Rapport De Visite Client

Rapport de stage [pic] STAGE D’EXECUTION Sommaire : Remerciements INTRODUCTION Chapitre 1 : Présentation 1) emplacement 2) l’agencement de la boutique 3) le rôle de chacun 4) la gestion du temps – le planning 5) la répartition des clients Chapitre 2 : L’organisation du travail 1) les éléments clefs de la réussite 2) comment déterminer ses objectifs ? 3) la gestion du temps commercial 4) le travail des fichiers 5) synthèse

valeur d’usage pour le client. Ces deux premiers éléments découlent directement de l’orientation marketing : © Éditions d’Organisation 122 FORCE DE VENTE – la valeur ajoutée est la différence entre le prix de vente (hors taxes) et le prix d’achat (hors taxes) en négoce ; ou le prix des matières premières et les services (hors taxes) en production ; – la valeur d’usage pour le client est la différence des avantages perçus par le client, entre deux produits, par rapport à la différence de prix

Prospection: Identifier des prospects et gagner de nouveaux clients Vente: Gérer et suivre les opérations de vente et de recouvrement Fidélisation: Assurer le suivi de l’après vente et entretenir les relations d’affaires avec les clients Au sein de l’entreprise, la force de vente comprend, en général, deux niveaux: La force de vente opérationnelle: Chargée de réaliser et de gérer les opérations de vente et les relations avec les clients Ce sont les commerciaux qui réalisent le chiffre d’affaires

Année universitaire : 2006/2007 Institut Francilien d'Ingénierie des Services IUP Management des Services Spécialité : Management et Ingénierie des Patrimoines Immobiliers Rapport professionnel de Licence Suivi et Pilotage de prestations FM Thème majeur : Mise en place d’une gestion de surface chez Gaz de France Secteur tertiaire Entreprise d'accueil : Adyal Facilities Nom du tuteur en entreprise : M. Bernard Bellet par Stéphane Augendre Remerciements Insérer ici votre texte

INSTITUT SUPERIEUR DE TECHNOLOGIE APPLIQUEE SALA ALJADIDA Introduction I- la structure de la force de vente a)-l’organisation géographique b)-organisation par produit c)-organisation par type de client II- Détermination des secteurs de vente 1- pour être opérationnel le secteur doit présenter certaines caractéristiques 2- la taille de la force de vente III- Détermination des quotas de vente 1- Définition des objectifs 2- La négociation des quotas 3- Bas de fixation des quotas 4- Les

| |« Ensemble des intermédiaires (du producteur au vendeur) ayant la même |Canal ultra-court (pas d’intermédiaire) | | |spécialisation qui vont permettre à un produit de passer jusqu’au client ». |( vente à l’usine | | | |Canal court (1 seul intermédiaire)  | |Canal

de fin d’études Pour l’obtention du Bac+5 Marketing High Tech – Rabat Présenté et soutenu par EL FATH Mohammed El Mehdi Juillet 2013 Les réseaux sociaux : nouvelle tendance de la communication. Cas Visit Online Professeur encadrant : M. BELFHAILI Mohammed Tuteur Stage : M. JALAL Fakherdine 1 Rapport PFE- Juillet 2013 – EL FATH Mohammed El Mehdi High Technology School Rabat Dédicaces Je dédie ce mémoire Aux êtres les plus chers à mon cœur, Mes parents, qui ont toujours cru en moi et encouragé

magasinage des clients dans le cas de produits d’épicerie et leur niveau de satisfaction à l’égard du commerce. 2. OBJECTIFS DE L’ÉTUDE Voici les objectifs généraux et spécifiques que nous avons déterminés pour cette étude. OBJECTIFS GÉNÉRAUX * Connaître les habitudes de magasinage des clients dans le cas de produits d’épicerie et le niveau de satisfaction des clients à l’égard du supermarché IGA Plus de Lévis. OBJECTIFS SPÉCIFIQUES * Identifier la fréquence d’achat des clients. *

RAPPORT DE STAGE : NÉGOCIATRICE CHEZ FONCIA SOMMAIRE Introduction 1. Analyse de l’entreprise 1.1 Historique de FONCIA 1.2 Organisation du groupe 1.2.1 Création du FTL Toulouse en 2007 1.2.2 L’agence Foncia Jean Jaurès 1.3 Environnement 1.3.1 Le marche 1.3.2 La Concurrence 1.3.3 Chiffres clés

mauvaise conjoncture économique, prospecter, conquérir de nouveaux clients et les fidéliser – mission ingrate et coûteuse en efforts souvent peu rentables – obligent bien souvent les commerciaux à opérer dans un environnement incertain, voire hostile. Cependant, grâce à un management rigoureux, professionnel et efficace de sa force de vente, toute entreprise peut parvenir à augmenter ses parts de marché sur les différents segments de clients et de marché. Le management d’une force de vente consiste