Le Diagramme De Pareto

qualité Il existe trois catégories d’outils :  [pic]  Les outils de collecte : feuille de relevés, histogrammes, cartes de contrôle...  [pic]  Les outils de créativité : brainstorming, carte mentale...  [pic]  Les outils d’analyse : diagramme d’Ishikawa, de Pareto, QQOQCP... - le benchmarking : Le benchmarking est une démarche qui consiste à confronter ses pratiques à celles des autres. Pratiquer le benchmarking, c’est aller à la recherche des meilleurs méthodes utilisée dans une activité

sensiblement le même nombre d’anomalies variant de 11 à 12. Cependant, on constate que la tournée 12 comporte plus du double d’anomalies que les autres (26 anomalies). Etape n°3 : L’aspect important du problème à traiter Nous allons utiliser le diagramme de Pareto dans le but de déterminer si 20% des causes expliquent 80% des effets. Nous calculons combien de fois chacune des causes s’est répétée sur une durée de 8 semaines et ceux, sur les 4 tournées concernées. Cause n°1 : 5+4+19+8 = 36 Cause n°2 :

obéissent à la loi de PARETO : 80% des problèmes sont générés par 20% des causes. L’entreprise doit donc identifier ces 20% de causes, et s’employer a les corriger, pour obtenir une amélioration sensible de sa qualité de service. De nombreux outils existent pour identifier ces causes dont le diagramme d’Ishikawa, appelé aussi diagramme en arrête de poisson. Schémas L’entreprise doit pour chacun des problèmes sérieux qu’elle a identifiés en déterminer les causes grâce au diagramme. Il est également

culasse Figure 9 tableau cause - effet diagramme d’Ichikawa voir fig 10 ; Ce diagramme est dressé classant les causes d’une défaillance en six groupes : méthode, main d’œuvre, moyen , matériel, milieu et matière , on l’appelle aussi diagramme 6M. ME T H O D E M A IN D’O E UVRE M O YENS D E FA ILLA N C E MA T E R IE L MIL IE U MA T IE R E Figure 10 diagramme Ischikawa Exemple d’application : Une centrale hydraulique

les deux consommateurs, définissez une allocation Pareto-efficace. c. Utilisez la réponse à la question b pour construire la courbe des contrats pour une économie avec 2 unités de bien 1 et 3 unités de bien 2. Question 2.3. Un consommateur considère deux biens comme des substituts parfaits. a. Dessinez la courbe d’indifférence du consommateur. b. Si l’économie est composée de deux consommateurs, montrez que n’importe quelle allocation est Pareto-efficace. c. Si le premier consommateur considère que

d’allocation des ressources 4° La solution de Pareto Pareto propose : de prendre en compte uniquement les changements pour lequel une amélioration est possible. On voit apparaitre la notion d’optimum de Pareto à l’optimum tou changement d’allocation ne pourra se faire sans détérioré la situation d’au moins un des deux individus. II/ Les conditions d’un optimum de bien être au sens de Pareto Condition : La condition de maximisation pour Pareto c’est l’égalité du TMS entre les produits prix

|7 | |02 |La non qualité interne. |8 | |03 |Le diagramme de Pareto. |15 | |04 |Le diagramme d’Ishikawa (cause-effet). |16 | |05 |Les étapes de résolution de problème.

 :     C’est   donc   une   sorte   d’arbre   qui   se   déploie   de   part   et   d’autre   d’un   thème   central   pour   occuper   un   maximum   d’espace.   La   puissance   de   ces   diagrammes   viens   surtout   des   liens,   qui   permettent   de   relier   chaque   nœud   à   un   site,   un   fichier   ou   une   autre   carte   mentale.   On   peut   donc   créer   un   système

donc 9 outils pour répondre à ses exigences qui peuvent être présentés ainsi : Le graphique de contrôle statistique Le diagramme de dispersion Le cycle PECA de Deming (préparation, exécution, contrôle, amélioration) Le diagramme de flux Le diagramme des causes et des effets (créé par le japonais Kaoru Ishikawa) Le diagramme de Pareto L’histogramme Le diagramme d’affinité Le champ de forces Pour arriver à une qualité totale, le chemin le mieux adapté

médias, TV, radio, internet, presse, affichage, cinéma, pub hors médias. 3 types de recherche : Recherche fondamental → en formule Recherche développement → utilisations possibles Recherche appliqué → sorti du/des produits spécifiques. Diagramme de PARETO : I) Sujet : Nom Clients Chiffre d’affaire annuel Dupont Durant August Felix Tanguy Paris 57.870 € 31200 € 18700 € 3.330 € 70.800 € 130.500 € II) Tableau d’analyse : Client Chiffre d’affaire % du Chiffre d’affaire %