Questionnaire De Prise De Connaissance Direction Commerciale

I. II. III. IV. Diligences d’entrée en fonction Prise de connaissance générale de la société Examen et évaluation du contrôle interne Contrôle des comptes Télechargé depuis compta-dz.com 14 14 15 15 16 16 18 18 21 23 26 1 Chapitre 4 : Méthode d’audit 28 I. Présentation de la démarche générale d’audit A. Objectifs de l’audit B. Schéma de la démarche générale 28 28 29 II. Prise de connaissance et orientation générale de la mission A. Techniques et

DEMOCRATIQUE & POPULAIRE MINISTERE DE L’ENSEIGNEMENT SUPERIEUR & DE LA RECHERCHE SCIENTIFIQUE Ecole Supérieure nationale de sciences Commerciales et financières d’Alger. Mémoire de fin d'études. En vue de l'obtention d’une Licence en Sciences Commerciales et Financières. Thème : L’Apport du Benchmarking dans l’Elaboration d’une Stratégie de Communication Commerciale Cas: AL BARAKA BANK Elaboré par: Mr CHIH MEHDI (Option marketing) Melle HARZALAOUI SARA (Option marketing) Encadrés par: Mr

Ressources Humaines (MGRH) Thème : EVALUATION DES PRATIQUES DE KNOWLEDGE MANAGEMENT A LA SIMATRAC : UNE ETUDE A PARTIR DE LA GESTION DES FINS DE CARRIERE Présenté et soutenu par : Sous la direction de : Issaya Foulzi Dr. MOSSEDE NGARHOUNOUM Année académique 2010 - 2011 DEDICACE A la mémoire de ma défunte Mère Ngôh Bakelé (Ne Nâan) qui, avant son départ, m’a toujours

de ma première année à l’Ecole de Gestion et de Commerce de Sud Management, j’ai effectué mon stage commercial sous la direction de Lesley MORGAN dans l’hôtel « Stradey Park Hotel ».  Pour ce stage de première année, j’ai décidé de partir dans un pays anglophone pour notamment m’améliorer en anglais, connaître une nouvelle culture et enfin apprendre de nouvelles choses dans les domaines commercial et marketing d’un autre pays.  J’ai donc été accueillie du 1er Mars au 10 Avril au sein de l’équipe

nous nous efforcerons de vous donner les raisons du choix de notre thème, ainsi que notre intérêt à développer ce sujet et les objectifs attendus à la fin de cette étude. I. Justification du thème Les ventes constituent pour les entreprises commerciales, la principale source de recettes. Cependant, selon BARRY (1995 : 82) les opérations découlant du cycle ventes/clients ne font pas l'objet, de la part des organes dirigeants, d'une surveillance aussi soutenue que celle exercée sur les dépenses

BTS Management des Unités Commerciales Session 2012 Epreuve d’ANALYSE et CONDUITE de la RELATION COMMERCIALE 1.1 CONTEXTE GEOGRAPHIQUE Le groupe Carbone Lorraine est une entreprise qui commercialise des produits par le biais d’une stratégie multicanal. C’est une unité commerciale qui reçoit des clients grands comptes, ainsi qu’une démarche de click and mortar. Ces produits sont destinés principalement à l'industrie en commerce intra entreprise de type Business to Business (vente entre

Acheteurs travaillent sous la supervision directe du Chef du service qui rend comptes au Sous Directeur Approvisionnements. La Sous Direction Approvisionnements dépend de la Direction Financière. SERVICE ACHATS SERVICE LOGISTIQUE MAGASIN Sous Direction Approvisionnements DIRECTION FINANCIERE Graphe 1 : Organigramme de la Sous-Direction Approvisionnements La Sous-Direction Approvisionnements est composée de trois (03) services : 1- Le Service Achats qui est chargé des tâches suivantes : - Réception

Résumé L’entreprise France Télécom, présente sur trois marchés différents, les mobiles, la téléphonie fixe et internet en haut-débit, connait depuis le début de l’année 2009 un indicateur appelé « excellence commerciale » qui permet de mesurer la satisfaction des clients dans une boutique. Il est aujourd’hui très important de se soucier de la satisfaction de ses client, encore plus, pour une entreprise comme France Télécom, car la concurrence est rude. C’est pour cela que l’une de mes missions

informations et de les enrichir. La base de données client est alimentée : En interne par : les transactions effectuées (achats, dossiers de crédit), les centres de contact, les rapports de commerciaux, les enquêtes de satisfaction, les contacts sur le Net… Ces infos sont collectées par les commerciaux, les techniciens du SAV, les téléopérateurs, Internet… En externe par des données statistiques sur les PCS, la démographie ou situation démographique… La qualité de ces données CRM va garantir

d’Anglo Pacific Ltd A/ Détails de la société B/Secteur, Marché, Produits, Service Page 4 Partie 1 : Fiche signalétique d’Anglo Pacific Ltd C/Organisation de la société et de mon stage au son sein D/ Contexte Socioculturel E/ Politique commerciale F/ Environnement Page 5 et 6 Partie 2 : Observation, activités et analyse du stage A/technique de prospection et question a posé Page 7 Partie 2 : Observation, activités et analyse du stage B/Négociation-Vente a l’étranger Page 8 et 9