Tableau De Bord Prospectif

l'efficience, de l'efficacité, des synergies, des gains de productivité et de la flexibilité. Si l'appréciation de la rentabilité reste généralement du ressort de l'analyse financière et des investisseurs fonds certaines approches telles que le tableau de bord prospectif  permettent d'anticiper son évolution future au regard des performances passées. Le contrôle de gestion permet le contrôle, la mesure, la gestion et l'analyse de l'activité d'une organisation. Des indicateurs seront suivis (mesurés) ainsi

environnementale: rejet de C02 en tonnes/an nombre de m3 d'eau prélevée déchets en tonnes... www.mybts.fr L'entreprise peut donc mettre en place un tableau de bord lui permettant de mesurer sa performance. (D'autres dimensions de la performance peuvent être évoquées par le candidat. Valoriser les copies qui évoquent le tableau de bord prospectif de Norton et Kaplan) 5- Identifiez le problème de management, auquel se trouve confrontée l'entreprise MullerSchuster Barème : 6 points Le problème de

croissance de l’entreprise, tels les clients, les processus internes, l’apprentissage et l’innovation. L’ensemble des indicateurs visant à mesurer cette performance à plusieurs dimensions est maintenant largement connu sous l’appellation de «tableau de bord équilibré2». Ce modèle a été implanté dans plusieurs grandes entreprises nord américaines, européennes et australiennes, mais l’application d’indicateurs de performance multicritères dans des entreprises de dimensions plus restreintes ne semblent

l’Audit Le travail de l’auditeur a évolué progressivement d’une recherche des fraudes et des erreurs comptables jusqu'à une appréciation globale de la fidélité des rapports et de la fiabilité des procédures et des structures des entreprises. Le tableau ci-dessous permettra d’illustrer nos propos : Période | Prescripteurs de l’audit | Auditeurs | Objectifs de l’audit | 1) 2000 avant Christ à 1700 | Rois, empereurs, églises et états | Clercs ou écrivains | Punir les voleurs pour les détournements

tout en permettant de s’engager en faveur du développement durable. 10. Pourrait-on appliquer le tableau de bord prospectif à l’entreprise Cotable ? Le TBP peut s’appliquer à l’entreprise Cotable et permettrait de mieux piloter ses différentes actions comme le contrôle des fournisseurs ou l’implication des salariés. Bien sûr de nombreuses informations manquent pour réaliser un tableau de bord complet mais les 4 axes sont bien représentés. Pour l’axe financier, on a le retour sur investissement

Validation argumentaire Information chefs d’équipe Formation des agents/simulations Réalisation campagne Suivi des équipes Bilan de campagne Calcul des indicateurs par agent Bilan avec clients Réalisées le (date) Organiser le temps de travail Tableau de répartition des tâches. MANAGEMENT Réunion direction Assignation objectifs équipe Formation stagiaire g Tableaux de bords Accueil représentants Photocopies Fax- Télex Classement divers Gestion du personnel Dossiers administratifs

propres à chaque activité, et conçues pour aider à l’atteinte des objectifs de performance et pour améliorer le rapport entre les moyens et l’activité ou les résultats, notamment : l’aide à la contractualisation interne, l’élaboration des tableaux de bord, l’analyse comparative des résultats, la préparation du dialogue de gestion. • Une surveillance systématique du dispositif de contrôle de gestion ainsi qu’un examen régulier de son fonctionnement. Cette surveillance, qui peut s’appuyer sur l’auto-évaluation

travail les rapproche de l’école de la stratégie délibérée, et ils se placent dans une perspective opérationnelle et financière Le principe du balance scorecard ou tableau de bord prospectif Norton et Kaplan ont identifié quatre étapes fondamentales dans le choix et la mise en place du TBP :La méthodologie du tableau de bord prospectif nécessite d’intégrer des indicateurs appartenant à quatre axes clef de l’entreprise : L’axe financier L’axe client L’axe processus industriels L’axe gestion de la connaissance

et la mise en place d'un système d'information de gestion 27 CHAPITRE II : LA SYNTHESE DES INDICATEURS DE LA PERFORMANCE PAR LES TABLEAUX DE BORD 40 Section I : Le pilotage de la performance 41 Section II : Les tableaux de bord 46 Section III : Une démarche de mise en oeuvre des tableaux de bord 57 DEUXIEME PARTIE : LA MISE EN PLACE D'UN TABLEAU DE BORD A EXPRESS AGRO 64 CHAPITRE III : LE CADRE D'ETUDE : EXPRESS AGRO 65 Section I : L'aperçu général sur EXPRESS AGR0 66 Section II : La présentation

votre entreprise en particulier doit faire. Ici, nul livre ne peut le faire à votre place, au mieux quelqu’un peut vous conseiller. Là vient l’art de l’adéquation, la (re)mise en place du triangle d’or. Ensuite vient seulement le possible ‘tableau de bord’. Commençons par nous interroger sur la qualité de notre triangle magique, et revenons à la question fondamentale des talents. Freins ou moteurs, c’est selon. Selon nos motivations, personnelles aussi. II. Management en crise et communication