Standardisation Des Procédés

communication informelle ; - la supervision directe fondée sur l’exécution d’instructions données par une personne ; - la standardisation des procédés spécifiant comment les tâches doivent être réalisées ; - la standardisation des résultats fixant les résultats à atteindre ; - la standardisation des qualifications précisant la formation requise pour les tâches ; - la standardisation des normes déterminant précisément la manière de réaliser les tâches. Les entreprises emploient toujours plusieurs de

excès de standardisation du travail.  La supervision directe : dans une structure hiérarchisée. Un supérieur va donner un ordre à son ou ses subordonnés et en contrôle la réalisation. Elle est rassurante pour les subordonnés, c’est un fonctionnement descendant. Elle alourdit les processus de décision. Cela convient à des entreprises à structure mécaniste, lorsque la structure grandit, il faut rationnaliser l’organisation du travail (standardiser l’organisation du travail).  La standardisation des

décentralisation minime et entraine moins de réactivité et de motivation. Les mécanismes de coordination : Selon Henry Mintzberg il y a 6 mécanismes : Ajustement mutuel - Supervision directe - Standardisation des résultats - Standardisation des procédés - Standardisation des normes - Standardisation des qualifications. La société Della Robbia dispose d’un mécanisme de supervision directe car dans cette organisation structurée, les supérieurs donnent des ordres à leurs subordonnés. L’information

nouveaux). On se focalisera ici sur les problèmes posés par l’introduction d’un produit nouveau en examinant successivement la définition de ces produits (section I), leur processus de conception (section II, page 109) et les problèmes posés par la standardisation des produits et composants (section III, page 133). SECTION I LA RECHERCHE DE PRODUITS NOUVEAUX L’environnement technico-économique de l’entreprise évoluant de plus en plus vite, la direction de l’entreprise doit veiller à ce que son portefeuille

mécanismes de coordination paraissent, selon Mintzberg, suffisants pour expliquer les moyens fondamentaux par lesquels les organisations coordonnent leur travail : l’ajustement mutuel, la supervision directe, la standardisation des procédés, la standardisation des produits et la standardisation des qualifications. Colle qui maintient ensemble les parties de l’organisation. L’ajustement mutuel réalise la coordination du travail par simple communication informelle. Grâce à l’ajustement mutuel, le contrôle

| | | |services | |16– Mécanismes de coordination |Standardisation des procédés (ou des tâches) |La coordination de l’action collective selon Mintzberg : | |Types |Elle précise en détail le travail à faire et la|ajustement mutuel (coordination par la simple communication

lesquelles l’entreprise peut coordonner son travail. Les moyens déployés chez Habilux sont l’ajustement mutuel, la supervision directe des deux unités de production par les supérieurs, la standardisation des procédés dans un but de réactivité élevée, la standardisation des résultats dans les délais imposés , la standardisation des qualifications des employés en fonction de leur compétences et des travaux à réaliser et des normes de qualité. Montrez en quoi les structures d’Habilux sont adaptées à ses

Mac Donald's Stratégies bien étudiées Problématique: Quel est la stratégie commerciale de l'entreprise Mc Donald's en France? Introduction+Présentation rapide des débuts du succès Mc Donald's 1) Les atouts pour attirer: a) La standardisation; b) Restauration de type rapide; c) La clientèle visée en France; d) La publicité; 2) Spécificités du marché français: a) Des menus biens spéciaux aux régions; b) La concurrence entre fast food en France; 3) La situation géographique

taches qu’ils vont faire Standardisation des procédés : C dit à A et B les taches qu’ils vont faire mais D dit comment les taches 1 et 2 doivent être réalisée Standardisation des résultats : C dit à A et B les taches qu’ils vont faire mais D dit précise les objectifs de production des taches 1 et 2 Standardisation des qualifications : C dit à A et B les taches qu’ils vont faire mais D vérifie que A et B ont les capacités pour effectuer les taches attribuées Standardisation par les valeurs : Repose

contrôle hiérarchique ne suffit pas pour obtenir une coordination efficace. Constat de « flânerie systématique ». Taylor conçoit un système d’optimisation de la production fondé sur la séparation entre conception et exécution, ainsi que sur la standardisation et la spécialisation. Les employés doivent être sélectionnés et formés scientifiquement. Les travailleurs doivent être rémunérés en fonction du rendement. Henri Fayol (1841 – 1925) Biographie : Ingénieur français de l’École des Mines et directeur