Standardisation Des Procédés

Les procédures permettant la création des produits (ex : plaques vierge de Silicium) sont plus poussés pour approcher la qualité 100% à la sortie de l’usine. C’est aussi le cas quand l’entreprise est de grande Taille car elle s’oriente vers une standardisation des produits et une décentralisation des décisions (ex chefs d’équipes) A travers WOODWARD, AOKI, CHANDLER, LAWRENCE et LORSCH, nous avons pu démontrer que les choix stratégiques et d’environnement influent sur la structure de l’entreprise grâce

(Définition :…) - Verticale (faible, les cadres se contentent de faire exécuter les ordres du comité de direction - Horizontale (recours a un expert comptable + avocat lors du rachat)  Mécanismes de coordination (Définition :…) - Standardisation des procédés normes de production strictes 2) Montrez 3) Analysez Théorie de contingence : Les firmes les plus performantes sont celles dont l’organisation interne est la mieux adaptée à la nature de leur environnement. Selon la théorie Burns

instructions aux subordonnés et contrôle leur travail. – La standardisation des procédés : des procédures de travail sont mises au point, l’exécutant suit le mode d’emploi, sans l’intervention d’une tierce personne. – La standardisation des résultats : il s’agit de définir précisément les objectifs à atteindre : volume de vente pour un représentant de commerce, taux de rebuts dans un atelier. – La standardisation des qualifications consiste à définir les compétences nécessaires (profil

responsabilité du travail des autres. Cependant lorsque l’entreprise grandit, il y a une nécessité de déléguer. * Standardisation du travail : prévoie de façon précise le descriptif des tâches. * Standardisation des procédés : programmer ou spécifier le contenu du travail. * Standardisation des résultats : obligation de résultat, performance à atteindre. * Standardisation des qualifications : vise à spécifier la formation de celui qui exécute le travail (conformité du travail avec le

Taylor. C’est un héritier de la théorie taylorienne. 4. Quel est l’ouvrage célèbre de Taylor ? Principles of scientific management (1911) 5. Quelle est la célèbre chaine de restauration qui est prise comme exemple de la standardisation taylorienne des tâches, des procédés et des qualifications dans la relecture des travaux de Taylor ? Mac Donald’s 6. Lequel de ces auteurs a obtenu des brevets ? Taylor a contribué à donner lieu à la réalisation et la vente de brevets qui lui apporteront

deux types de coordination : L’autonomie des collaborateurs disposant d’une qualification : standardisation des qualifications Ils sont également évaluer sur leurs performances : standardisation des résultats Dans la situation 2, il y a trois types de coordination : L’activité du responsable qualité : standardisation des procédés de travail Les relations entre chefs et contremaîtres : standardisation des résultats Les relations entre contremaîtres et ouvriers : supervisassions directe Les différents

formelle, verticale, descendante. Le supérieur hiérarchique fournit des instructions à un ensemble d’opérateurs. Standardisation des procédés La façon de travailler est programmée selon un ensemble de procédures établies par la technostructure. Standardisation des résultats Ce sont les résultats à atteindre, pour chaque poste, qui sont parfaitement décrits, normalisés. Standardisation des qualifications Chacun, dans l’entreprise, doit disposer d’un certain niveau de formation, pour assurer les tâches

d’unités indépendantes donnent des instructions à leurs équipes et contrôle le travail effectué. La standardisation des résultats : des résultats précis sont attendus et le siège contrôle l’atteinte des résultats. La standardisation des normes : un important programme d’intégration des leadeurs de premier rang vise à la diffusion d’une culture, de méthodes et de valeurs communes. La standardisation des procédés de travail : le contenu des taches et des méthodes industrielles de travail est précisé et appliqué

de la législation et de la réglementation locale. Ainsi, par exemple, la standardisation éventuelle de la matière grasse peut se faire avant, après ou pendant la pasteurisation. L’homogénéisation peut être totale ou partielle etc. Le procédé “le plus simple” consiste à pasteuriser tout simplement le lait entier. La ligne de traitement comprend alors un pasteurisateur, un bac tampon et une machine de remplissage. Le procédé devient plus complexe s’il doit fabriquer plusieurs types de produits laitiers

périphériques. Les conditions de travail font l’objet de négociation. Environnement technologique : l’innovation est une application d’une découverte scientifique au marché : Les nouveaux produits : exemple de l’automobile Les innovations de procédés : on fabrique autrement Les innovations organisationnelles : (***) Fayol et son organisation par fonctions. Un DG dirige mais délègue certaines fonctions (financières, production, commerciales, etc.). Chandler (auteur américain) a fait des études