Yield Management A La Sncf

une entreprise doit toujours veiller à être compétitive et satisfaire la demande. Pour savoir où elle en est, l’entreprise peut avoir recours à différents moyens d’analyse de son activité pour définir sa stratégie. Introduction……………………………………………………………………………2 Méthode SWOT……………………………………………………………………...............3 1. Définition et historique……………………………………………….....3 2. Explication………………………………………………………………...4 a. Analyse interne…………………………………………….

sont destinées à rendre des services à un individu, un ménage ou une organisation, qu’elles soient : Liées ou non à l’échange de biens matériels Privées ou publiques Marchandes ou non marchandes MARKETING DES SERVICES La croissance du tertiaire La tribune - 17 février 2005 MARKETING DES SERVICES MARKETING DES SERVICES = MARKETING DE BIENS IMMATERIELS MARKETING DES SERVICES Qu’est-ce qu’un service ? «C’est un acte ou une performance proposée par une partie à une autre. Les

La stratégie de communication de la SNCF Introduction D’après notre annonceur qui est la SNCF, nous devions continuer à développer les axes stratégiques de la communication actuelle et toucher une cible large par des moyens de communication de masse pour véhiculer l’image d’une SNCF leader du service public. L’objectif majeur de notre annonceur (la SNCF) était d’augmenter sa réputation ainsi que ses activités (TGV, FRET, Transilien…) auprès du public compte tenu de la politique industrielle

INTRODUCTION 4 METHODOLOGIE 7 I- Diagnostic 8 A- Les e-touristes, d’abord consommateurs puis "consommacteurs". 9 1- Les français rattrapent leur retard en matière d’équipement informatique et de population connectée… 9 2- …Ainsi, le e-commerce se développe rapidement et les ventes en ligne connaissent une forte croissance. 10 3- Le tourisme est le premier secteur économique présent sur le Web. 11 4- Mais qui sont les e-touristes ? 13 5- Et que leur

Remerciement Je tiens à exprimer tous mes remerciements ou à témoigner toute ma reconnaissance aux personnes suivantes, pour l’expérience enrichissante et pleine d’intérêt qu’elles m’ont fait vivre durant ces deux ans au sein de l’entreprise SNCF : Monsieur Nicolas Blanc, pour son accueil et la confiance qu’il m’a accordée dès mon arrivée dans l’entreprise. Madame Marie-Pierre PICARD, responsable du point de vente de la gare SNCF, ma tutrice, pour m’avoir intégré rapidement

de plus en plus sensible à la variable prix en tant que critère de choix dans la décision d’achat. En 1998, 41% des français se déclarent sensible au prix. En 2005, c’est 51% des français qui sont sensibles au prix. Constat : trouver un prix qui permette à l’entreprise de réaliser un profit raisonnable en captant la valeur client. Est ce que c’est toujours intéressant pour une entreprise de proposer le plus bas prix ? Selon La notoriété ou l’image de marque par rapport à laquelle l’entreprise souhaite

.......................................................................................................... 4 Le Marché du Transport Aérien mondial ................................................................................................ 4 I. A. B. II. L’industrie du transport aérien de passagers .............................................................................. 5 Analyse de l’environnement du secteur de l’industrie du transport aérien ........................... 6 Analyse du marché

Stratégie Low Cost 3 Le low cost, une réalité méconnue En 2007, le low cost dans l’aérien est de 33% de PDM en France. 20% des français sont prêts à acheter une voiture low cost. 74% des Français y succomberaient pour une deuxième voiture. 77% des Français sont prêts à se passer d’une bonne présentation des produits, 39 % des Français seraient prêts à bénéficier de moins de services pour payer moins cher. Le taux de pénétration des enseignes de hard discount atteint 72% (contre 55,3% en 2000). Plus

d’actifs financiers et immobiliers, tant au niveau local que mondial. D’un point de vue mercatique, selon Kotler & Dubois (Marketing & Management) un marché est constitué par l’ensemble des clients capables et désireux de procéder à un échange leur permettant de satisfaire un besoin ou un désir. La taille d’un marché dépend donc du nombre de personnes qui éprouvent un désir à l’égard d’un objet, ont les ressources nécessaires et la volonté d’échange pour acquérir l’objet. Dans le cadre d’une unité commerciale

théories et pratiques marketing se sont complexifiées, d’autres sont obsolètes ou sont toujours applicables à 100%. Que vous soyez actif dans le business ou étudiant, vous trouverez dans cet ebook des théories démontrées, reconnues et largement utilisées à travers le monde par les grandes entreprises et PME. Elles sont toujours d'actualité et vous guideront de votre réflexion stratégique à la mise en place d'actions toujours plus percutantes. Finalement, les grandes théories marketing sont assez