aujourd’hui, les travaux touchant la justice organisationnelle s’accorde à dire qu’il existe plusieurs dimensions de justice. On peut alors diviser la notion de justice en trois dimensions :  La justice

les malentendus dans les relations entre personnes. De nombreux conseils sont donnés sur différents champs : pratiques sociales, éthique des affaires, styles de communication et de négociation, problèmes de la vie quotidienne... Par exemple, un manager français qui dirige une équipe anglaise sera confronté à des situations culturelles différentes de celles qu’il pourrait rencontrer avec une équipe française. Cela peut être difficile à gérer car les normes et valeurs d’une autre culture sont souvent