Fidélisation E Leclerc

comptes et entreprises Le Guern Date : 29/01/2014 COMMERCIAL H/F - CDI BR013954 Plonéis - 29 Le Guern, matériaux de couverture, recherche un Commercial H/F sur Plonéis. ... Salaire : Non précisé. Adresser CV : Avenue Maréchal Leclerc - 29610 Plouigneau. http://www.ouestjob.com/clients/offres_chartees/offre_chartee_letelegramme.aspx?numoffre=519870&de=decouverte D1214 Vente en habillement et accessoires de la personne Tape à l'Oeil Date : 29/01/2014 RESPONSABLE MAGASIN

secondaire : Habitants de la zone : ≈ 100 000. De 20 à 35 minutes : Zone tertiaire : Habitants de la zone: ≈ 400 000. La localisation de la concurrence Le principal concurrent de Intermarché : les portes de la mer est E-Leclerc de Lunel, situé à environ 700 mètres. Les concurrents proposent dans ses moyennes et grandes surfaces des produits alimentaires et/ou non alimentaires. Pour la plupart ils ont une méthode de vente en libre-service assisté. 4) Contexte organisationnel

________________________________35 Les MDD pour l’année 2004 en chiffres _______________________________________________________ 36 Quels sont les moyens mis en œuvre par les distributeurs pour favoriser le développement élevé des MDD ? _ 38 B. 1. 2. Une Fidélisation par les MDD qui reste toutefois difficile _________________________________42 Les consommateurs sont-ils fidèles à leur Distributeur ? ___________________________________________ 42 Objectif : Optimiser la satisfaction client _______________________________________________________

BRAND MANAGEMENTChristophe MANGEMATINProjet Merlot : Fusion CARREFOUR/AUCHAN Safia AZZOUZWendy DEDEStephie MARCELINChristina KITTIPHANHVan Omoï SHAKOLENGAICD 5ème annéeMaster E-business et Marketing DigitalSOMMAIRE IntroductionLa grande distribution représente l’un des secteurs le plus important de l’économie française, ainsi que mondiale. Le secteur de la grande distribution peut se définir comme l’ensemble de commerce de détail de bien de consommation. En France, elle représente

distributeur (marque « qualité Carrefour ») marque d’enseigne qui se porte caution d’une qualité (Selection Carrefour pour le vin) 2. Les marques réservées Sont des marques où le nom de l’enseigne n’apparaît pas. Exemple : la marque Repère de Leclerc, Reflets de France pour Carrefour III. Les fonctions de la marque La marque a plusieurs fonctions qui sont une composante essentielle de la stratégie de commercialisation des produits. A. La fonction de repérage La marque permet au consommateur

Les stratégies d’entreprise d’Auchan sont: - Décentralisation : meilleure réactivité et adaptabilité, plus d’efficacité - Marketing : très bonne implantation et satisfaction du client : écoute client, service client développé - Stratégie de fidélisation de la clientèle - Atouts : prix, choix, services, qualité - Politique d’innovation : croissance interne régulière Le positionnement stratégique du groupe Auchan - Internationalisation et spécification : Objectif de croissance internationale

PRENOM(S) : Marguerite Né(e) le : 23/10/1990 à Paris 16ème | ENTREPRISE : RAISON SOCIALE : SFD NUMERO DE SIRET : 41035886502910 ADRESSE : 17 Avenue du Général Leclerc 75014 Paris TELEPHONE : 01-43-35-44-19 | SIGNATURE du responsable attestant les informations ci-dessous (date + cachet) : | ATTESTATION DE REALISATION DU CONTRAT : 26/11/2009 au 31/07/2011 LIEU DE REALISATION DU CONTRAT (UNITE COMMERCIALE) : NOM : SFR ADRESSE : 17 AVENUE DU Général LECLERC 75014 Paris

Marché Plus, Citis,…) |marché, à savoir Leclerc qui réalise environ 10 |publicités. | | |fois plus de chiffre d’affaires. | | |- Les commerces de proximités |Le marché est dominé par des grands groupes comme | | |(ex : artisans, épiceries,…) |Leclerc (Auchan, Carrefour, Système U). |

Lafayette). 1879 : Aux USA, Woolworth a imaginé le magasin ou le tout à cinq cents. 1919 : FNCC : fédération nationale des coopératives de consommation, pour protéger le consommateur. 1920 : Rockefeller Center (N.Y) 1949 : Le premier centre LECLERC, qui ressemblé au hard discounter, et pas aménagé en rayon. 1950 : Le premier shopping mall. 1957 : Le premier supermarché. 1963 : Le premier hypermarché carrefour. 1969 : Les premiers centres commerciaux français. 1988 : Télé-achat et premier

grand magasin, galerie marchande. Vente à distance : Vente par correspondance : le client sélectionne seul ses produits à partir d’un catalogue, il peut utiliser plusieurs moyens pour commander (courrier, téléphone, Minitel, réseau Internet). E-commerce (réseau Internet) : le client sélectionne seul ses produits sur le site Internet d’un fabricant ou d’un distributeur, il commande et paye directement par le système informatique. Télé achat : le client achète dans le cadre d’émissions de télévision