Stratégie Multicanale Yves Rocher

Créateur de la Cosmétique Végétale® LA TRANSFORMATION DE LA MARQUE Saison 2 ® Marque déposée par Yves Rocher EDITO Stéphane Bianchi Directeur Général de la Marque Yves Rocher Trois ans à peine que nous avons engagé le redéploiement de la Marque Yves Rocher, et le succès de notre démarche ne cesse de s’affirmer. Les chiffres en témoignent, autant que la place que nous sommes heureux d’occuper de plus en plus auprès des Femmes du monde entier. Elles ont perçu notre volonté de changement

Table des matières Partie I 1 1. Marketing Stratégique 1 Analyse de l’entreprise 1 Nom de l’entreprise (Yves Rocher) 1 Secteur d’activité 2 Missions de l’entreprise 3 Objectifs de l’entreprise (qualitatifs, quantitatifs etc.) 3 Moyens mis en œuvre (matériels, force de vente et humains, techniques, BCG) 4 Matrice de Ansoff 4 Analyse de l’environnement (PESTEL) 5 Analyse du marché 6 2. Marketing Mix 6 3. Analyse SWOT (Forces, Faiblesses, Opportunités, Menaces) 8 Partie II 14 Conclusion 14

biologie végétale Yves Rocher sont apparus en 1959 à La Gacilly en Bretagne. Ils connaissent un succès immédiat avec leur nouveau concept de «beauté par les plantes» et le choix de vente directe de leurs produits. En 1965 est diffusé leur premier «livre vert de la beauté» qui leur confère une image de marque forte et originale faisant d’Yves Rocher une marque de référence en matière de beauté naturelle. En 1969, la ville de Paris accueille le premier centre de beauté Yves Rocher renforçant la volonté

C'est dans cette logique qu'Yves Rocher s'est développé afin de rendre le bien-être à disposition de tous. Cette marque a su démontrer ses compétences en matière de cosmétique d'une part grâce à ses larges gammes de produits, services et soins et d'autre part grâce à ses stratégies de diversification et ses innovations constantes. Yves Rocher est donc une marque pionnière dans ce secteur et attire une clientèle de plus en plus large. En effet, la cible d'Yves Rocher est essentiellement féminine, mais

TMERCADOSSIER ENSEIGNANTQG5 : La grande distribution est-elle incontournable ?Th. 2Chap 11 : La stratégie de distributionSituation : Jefferson, son BTS d’agriculture en poche, s’installe en tant que maraîcher à Touho. Il développe avec succès la culture hors-sol des légumes. Il s’interroge maintenant sur les stratégies de distribution pour vendre ses légumes. I- Les canaux de distributionDoc 1 - La notion de canal de distributionQ1- A partir du document

(physiquement) MULTICANAL Le consommateur utilise le canal le plus pratique et le plus rapide pour lui. Et non au moyen que l’on peut m’imposer. ATAWAD Anytime, anywhere, Anydevice (parallèle au MULTICANAL) MARKETING LOCAL Utiliser les marques pour créer du lien social ‘ exemple de COCA COLA qui est devenu PARTENAIRE de la Ville de BARCELONE pour les évènements sportifs et culturels Les commentaires des consommateurs en directs dans les magasins sur grands écrans : YVES ROCHER Faire de

........................................................................................................... 5 4. 5. 6. Analyse SWOT .............................................................................................................. 6 Stratégies de social-commerce pour Petit Bateau .......................................................... 8 Fiche de poste du Community Manager ........................................................................15 CAS PETIT BATEAU 3 1. Définition

Sephora : Son programme de fidélité Ces dernières années, la concurrence en matière de fidélisation client est devenue de plus en plus féroce. Notamment dans le secteur de la parfumerie/cosmétique, les grandes enseignes (Nocibé, Marionnaud, Yves Rocher, Douglas...) rivalisent entre elles pour attirer le maximum de clients et surtout les fidéliser. La gestion relation client est devenue un point capital pour la pérennité de toute entreprise et il s'agit donc de déployer le service client le plus

II. LES DEFIS DU E-COMMERCE ET L'ENJEU DU MULTICANAL 1. Les différents modèles économiques du e-commerce Le modèle marchand Un site e-marchand fonctionne suivant l’équation traditionnelle du commerce, celui d'un multiple qui correspond au taux de rentabilité du capital immobilisé entre le taux de marge nette et la rotation des investissements. Ce taux de rentabilité dépend des différentes variables comme la politique de négociation avec les fournisseurs, la politique de prix, de services

Stratégie de distribution Introduction Les enjeux de la commercialisation : * Réconcilier marketing et vente * Les questionnements * La survie de l’entreprise * Le succès des innovations * La part de marché d’une offre Chapitre 1 : Enseigne, Canal, Réseau I. Définitions Enseignes : ensemble de points de vente regroupés sous la même appellation et ayant une certaine homogénéité (Exemple : Carrefour). Client : on parlera ici le plus souvent du client-distributeur